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第19章 反思自我

浪费时间的情况在你身边随处可见。从早晨醒来到夜晚入睡,“浪费时间的情况”千方百计地分散他的注意力、消磨你的时间和精力。在各行各业有所成就的人,都具备一个基本的特征——即善于利用他们的时间去做高报偿的工作。高报偿工作就是肯定能带给你最大回报或报酬的工作。当你在工作中攀登成功阶梯时,你就会感到有越来越多浪费时间的情况发生。为了成功,你必须对付它们。所以先将各种浪费时间的情况一;一描述。然后提供一些新方法,用以避免或者更有效地解决这类情况。

你的成功离不开别人。你需要人们提供你信息,向你挑战,并使你事业和人生中断成熟起来。有些人因为占用时间过长、迟到,或者期望从你那儿得到更多的帮助,从而造成你浪费时间的情况。要善于利用时间,就必须要检查这些情况并且驾驭它们,进而发展那种能促使你和他人进步,并获得新成功的人际关系。

克服在办公室里说东扯西的习惯

当你允许别人在工作时间侵占你的时间越长,你就愈难摆脱他们。要想让自己的事业获得相当的发展,人际交往是不可或缺的,但是如果让别人侵占了你宝贵的时间,那你就没有时间去做高报偿的工作了。

王克来说,他是一家大广告公司的插图画家,一直勤奋工作,想成为艺术部门的主任。

他的弱点是,总允许办公室里讨厌的人或其他人跟他说东扯西,完全都是无关自己份内工作的杂事,他们只是以此打发他们的空闲时间。王克的上司批评过这些人。一天,公司需要为一家大杂志的广告作一份插图,规定下午两点要完成。王克必须争取时间,可是,此时苏宁正倚在他桌旁,告诉他计划星期六去钓鱼的事,并说她要尽最大努力,不使工作造成影响。

王克不知所措了。他决心要完成工作,但又不愿得罪苏宁。

请参考王克的对策。

苏宁:我们要去钓大鳟鱼,所以我们计划先去一个地方试试,如果赶上好天气,也许再去另一个地方。我们所需的钓具都准备好了。但愿七月份的蚊子不会太猖狂。

王克:苏宁,祝你玩得快活。嗨,我真的要赶快把这份插图画出来,别误了下午两点的期限。

苏宁:我只是以为你喜欢钓鱼。今天为什么这么没有兴致?

王克:我喜欢的鱼,但是我也需要工作。书插图是我的当务之急;我必须完成。咱们午饭时再谈钓鱼的事吧!

苏宁:一会儿见,我得看蒂去。

注意王克是怎样重新回到工作上的。在你自己的工作上和家里,你允许别人主宰你的时间,进而削弱你原本要完成某种工作的决心吗?你肯定自己能策略地传送出“我的办公桌不是闲聊和娱乐场所”的讯息吗?一旦你坚守住自己的阵地,这种讯息就会自动传运给别人了。

今做事之前要准备

你正在和安东通电话,她是你们单位负责生产的副主任;她向你询问上个月你们部门的生产数字。你只记得一部分,但你担心有误,而你需要的确切资料又存放在一叠生产情况报告的档案里。你需要费好多时间才能找到它,但你又怕告诉她,现在你手边没有齐全的资料。你心想:“假如在她打电话给我之前,我手边就有这份资料该多好。”未能熟练掌握情况,你显得有些狼狈。

作为一家大汽车公司的一位颇有成就的总经理,随时随地都携带着他要使用的资料;他确信,没有确切的讯息,他就不能掌握情况。对于无所准备,没什么借口可言,无所准备的后果是既浪费宝贵时间、又有损于你的形象。

解决方法:

汇集销售会议所必须的资料。你必须透过各个业务员了解销售数字。有了成本数字,你才能够说明一次销售的费用;如果你不能掌握全部情况,就向你所在部门的其他人询问。千万不要将收集一切资料的任务都由自己承担;你甚至可以将这项工作委托给你的同事,一旦你计划好,就不用费功夫寻找工具、材料或设备。你就能开始实施这项计划、或开会来完成。如果被迫拖延了会议,那将进一步增加浪费时间的情况发生。

总而言之,准备妥材料,哪怕所收集的材料及讯息多于所需,这样你才可以放心地继续做手边的工作。

停止做琐碎无价值的工作

琐碎而无价值的工作指的是一些不重要的任务或工作,而且报偿低。它消磨你的精力和时间,因此让你不能处理更为重要且当务之急的工作。琐碎无价值的工作可能是将文件归档、清理办公桌抽屉、日常文书工作或者没有紧迫任务时,任何人都可以做的那种工作。

解决方法:

作为管理人员你可以在你的办公桌前放一大块字牌:“任何时候,只要可能,我必须做最有成效的事情。”以此广尽可能减少琐碎无价值的工作。当乐开始做琐碎工作,作为拖延重要工作的借口时,看看字牌就知道自己又在浪费时间了。

当你陷入琐碎工作中时,一定要自我反省。问问自己:你现在的动作是否接近你最优先考虑的事情。如果不是,就中止它们,并着手重要的事项。让自己变成现代的时间驾驭者,减少例行公事。并多参与困难的决策和计划。如此一来,你就会增加自身价值和晋升的机会。

令放弃对别人利用时间的担心

你的上司是一位浪费时间者;其他部门的人员也很会浪费时间。你很恼火。讲效率的人必须实干,而且完成工作,他们通常要付出很多。不论你的工作效率怎样,你的成功要靠团体中每一个人的合作,以实现这一团体的目标。但你只需对你所能做的——切设法妥善安排,而不必担心这个团体的其他所有成员。因为过于担心别人,只会浪费你自己宝贵的时间。

解决方法:

如果你的上司不懂得驾驭时间,此时你若能用一种技巧的方式,不妨建议上司举办一次善用时间研讨会。将一份有关善用时间的小册子委婉地向他提出你的意见和建议。在研讨会中,当人们留意到你利用时间的好方法,他们就会更愿意连用这些方法。你当然可以尝试着帮助别人,但主要应集中在改进自己善用时间的方法上。

适当承担别人的工作和任务

刘吉是一家大炼油厂的行政管理人员。由于他无所不知,其他部门的人员总是带着应由他们自己处理的各种工作问题,围绕在他的办公桌周围。他们知道,刘吉是不会让他们失望的。因为他们总是听到这样的话:“如果你不想做,就交给刘吉做口巴!”由于常替别人做事,刘吉赢得了好名声,可是当他做了与他毫不相干的工作时,他自己的工作却堆积了起来。

刘吉终于决定让人们下班以后再来找他。因为他自己的工作成了当务之急的事,他只能在下午六点以后接待别人。因此在他办公桌前排队的人大为减少,现在只是偶尔有人找他,刘吉终于做了他原本应该要做的事。

作为一位具有高度紧迫感的工作人员,你也常常在同时做好几项工作。往往一件工作还没完成,便开始另一件。一天过去了,许多工作都已着手进行,但只做完少数几件。

解决方法:

列出你今天优先考虑的事项。

在此列出的优先考虑事项,不必考虑轻重缓急。等你将其列出,再逐个想想,选择你工作、任务或团体中最优先考虑的事项,而此事是你不能拖延或托别人办的;对你来说是既重要又迫在眉睫。

紧接着你右着手致力于你最优先考虑的工作,而且坚持不懈地直到做完为止。切记,在完成最优先考虑的工作之前,千万别转移到次优先的工作。当一天结束的时候,你还在做你最优先的工作,这很好——因为你正在做你确认是对你最重要且紧迫的工作。

列出你每天优先考虑的事项,并着手开始工作。当然,这种优先考虑事项的计划也可用于家庭。

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