登陆注册
6360500000035

第35章 附录2 消费者品牌理念调查问卷

第一部分:品牌认知度

请问您在本省居住的时间有多长?

一年以上 不足一年(终止访问)

请问目前您家里已经拥有的家用电器有哪些?(可多选)

彩电 电冰箱 空调

微波炉 电脑 汽车

以上皆无(终止访问)

14.您能想起什么国内品牌?

第一提及:

第二提及:

第三提及:

您能想起广东地区的什么品牌?

第一提及:

第二提及:

第三提及:

您知道国内家电和汽车行业有什么品牌的产品?

家电:第一提及:

第二提及:

第三提及:

汽车:第一提及:

第二提及:

第三提及:

您主要是通过哪些渠道了解到这些品牌的?

电视广告 报纸广告 杂志广告

车身广告 电台广告 互联网

口碑/朋友(亲友、同事)的介绍销售人员介绍

路牌/灯箱/招贴广告宣传单

在商店看到产品/产品介绍/海报其他

第二部分 品牌联想度

当您准备购买某一商品的时候,请问您当时都有些什么考虑?考虑的因素可能包括:

价格 质量 功能

性能 外观 服务

品牌 有没有促销活动 其他

当您接触到一个品牌商品时,对以下信息关注的程度是怎样的?

15.当您实际购买以下类别的产品时,您会首选什么品牌?

家电:1.2.3.

汽车:1.2.3.

第三部分 品牌美誉度

16.企业对您使用其品牌产品的情况有无回访或了解?有无

如果有,您认为企业对您的意见的重视程度?

不重视 不太重视 一般

比较重视 非常重视

您对这些品牌的评价是怎样的?请您从以下几个方面评价。

答案填写区:(请在下列方格内写对应序号的程度值)

17.请您对下列品牌按喜欢程度进行排序:

18.您认为以下品牌是否物有所值?(请在您认同的选项下划)

您感觉以下企业在品牌推广方面主要做了哪些工作?

a。质量策略b。价格策略c。产品策略

d。广告策略e。服务策略f。促销策略

g。文化建设e。其他

A。广州本田:

B。TCL:

C。科龙:

D。美的:

E。华菱:

F。格力:

G。格兰仕:

H。步步高:

I。健力宝:

19.您平时接触最多的品牌促销活动是什么?最喜欢哪种活动?

降价促销 有奖促销 积分促销

会员制 其他

第四部分 品牌忠诚度

16.请填写您对下列叙述同意或反对的程度:

答案填写区:(请在下列方格内写对对应序号的程度值)

17.您能不能简单地评价一下您的购物习惯?

同一种商品固定某一品牌 经常变换品牌

不讲品牌,合适就行

18.您通常在购物之前是否已在心中决定了要购买哪个品牌的商品?

是 否

答“是”者继续回答下列问题:您是否会改变您的初衷?

是 否

答“是”者继续回答下列问题:改变的主要原因是:

价格高 售后服务差 质量差

无喜欢的款式 功能少

有更好的替代品 其他

19.对于您使用过的品牌,在下一次购买中是否仍会购买?

20.如果您要再购买家电产品,您会首选哪一品牌呢?

第五部分 品牌顶级忠诚度

21.假如您没有看到自己喜欢的家电产品时,请问您通常会怎么办呢?(单选)

暂时不买等到有这个品牌时再买

先预付定金,让商家进这个品牌的家电

买同一品牌的其他品种

买其他品牌的类似品种

无所谓,买其他品牌,不管品种

22.您是否会主动将自己在此品牌产品使用中的意见和建议向企业反映?

是 否

23.在您的心目中,哪一个广东品牌是最理想的?具有什么样的突出特征?

T。目标消费者特征

T1.性别

男 女

T2.请问您的婚姻状况是?(单选)

已婚 未婚 其他

T3.请问您的年龄属于哪一项?(单选)

16岁以下(终止访问)16~20岁

21~29岁 30~39岁 40~49岁

50~54岁 55岁以上(终止访问)

T4.请问您受教育的程度?

小学以下(终止访问)初中

高中/中专/技校大专

大学本科及以上

T5.请问您的工作职务属于以下哪一项?(单选)

党政机关

干部 一般职员 工人

国有/集体企业

经理或以上 部门主管/主任

普通职员/文员 工人

合资/外资/私营企业

经理或以上 部门主管/主任

普通职员/文员 工人

科研/教育/医疗部门

初/中级职称 普通职员 工人

其他

个体户 出租车司机

大学生/研究生 中学/中专/技校学生

待业人员/下岗人员 其他

T6.请问您家里共有多少常住人口?这里指的是一周内至少有4天住在一起的人口,请不要忘记把您自己计算在内。人

T7.请问您每月的总收入属于哪一项?(包括工资、奖金、补贴、利息、金融投资和馈赠等收入)。(单选)

人民币3000元以下 人民币3000~5000元

人民币5000~7000元 人民币7000~9000元

人民币9000~11000元

人民币11000~13000元

人民币130000~15000元

人民币15000元以上

其他 拒答/不知道

谢谢您的参与和密切合作,祝您愉快!

同类推荐
  • 推销方法与技巧

    推销方法与技巧

    本书根据我国产品推销人员工作的实际需要而编写,内容涉及市场调研、市场信息、消费心理、寻找顾客、推销礼仪、卖买洽谈、推销技术、价格策略、购销合同、简易核算、对外推销和商品运输等推销的方法、技巧及相关的知识。阐述简明扼要,针对性、实用性强,是工商企业推销人员应备的工具书。
  • 总经理必读的法家12大管人绝学

    总经理必读的法家12大管人绝学

    本书从法家思想的宝库中,选取了涉及现代企业管理的智慧绝学,并提炼出企业管理不可缺少的管理技巧。
  • 就业能力与大学生就业

    就业能力与大学生就业

    无论是以舒尔茨为代表的早期人力资本理论,还是后来的筛选假设理论、劳动力市场分割理论,以及描述大学生进入劳动力市场的四种模式,都不能给大学生就业问题做出一个令人满意的解答。因为就业被这些理论假定为理所当然的前提,即不存在大学生就业问题。事实上,教育服务是非同质的,接受高等教育这种人力资本投资形式本身就存在一个效率问题。本书作者放弃了这种假定,并进一步提出了就业能力假说。就业能力是将高等教育服务转化为人力资本存量,并实现这种人力资本价值的大学生的综合能力。
  • 向张瑞敏学什么

    向张瑞敏学什么

    张瑞敏,海尔集团首席执行官,堪称“中国企业界的杰克·韦尔奇”。26年来他领导下的海尔从一家亏损147万元的小企业成长为全球营业额超千亿规模的跨国公司,是中国企业走向世界的典范。张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,“兼收并蓄、创新发展、自成一家”,创造了富有中国特色而又充满竞争力的海尔文化。
  • 商道核裂变:现代经商新观念

    商道核裂变:现代经商新观念

    这是一本管理成功学著作。经商观念的与时俱进是管理成功的关键。伴随着从自然经济到市场经济的转轨,是从四大皆空到名利双收的观念演化。
热门推荐
  • 风水轮流转是时候该我嚣张了

    风水轮流转是时候该我嚣张了

    队长身怀各种吊炸天技能,还有好多个性少年。,一个巨大的不良家族,会发生什么呢?
  • 洛克王国幻羽血石

    洛克王国幻羽血石

    围绕着一段灵石展开的大戏,一切以洛克王国为基础,战胜邪恶势力,拯救王国,不幼稚,无洛克,菲尔特等人物,本书为老玩家亲情发布,为怀念曾经的童年!
  • 王妃不好追——丫头别跑

    王妃不好追——丫头别跑

    虾米?穿越?架时空?好吧,这也可以勉强接受,好歹还有好姐妹陪自己一起呢~~~~可是这甩不开的王爷是怎么回事?“从今天起,你就是我的,身与心皆是”男人抱着她霸道的宣誓。半夜某女背着包袱从墙头跳下“哼!想成亲?想得美,打不过我还不能跑么?”
  • 帅哥王子

    帅哥王子

    《帅哥王子》收录了若干篇有关王子的童话故事,大部分是中外名家名作,也包括部分民间童话。在本书的故事中,《白熊王子》讲述的是一个小姑娘被白熊娶了回去,只有在晚上才能变成人,但是因为这位姑娘的好奇,让白熊身上的诅咒生效,白熊被女巫抓走了。原来白熊是一个王子,而这个小姑娘也开始为了找回白熊王子而奔波,最后找回王子。《快乐王子》讲述的是快乐王子和小燕子为帮助穷人而牺牲了自己的故事。快乐王子活着的时候,在王宫里每天都过得非常开心,从不知道忧愁和贫穷是什么。
  • 一品田园美食香:萌夫来袭

    一品田园美食香:萌夫来袭

    她:衰神附体,也不晓得哪个混蛋踢了她一脚,害得她从山顶一路掉啊掉,莫明其妙的掉进异世,附在年轻小女娃身上。她想哭,更想笑。娘哎,就算她许了个愿要长生不老,可也不用一下从大龄剩女直接变成妙龄小女娃吧?在睁眼闭眼,一辈子就过去了的魔咒失效之后,好吧!她认栽了。她是打不死的小强,咱走南闯北,哪哪都能生存,再恶劣的环境,也经不住咱这一双巧手给你翻云覆雨,左修修,右整整,美好田园生活就在前方,努力向前冲啊!(本文文主打美食,地道农家菜,自己动手,丰衣足食。本文没有勾心斗角,都是温馨小感动。致富路上,慢慢前行,一步一个脚印。本文男主死心塌地,女主专情专一,欢迎妞们一起进入美食田园的怀抱,一起见证男女主的爱情成长,还有可爱萌宝加盟哦!)即刻奉上精彩片段来勾魂喽……一、蜜爱小片段麦芽害羞道:“元青哥,你不上炕歇息吗?天色都不早了哩!”某男也十分害羞的缩在墙角,“呃……你先睡,我待会再来……”麦芽撅着小嘴不满道:“元青哥,你待会再来我就睡着了,还咋为你李家开枝散叶,不开枝散叶,哪来的子孙满堂,没有子孙满堂,谁给你养老送终,不……”某男听的很认真,娘子说的颇有道理,于是乖乖爬上炕……后面省略N个字,你懂的\(^o^)/二、奉上美食心得(友情提示,注意各位的口水)(1)麦芽要告诉各位:“烤肉的时候可要注意了,不能烤的太嫩,也别烤糊了,得经常翻个身,每翻一遍身,就得刷一遍油,要烤的兹兹冒烟才好吃,那嫩肉完全吸收了烟熏跟油的香味才是最好,末了还要撒上花椒粉跟孜然……”话未落音,那炭炉上刚刚还在冒烟的肉串就没了踪影。“谁吃了?谁吃了??”……(2)俗话说,贴秋膘就得乘着要冷不冷的时候。大火爆炒洗净的猪大肠,加入酱油醋以及生姜调味,等炒够火候,再加骨头汤加大料一块炖煮入味,直到炖的入口即化,就能放进豆腐或是黄豆芽烫熟,或者青菜啥的都成,等到豆腐吸收了汤汁的鲜味,那滋味,那香气,能叫你连舌头也一并吃了。(*^__^*)嘻嘻……
  • 千宾

    千宾

    界之桎梏,道之枷锁,观沧澜涧,登天诛峰,悟道万物归无,破天地界面,主宰万方。
  • 如果盗

    如果盗

    在地底下讨生活不比地上,那都是见不得人的勾当。这祖师爷传下来的手艺不是人人都能学的。古墓里面有太多东西是常人难以想象的,尤其是那人迹罕至的墓。墓主人为了防止自己的墓被盗更是机关算尽。墓道、棺椁、古尸、明器!八字不硬勿靠近!
  • 道德真经论兵要义述

    道德真经论兵要义述

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 耀世星云

    耀世星云

    王来允许王来承认王来背负整个世界我....不是一个人!
  • 罗布泊档案

    罗布泊档案

    某年某月某日,我们一行十一人怀着各自的心情与目的杀入罗布泊。自此,一个全新而诡异的世界向我们打开。神秘的罗布泊,是生命禁区,在卫星照片上看起来就像一个巨大的耳朵,因此被称为“地球之耳”,传说中的沙民、复制人以及双鱼玉佩是否真的存在,是否一直在冥冥中悄然行使着他们的职责,左右和改变着我们人类的生活呢?第一季:迷失地,第二季:武威城,第三季:镜花水月……这是一个属于右心人的世界!大幕已拉开,大梦谁先觉呢!