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第28章 有一双鹰眼:发现的意义

美国作家詹姆斯·希尔曼在其著作中写到:人置身在茫茫草原,常常会感到迷惘。然而,雄鹰却能在草原的天空自由飞翔,它能准确地辨别方向、精确地发现猎物,草原上的一举一动全在它的掌控之内。雄鹰为什么能这样呢?因为它有一双锐利的眼睛。锐利的眼睛使雄鹰战胜诸多竞争对手,成为草原高空的霸主。随时敏锐地观察竞争对手,随时发现竞争对手的长处和优点,以及新的思维和策略,认真学习,那样才能真正提高自己,超越竞争对手。

锐利的眼睛能够发现常人无法看到的事情,帮助你达到常人无法企及的目标,这就是锐利眼睛的作用。职场上的许多事情恰似雾里看花,需要你有一双老鹰一样锐利的眼睛,能明辨是非、审时度势、看清趋势。否则,一味地等待指示和命令,不分对错,看不到竞争对手的优缺点,是很难得到老板的赞赏和重用,很难与竞争对手展开竞争的。

1.你有一双鹰眼吗?

锐利的目光,是照亮成功大道和驱除迷雾与黑暗的灯塔。

2.用鹰眼看问题。

鹰眼锐利,它能透过现象看本质。

3.你是鹰,还是黄羊?

清醒的头脑和明辨是非的能力是你战胜竞争对手的关键。

让我们看看成功人士是如何善于发现,并从竞争对手那里寻求到成功之道的:

奥城良治先生连续16年获得日产汽车销售总冠军。他能从诸多优秀销售员中脱颖而出,多年处于不败之地,与他善于发现,积极从竞争对手身上寻求成功的方法分不开。当他还是一名默默无闻的销售人员时,有一天,他无意间从一本杂志上发现一条关于日本汽车销售人员拜访顾客的成效比率的信息,他当即记下了这个比例:三十分之一,也就是每拜访30位客人中极可能有一个会买车。此项信息令他振奋不已,他通过观察发现,身边很多优秀销售员的成功比例与此相仿,也就是说,大家都是在拜访多位顾客后,才可能推销一辆汽车。奥城良治深受启发,认为只要锲而不舍连续拜访29位客户,第30位就是买主了,这个发现鼓舞了他,让他不但感激第30位的买主客户,更对先前尚未决定要购买的29位客户表示感谢,因为他心中有一个想法:“没有前面的29次挫折,我哪会珍惜第30次的成功滋味。”基于此一信念,奥城良治遇到挫折时,非但不沮丧,反而充满感激之情,积极发现新的客户,这也正是他成为冠军推销员的秘诀!

从奥城良治的故事中我们看到,发现的意义非同寻常,一次偶然的发现尚且助你成功,坚持不懈地观察身边一切,观察发生在竞争对手身上的点点滴滴,你一定像空中雄鹰一样,从万花筒般的职场中发现为你所用的信息。

可是,职场中许多人缺少发现的能力,为此被变化多端的职场风云迷惑,丧失许多有用的时机,结果导致了失败。下面是一个失败的案例,通过这个案例也许我们能从中领悟到如何发现竞争对手,懂得鹰眼在行业竞争中的巨大作用。

江平在本校组织的招聘会上看中了一家生物工程公司,是开发动物食品的,从宣传资料上看,待遇也不错,江平想应聘动物营养方面的技术员,但僧多粥少,就业的压力使竞争异常激烈。

江平看到主考官面前的桌上摆了三包饼干。大都是主考官翻看完简历,交谈几句后,应聘者就品评一下饼干,连那些平日大大咧咧的男生也都小心翼翼分别捏起一片放到嘴里,神情严肃地咀嚼,然后很郑重地给主考官一个意见。

江平很纳闷,公司的产品全都是特殊的动物食品,尽管人食用也没什么大碍,按照一般的要求,动物食品的包装袋上都有“提醒人不要误食”的说明。关于这点公司展板上也有说明,但不知为何主考官却要做这样的要求。

轮到江平了,年轻的主考官仍然机械地重复着原来的动作,问了几个专业术语就向他指了指桌上的饼干。江平想,这样的公司应聘不上也罢,就摇摇头说:“对不起,这是给动物吃的,不是给人吃的,动物的食品包装袋上已标明。再说就是我爱吃,动物未必爱吃。公司的展板上也有说明。”年轻的主考官皱了一下眉头,又很快恢复了平静,告诉他回去等消息。

大家都在午休的时候,电话响了,说是找江平。江平拿起电话,话筒那边传来了爽朗的笑声:“恭喜你,江平,你被我们公司录取了。”

原来那饼干是用来考察应聘者的专业素质,作为一名技术员是否具备细心,以及对信息的接受程度,但认真读完公司展板的人却寥寥无几。

正是江平的细心观察,善于发现,使他在激烈的竞争中掌握了先机,最后获得了成功。

我们要注意:1.行业竞争或者职场竞争,需要有敏锐的观察能力和分析能力,避免错误判断竞争对手。2.与竞争对手竞争中,要善于发现并掌握第一手资料,不可过分依赖来自第三方的信息。3.密切关注竞争对手反应,及时调整竞争策略。

竞争中,面对错综复杂的人际关系,如果没有看透问题的本质,没有认清竞争对手,没有正确评估竞争对手,则会失去目标和方向,容易不战而败。发现竞争对手并看清他们的优缺点至关重要,做到这一点并不容易,我们来看看下面这个故事。

丽丽和柳眉是同事,她经常听柳眉讲一些个人隐私。时间久了,丽丽把她当作好友,工作中的开心或者不如意都对她讲,而且还经常当着她的面评论公司领导和其他同事。在她看来,柳眉是自己的知心朋友,诉说这些事情很正常。可是过了一段时间,丽丽发现事情出现了变化。领导不再安排她重要工作,同办公室的同事也对她侧目而视。丽丽心里十分吃惊,不知道问题出在哪里。经过深刻思考,丽丽终于明白了,自己被柳眉出卖了!柳眉通过泄漏隐私取得丽丽信任,转而把丽丽的言谈广而告之,无疑是将丽丽暴露于大庭广众之下。那些评论他人的言论当然引起当事人不满,丽丽也就由此被众人当作另类看待,想一想,丽丽从此后在公司还有什么发展前途?

职场中像柳眉一样的人大有人在,他们不善于观察和发现,往往会被蒙蔽,看不到竞争对手的真面目,甚至错误地判定竞争对手。这样一来,他们失去与竞争对手公平竞争的机会,遭到竞争对手暗算而失败的可能性也就增大了。就像被蒙住双眼的雄鹰,它还能准确地发现猎物,雄踞高空霸主之位吗?不可能,失去双眼,就失去了发现的能力,也就无法从容获胜。

发现竞争对手,认识竞争对手的优缺点,对于竞争非常重要,可是如何做才能做到这一点呢?有人为你支了一招,这就是在退却中发现,任何竞争对手都具有弱点,而很多时候这些弱点却掩饰得很好,无法轻易发现。这样,在退却运动的变化中,就可以使其暴露出弱点,从而有效地与竞争对手展开竞争。

发现问题才能解决问题。发现的意义非常重大,学习过程中,离开发现,就等于失去了观察的能力,不观察,就不能思索,那么你学习什么,又该如何学习,将一塌糊涂。所以要像老鹰一样,敏锐地观察竞争对手的每一个动静,及时向竞争对手学习,去粗取精,把别人的优势化解为自己的优势,这样就会在激烈的竞争中,永远处于不败之地。

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