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第5章 人生没有常胜将军

英国民间有一个著名的杂技演员叫汤姆,他擅长表演高空走钢丝,他走钢丝的距离长、距地面高,是国内观众一致公认的一流的杂技表演艺术家。令人大跌眼镜的是,汤姆在一次特别重要的演出中,却不幸从高空摔下,当场不治而亡。事发之后,汤姆的妻子痛心疾首,她说:“我已经预感到他这次会出事的,因为他在上场之前,嘴里不停地在叮嘱自己‘这次演出对我实在太重要了,记住,我只能成功,绝不能失败’。而在此之前的每一次演出中,他只关心走钢丝这件事本身,从不去关心这件事可能带给他的一切,但是这一次,汤姆太过于重视演出是否成功了,所以也就出了事。”而汤姆之所以特别重视这次的演出,是因为这次演出是电视直播,而且还有他的师弟和他同台献艺,他这个师弟的表演也已经到了炉火纯青的地步,汤姆内心里把师弟当成了对手,担心人们会发现师弟的表演已经超过了他。

反观我们生活中也是一样,无论考试也好,比赛也罢,总有人爱争强好胜,喜欢较劲,不管什么事情都想和别人一争高低,分个输赢,容不得别人比自己强,不允许别人占了自己的上风,而一旦自己失败,心理上就会难以承受这个结果……仔细想想,我们所做的任何一件事情,无论事情大小,性质如何,最后的结果无非有两种:或者成功,或者失败,不可能每个人都考第一名,也不可能每个人都拿世界冠军。成功固然令人欢欣鼓舞,但失败了也一样难能可贵。正所谓“失败乃成功之母”、“胜败乃兵家常事”,关键在于我们怎么看待成功与失败。

当然,有上进心是好的,这本来是无可厚非的,但是凡事都有个度,一个人如果太好强太要面子,太注重名利之争和结果,往往会把自己搞得身心俱疲,不仅达不到预期的效果,甚至出现相反的结果。瓦伦达之所以表演失败甚至搭上了自己的性命,就是因为他把成败得失看得太过严重了。他认为失败了就没脸见人,对别人就无法交代,自己必然处于极度紧张、烦躁的精神状态中,还怎么能保证自己正常表演呢?

当今社会中,各行各业都充满了激烈的竞争,无论你学历高低,职务高低,你都必须努力认真,向前奋进,否则很容易就会落后于形势、跟不上时代的步伐。所以,我们在工作中要主动认真,力争做到最好,以免落后于人,甚至被这个社会所淘汰。然而,自古以来没有常胜将军,职场上的一帆风顺只是相对而言的,没有哪个人总是绝对的成功,失败是我们每一个人必须要面对的事情。因此,在我们的生活中,我们一定要摆正自己的心态,以一颗平常心来面对成败。

美国人乔·吉拉德,在15年的汽车销售生涯中共卖出了一万三千多辆汽车,创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,被誉为推销界的“常胜将军”。别看乔·吉拉德的销售业绩如此辉煌,可是回顾他以前的人生经历,这个今天的“常胜将军”经历的挫折和失败却是比任何一个人都要多得多。

乔·吉拉德于1928年出生于美国的一个贫民家庭。还在上小学时,乔·吉拉德就不得不开始打零工贴补家用,他靠给人擦皮鞋、送报纸赚点零钱。乔·吉拉德因为付不起中学的学费而被迫辍学,成为一名锅炉工,他在那里患上了严重的哮喘病,他只好转行从事建筑工作,这样一直过了13年。在这之前,乔·吉拉德一直默默无闻,是无数个普通工人中的一员,是一个彻底的失败者。同时,由于他有口吃的毛病,在与人交流时总是招来别人的冷嘲热讽。对人生充满失意的他,也曾经自甘堕落,甚至沦落到当小偷,开赌场。

35岁那年,乔·吉拉德的赌场破产了,负债竟高达6万美元。为了生存,为了还债,他走进了一家汽车经销店,不过他要做推销员的消息一传出,立即招来了大家的讽刺,因为他有一个致命的弱点——口吃。

在最初的推销生涯中,和乔·吉拉德一起从事推销的同事们很快就开始有了业绩,但是他一辆汽车也没推销出去,乔·吉拉德挺住压力,把推销对手们的嘲笑置于脑后,他告诉自己,只要努力,自己总有超过同事们的那一天。乔·吉拉德发现他的同事在推销过程中总是仗着自己的口才迫不及待地给顾客介绍,而他有严重的口吃,就因地制宜,特意放慢说话速度,以倾听顾客的需求和意见为主,有针对性地对顾客的问题一一解答,从而博得了顾客的好感。这样,乔·吉拉德开始卖出了自己的第一辆汽车,虽然在一段时间内,他的业绩还落后于同事,但他毫不气馁,相信自己总有一天会超过他的这些对手们。

乔·吉拉德紧紧抓住推销中的任何一个机会,如果他发现顾客有过几年才买车的打算,不管等多久,他都会隔三差五地打电话和顾客联系,每个月会定期给这些潜在的顾客邮寄印制精美的卡片,上面印着“I like you”的字样。乔·吉拉德的名片也是特制的令人有好感的橄榄绿,他逢人必发名片,即使是同一个人,每见一次面他就要发一张,直到对方收下为止。这样,几乎见过乔·吉拉德的人,都知道他正在卖汽车,而且一次次加深了这种印象,当这些人一有买车的念头时,自然而然就会第一个想到“乔·吉拉德”。

最终,乔·吉拉德凭着他的决心与毅力,业绩在众多推销汽车的对手中脱颖而出,在推销汽车方面创造了平均一天推销3辆汽车的奇迹,而且全是一对一地推销给个人。

每当有人采访乔·吉拉德为什么能成为推销界的“常胜将军”时,他认为这样说是不确切的,他说:“人生没有什么‘常胜将军’,所谓的‘常胜将军’,一定是他在成功之前,先经历了无数的失败和打击,然后才能创造出奇迹。”在乔·吉拉德看来,即使有人的业绩超过了他,他认为也是正常的,一定是因为那人付出了更多的努力。

职场中有着太多的成功与失败,每一个人都必须要摆正心态面对它们,只有这样,你才能够带着轻松愉快的心情去面对工作,才能够全力以赴地把所有精力投入到自己感兴趣的事情中,真正地彰显自己的实力。但是如果你太过注重事情的结局,急于想一口吃个胖子,一下就成功的话,反而是欲速则不达,适得其反,不但达不到自己的目的,甚至可能会出现与自己的目的相反的结果,那就得不偿失了。成功固然是好事,而失败是为以后的成功积累更多的经验,所以暂时的失败对于每一个人的成长来说未必不是好事。所以,你不妨让自己放轻松一点,只要你在工作中确实付出了自己的努力,至于努力后的结果,你不妨顺其自然,坦然面对结果,这也是一种不错的选择。只要你为了取得成功去付出努力了,去奋斗过了,你就没什么可遗憾的,因为结局并不是某个人可以决定的,又何必把它看得那么重要?

人生没有常胜将军,我们每一个人对人生也应该持这样一种态度:成功也好,失败也罢,只要我们认真付出过,努力过,我们就应该微笑着坦然面对结果,只有这样才能够成就我们美丽的人生,我们的人生也会因此而更美丽。

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