向上管理的能力对于每一个职场人都是一种非常有用的智慧，它不仅决定了下属与上司相处的和谐程度以及下属工作开展的顺利程度，某些时候还是决定下属个人职业生涯能否迅速发展的关键因素之一。
向上管理的重点在于与领导的沟通协调，也即下属如何在组织沟通以及个人沟通上取得有效的平衡。下面四道题可以大致测试出你向上管理的智慧指数：
1.我已经向老板提出建议，但他却没有给我任何的响应，我应该：
A。问老板：“您是否需要再花一点时间思考？”
B。问老板：“您是否有什么疑问或建议？”
C。重复刚刚报告内容的重点。
2.当老板提出相反的观点时，我应该：
A。仔细地和老板讨论，化解他的疑虑。
B。要求老板说明反对的原因。
C。试图转移老板的注意力，不作任何评论。
3.我已经完成报告，老板却评价说：“你的报告非常好，不过有些重要的部分没有提到。”这时我应该：
A。保持沉默，等待老板的指示。
B。再补充说明其他相关的数据或资料。
C。问老板：“可否让我知道是哪些内容？”
4.因为意见相左，老板对我提出了严厉批评，而批评的内容是错误的，我应该：
A。不出声，用恶毒仇恨的目光盯着上司。
B。坚持自己的立场，强硬回应。
C。耐心听完他的批评，然后另找机会与他沟通。
向上管理非常重要的一点就是了解上司真正的想法与立场。所以第一道题的最佳处理方式为B选项——你得先了解老板对你的建议到底有什么样的看法，才能开始进行下一步。
从组织沟通的角度看，当上司的意见与自己相左时，下属要做的最重要的事就是清楚地了解上司的立场，也就是在说服上司之前，必须先清楚他与自己意见相左的关键何在。因此，第二道题的最佳处理方式是B选项——下属必须了解上司因为什么原因反对自己的建议，他是不是有其他的考虑。
下属与上司之间的沟通，虽然很多时候是由上司决定沟通的方式与主题，但下属也可以通过有效的沟通技巧，比如虚心请教以引起上司继续深入话题的积极性。因此，第三道题的最佳处理方式为C选项——下属不要急着对上司的意见提出辩驳，而应询问上司自己到底缺少了哪些重要的内容。
没有人喜欢被批评，但真正使人受伤的往往不是批评行为本身，而是自己对待批评的反应以及由此带来的后果。显而易见，第四道题的最佳处理方式为C选项——无理由地将委屈闷在心里会导致自己的工作情绪受到影响，当场与上司激烈对抗则往往两败俱伤，而委婉迂回地表达自己的意见，选择适当时机说服上司才是向上管理的精髓所在。
