学习是你一个人的事，而赞美却不是，它是需要技巧和方法的。俗话说，“好话一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。或许，有人会说，不就是简单的夸人吗？会有什么难处啊？不必专门学习了。如果你真是这么认为的话，请你马上为自己下一步做好准备吧！
通常，赞美需要遵循如下一些原则：
（1）客观公正，措词适当。你要真正客观实现美言之目标，必须有所思量。当你赞美客户的话语未出口之前，先要惦量一下，这种赞美是否具有事实根据，是否对方听了会觉得比较入耳，第三者听见是否不以为然。赞美也要采用适当的措词，孩子都是自家的好。这句俗语就反应出了你们乐于被人赞美的心态。当你夸奖孩子“小小年纪还真聪明”、“这孩子真精神”时，孩子的家长肯定会流露出由衷的愉悦。但是，如果你讲，“你这孩子真是个天才，在我看到的小孩子中，还没有一个可以赶得上你的孩子的。”这话说出口，恐怕客户听了也会觉得你这人很虚伪，结果效果适得其反。
（2）间接赞美你的老板。当面赞美你的老板，有时会给人一种虚假的感觉，或者会怀疑你的诚信问题。一般来讲，间接赞扬对方，无论大众场合，还是个别具体场合下，都可以传达到本人，除了起到赞扬作用外，还会使老板感觉到你对他的赞扬是真诚的。
（3）赞美更热情、具体。空洞的赞美其实就是一种阿谀奉承，赞美要言之有物，热情具体。你的老板绝对不喜欢你把他说成是神，但却喜欢你把他说成是一个强壮的武士。
Y经朋友介绍，来到一家餐饮公司上班。他和老板的第一次见面是在老板的一个餐厅里。当 Y 走进餐厅，第一感觉就是冷气太强了，餐厅非常宽敞。但是客人极其少。让我们来听听他们的对话：
“老板，你的餐厅非常好，冷气也很强，并且布局很高雅。”
“没有！没有！这里客人来得太少了，生意非常清淡。”
“不会吧！像我这样的人用餐就是喜欢到这样的餐厅来，感觉十分舒服的！”
“真是没办法，我已经是连续好几个月都收不抵支了。”
“不过，看上去您就像是很赚钱的样子。你一定是个十分开朗的人。”
“没有！没有！我早就想把餐厅给转让出去了，可就是一直找不到合适的对象。”
“不过，汪老板，其实我一走进你的餐厅，就感觉你这家餐厅风水挺不错的。你只要肯多下些功夫，等到两三个月之后，你的餐厅生意就一定会很好的。”
如果你能做到时时恰到好处地欣赏并赞美你的老板，恰倒好处地运用上面介绍的一些技巧，赢得老板的赏识，那么，事业是成功之日也离你不远了。
