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第42章 坚持承诺

职场的承诺是职业生涯上的人生旗帜,必须由自己坚持,这样才能得到公司和他人对你的认可。

有一个跨国集团公司曾面向社会高薪招聘4名高层主管。应聘者不下千人,后经过层层筛选,有4名优秀者被该公司试用。然而在第二天,他们几个都被辞退了。因为按照该公司的规定:公司主管人员必须在早晨7:40分之前走进董事长办公室,做一天的集体宣誓;然后再回各部门工作。而他们几个感觉此举无非是一种形式,并没有太大的意义,因而第一天竟都迟到了。虽然最短的只迟到了十几秒钟,但是结果他们还是被“炒了鱿鱼”。于是,他们一起去找董事长论理。该公司董事长异常认真地告诉他们说:“不肯信守约定是生意人的大忌,不论你们多么有才能,我们公司是不会聘请一些言而无信的人来办事的!”

所以,当你在与别人交往之时,应慎重对待每一个约定。信守约定,是你尊重对方的表现,同时也是你赢得别人尊重的一个资本。当然,你还必须牢记:在你浪费别人一秒钟的时候,你也会失去更多的东西。

尽管随着时代的变迁人们需要不断调整自我,但信守承诺应该是职场行为中不变的原则。

美国第39任总统吉米·卡特在读中学的时候,朱莉娅·科尔曼小姐是他的班主任,她鼓励卡特学习音乐、美术,特别是文学,并为他开列了阅读书目。

朱莉娅小姐关爱她班上的每一个学生。她告诉他们:“我们应该随着时代的变迁而调整自我,但是我们信守的原则首先是自己一开始就有的一种承诺,而且这种承诺能不改变。”

长大以后,卡特对朱莉娅小姐的话有了更深的理解。朱莉娅小姐当年所要告诉学生们的是,我们应该时时分析新情况,然而无论是在选择相守终身的伴侣,还是在艰难时刻、考验时刻或是遇到诱惑需做出困难的决定时,我们都不仅要适应这些新的挑战,还应该坚守我们所学到的某些原则,例如公平、正直、忠诚等。

卡特永远也忘不了朱莉娅小姐的这番话,并始终坚守从朱莉娅小姐和父母那里所学到的基本原则。在总统就职演说中,他引用了朱莉娅小姐的话:“尽管随着时代的变迁而调整自我,但一直信守着自己的承诺。”

信守承诺,是一种崇高的职业行为,职场上,需要的就是为自己的行为开路。

假如你不喜欢目前的工作,假如你活得不快乐,责任在你自己的身上。只要你承认,目前情况是自己造成的,尤其是认为自己没有按自己的承诺办事而造成的,那么,你就可以分析,自己是怎样导致如此的局面?你是否误信他人,或忘了提出自己的承诺,或对自己的承诺过低?

明白了自己的承诺,你就明白了自己的责任,你就开窍了,不会再说:“他们为什么这样对我?”你会说:“我干吗这样对待自己?我要怎样才能改变这种局面?”你明白了解决问题要靠自己,就会行动起来改变自己的生活。

承诺为结果负责。即使你童年时曾经有过惨痛的经历,那时,你无力抗拒;现在你身为成年人,绝对可以在有承诺的职业生涯中自求多福。

坚定自己的承诺,在职场上就可以做到以下三条:

(1)把承诺记清楚。

(2)按照承诺做事。

(3)在承诺未实现之前,不改变承诺。

百事可乐的总裁卡尔·威勒欧普到科罗拉多大学演讲的时候,有一个名叫杰夫的商人通过演讲的主办者约卡尔见面谈一谈。卡尔答应了,但卡尔申明只能在演讲完后,而且只有15分钟的时间。

于是,杰夫就在大学礼堂的外面坐着等他。

卡尔兴致勃勃地为大学生们演讲,讲他的创业史,讲商业成功必须遵循的原则,不知不觉中时间已超过了与杰夫约定的见面时间,显然他已忘记了与别人的约定。

这时,一张名片递到卡尔面前,卡尔才猛然想起,他与别人还有一个约会呢。于是他对大学生们说:“谢谢大家来听我的讲演,本来我还想和大家继续探讨一些问题的,但是我有一个约会,这是我的承诺,我不能失约,所以请大家原谅,并祝大家好运。”

在雷鸣般的掌声中,卡尔快步走出礼堂去见杰夫。

后来,杰夫成了一名成功的商人,他把这一段经历告诉了他的朋友,他的朋友们都对百事可乐产生了信任并决定经销和宣传百事可乐。

承诺在这里成了人们信任的标本,这也是承诺的独特作用。

金融危机导致各行各业的危机,那么,任何一个人都逃脱不了这个大格局,作为求职者,要就业,就要有大格局的思考方法。

“大格局思考”就是多元的复合性思考,有些人常常苦于无大思考而陷入窄小的圈子里不能自解其围。

思路决定出路。大思考大出路,小思考小出路,无思考无出路。

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