中国某五百强企业人力资源经理 李泽江
2007年一个夏夜,司马嘉赤裸着上身,满头大汗,盘坐在暨南大学真如六楼的宿舍里,桌面的白纸上列出了他近10个月的求职成果:
(1)深圳卷烟厂。系里推荐的,办公室文员,工资还没说,但面试时,那个笑眯眯的主管说了一句,“待遇还是很不错的”。
(2)深圳金威啤酒公司。团省委老师引荐去面试的,经过一轮餐桌上的表现,司马嘉打败了另外同去的四个人,但是通知录取的时候,岗位却从原来的领导秘书变成了品牌部的策划人员。
(3)广东省计划生育委员会下属宣传机构。学院老师推荐的,薪酬不明,工作内容应该比较枯燥,当然也相应会比较轻松,工作地点在广州,属于厅级单位。
(4)广州市某大型国有企业集团总部人力资源部。师兄推荐的,薪酬据说超过5 000元,属于局级单位。
(5)碧桂园房地产公司。在招聘会上投简历,过五关斩六将得之,大型民营企业,广告文案人员,上班地点在顺德,薪酬据说只有1 500元,招聘人员说,“公司发展前景良好”。
(6)珠海市邮政局。招聘会上投递简历得之,据说未来发展前景良好,管理培训生职位,包吃包住,薪酬大约1 000元,转正后再算。
(7)广州市公共汽车总公司。招聘会上投递简历得之,管理培训生职位,据说薪酬约2 500元,先轮岗一年,再定岗位。
还有几个小公司,司马嘉没有考虑。综合来说,虽然司马嘉对前途一片茫然,但还是充满了希望和期待,他希望能够有个工资高又有发展前景的岗位,左思右想,最后还是决定留在广州,而中文系出身的司马嘉,又希望超越普通中文系人的选择,不做文秘、记者、编辑、广告文案等,他想做企业的管理层,而在这些选择中,似乎只有人力资源跟管理是搭边的,他一厢情愿地想象着他的未来,通过管人进而获得进入管理层的捷径……
没错,最后司马嘉选择了广州的这个大型企业集团公司总部的人力资源部,这是个拥有十三个下属企业的集团公司。但最神奇的是,司马嘉签三方协议的时候,居然还不知道这家公司是做什么的,看到名字以为是跟市政府有关系的,而且看到工资似乎还可以,就满心欢喜地签了。直到上班后的第三个月,司马嘉才从一个年轻同事的口里得知公司的业务原来是工程设计和施工。
圈里圈外
司马嘉离开学校的时候,一个正在读硕士的师兄对他说,在国企,要记住一句话——每个人的头顶只有一片云。当时司马嘉不太理解,但是进入企业几个月之后,他便开始深有体会了,最后他不得不赞赏师兄的远见。
只要有人的地方,就有江湖。而中国人又有个很明显的特点,喜欢划圈子,特别是企业。司马嘉被招进集团总部的人力资源、组织部,顶替考上公务员的秦琴,秦琴在临走之际,向司马嘉透露了不少公司的“潜规则”,例如A部门的领导跟B部门的领导一直都在争斗,而附庸他们的分别有一帮人,这些人经常会在评优、晋升、培训机会等一些事情上展开争斗,这两大帮派又都擅长讨好集团领导,秦琴之前是属于B派的,她建议司马嘉低调做人,两边都要讨好,但是建议他跟B派的暗地里走近一些,因为B派比较尊重新人,而且以年轻人为主,在那里成长会比较快。
秦琴走后,司马嘉经过分析发现,A派以中年妇女为主,属于老员工,大部分属于“当权派”,掌握着公司里面舆论的话语权,喜欢家长里短,希望保持现状。而B派则以年轻的高学历年轻人为主,大部分是“发展派”,是公司干活的主力,希望推动变革,改变现状。经过一段时间的观察,司马嘉毫不犹豫地加入了B派,他把这个团队称为“青年团”。
青年团的快乐生活
青年团基本上是由新近几年招收的大学生为主体,其核心是几个10年前进来的、现在已经成为企业骨干的大学生。他们每天会在饭后,到一个固定的办公室一起聊天、开玩笑,谈谈生活和彼此的动态,这几乎成了他们每日必做的事情,他们会定期约好出去吃饭、旅游,最重要的是,他们会聚在一起讨论对企业改革的想法,对企业现状进行分析,然后大胆提出自己的看法,这么下来,他们能够在一个整体比较压抑、不求变化的企业中,保持创造的热情,就如寒冬里把火把堆积到一起,相互燃烧一样。司马嘉觉得,只有在这个团队中,他才能感受到大学的那种自由而欢快的氛围,他虽然对公司的整体动作不是非常满意,但是非常喜欢这帮青年同事。
把尾巴藏好,别让别人踩到
刚进公司,司马嘉很聪明地夹着尾巴做人,他静悄悄地观察着这个陌生的环境所发生的一切,当然,由于不是很擅长夹着尾巴,所以他的尾巴经常会不小心露出来,这样就导致有些老员工有踩他尾巴的机会。关于老员工,秦琴走的时候曾经跟他描述过他身边的一些老员工,说他们专门欺负新员工,一旦发现你有什么错误,马上会“帮”你去传播,“先把你整黑了,那以后如果有什么黑锅,就容易往你身上推了”,司马嘉第一次听到这话觉得可能是秦琴夸张了,因为大家看起来都慈眉善目的,也挺热情的,应该没有人会这样做才对。
直到有一次的经历,让司马嘉铭记终生。那一次集团的博士后出站,司马嘉是主要负责人,虽然没有经验,但是他却自信十足,接到任务就开始排兵布阵。其他都还好,就是在订午餐的时候,他犯了个错误,一共八个人左右参加的会议(他误以为只有三四个领导),他订房的时候只要了间五六个人的房间,当他打电话的时候,老员工秋姐在后面暗暗捂嘴偷笑,他当时没觉得有什么,直到中午去吃饭的时候,他看到秋姐刚好坐在几个副总旁边吃饭,一边吃一边在说笑着什么,当他走近时,他听到了他的名字:“小嘉居然订个这么小的房间,都不知道他的大学怎么读的……”当时司马嘉简直怒发冲冠,但是现场很多领导在,他不好发作,他只好打了饭,一反常态地没在饭堂吃,而是拿回了座位,整整半个小时,他都非常恼怒。一个新人刚刚进来,做对的没人表扬,有一点点错误就直接捅到领导那里去,那以后的形象还怎么树立?而且做错了,你前辈听到了应该来指导一下,结果你不吭声,却去传播是非,他当时恼火极了,真想等秋姐一回来就把脸皮撕破,向她大声质问……
时间一分钟一分钟过去了,当秋姐下来时,他怒视了她一眼,她没看到,径直回到她的座位,司马嘉非常恼火,但还是保持了一定的理性,他一直在想着闹翻了会怎样,不能收场又怎样……最后他按捺住自己,说服自己说,要忍住,因为还要在这里干,还有很长时间相对,撕破关系容易,但重建起来难。这个中午,他一言不发,郁郁寡欢。
晚上,他在日记上写下:把尾巴藏好,别让别人踩到了!
逆境而不丧远志
当你的工作开始千篇一律而晋升又遥遥无期的时候,人往往容易产生懈怠的情绪,接着习以为常、敷衍了事,再接着就会毫无斗志、安于现状了。不知不觉中,司马嘉已经工作两年了,最开始那种一往无前的冲劲,在很多挫折中已经逐步减弱了,虽然胸怀远志,但是始终感觉看不到前途,这个时候,跳槽也不成熟,继续干下去又觉得很枯燥。他知道,很多人很容易在这种千篇一律的工作中丧失自己的理想与斗志,这是一种温水煮青蛙的方式,这是司马嘉极度反感的生活方式!他要跳出这个温水壶!
经过思考,他决定从两个方面来改变他现在这种平原状态:一是给自己设定一个目标,在逆境中保持一颗火热的心,他开始不断给自己增添一些新的目标,既然八个小时内无法改变自己的命运,那么就用周末和八个小时之外的时间去改变,他开始去报考人力资源管理师,开始准备去考MBA,这种短期的目标让他又充满了活力和期盼。二是要学会快乐地工作,工作是无法改变的,能改变的就是完成工作的心态和方法,于是他给自己设定了一个目标,每个月要做出一项自己跳槽的时候可以写进简历的业绩,在这种想法的推动下,他又重燃了几近熄灭的激情,在这种动力下,年底他居然意外地获得了“优秀员工”称号,并且被破格提拔了一级,同时他也拿到了人力资源管理师的资格,并且在第三年顺利考上了暨南大学的MBA,这些都是他始料未及的。
当他考到MBA的那一刻,他非常高兴,似乎人生又开始了一个新的起点。那天晚上,他在日记上写道:虽然人生总有没完没了的无奈与挫折,但是只要拥有理想,并保持以永不放弃的热情为之努力,前途总是光明的。