约见不到客户，推销工作就犹如无米之炊，约见时如果语出惊人，造成悬念，成功的几率将大大增加。
成功约见客户在推销过程中起着承前启后的作用。它既是规划访问过程的延伸，又是实质性接触客户的开始。约见有利于推销人员成功地接近客户，有利于顺利开展推销面谈，有利于推销人员合理地利用时间，提高推销的计划性。如果约见失败，那么所有的前期准备工作就会前功尽弃。因此，一定要千方百计的约见你的客户。
一般来讲，约见客户时大多都是借助于电话。在电话约见时，女性天生就要比男性更具有优势，所以，作为一名女推销员，这时一定要把自己的优势很好地发挥出来。首次电话约见，大多由总机转述。有时总机会来盘问你，你得从从容容地过这一关，让总机的服务小姐觉得她该把你的电话接过去，而且没有给她的工作造成麻烦。这时必要的措辞和无害的撒谎是最有效的方法。
推销隔音设备的许小姐在打听荣诚建筑公司的最新工程设计。
“荣诚吗？请接总经理办公室。”
“你是哪里？”
许小姐知道这位总台小姐很缠人，于是顺口说：
“我是市经委小许。现在全市在评比‘十佳’企业活动。我们正在统计有关资料。你们公司也在统计范围之内。”
这样，总台小姐觉得事关重大，她不会不把你的电话接通。
“我能到您那儿去几分钟吗？只是见见您。”
“绝对不行！”
“我能给您回电话吗？”
“我是在一个电话亭里。”
“啊，对不起，先生。我不知道您是在电话亭里。您知道您的电话亭是在哪条街上吗？”
“我看看，我猜我是在琼斯大街的街角。不错，我就在这里。”
“请您别挂电话，等一分钟，好吗？”
这是世界上最伟大的推销大师霍普金斯在一次推销大奖赛中遇到的情景。霍普金斯最终以最快的速度在电话亭里找到了他的客户，从而在大奖赛中获胜。
霍普金斯的经验是：那些最坚决抵制同你见面的人，一旦你和他们见面之后，往往就是最容易成交的人。所以电话约见的目的是和通话人面对面地交谈。
对待那些只是想要你回答他们的问题，但却不想给你任何信息的人，不妨保留一些他们的问题，要是你在电话中把他们的问题全都解答完了，他们还有什么必要会见你呢？一旦见不到他们，你也就无法向他们展开推销。
初次电话约见，不妨说些类似“这东西对公司是极有用的”，“采用我们这种机器定能使贵公司的利润提高到一倍以上”，“贵公司周小姐使用后认为很满意，希望我们能够推荐给公司的同事们”等的话，接着再说：“想拜访一次，当面来说明，可不可以打扰你10分钟时间？只要10分钟就够了。”要强调不会占用对方太多时间。
除了电话约见之外，还有信函约见和访问约见。
信函是比电话更有效的媒体，信函约见客户，所受拒绝比电话要少。通常情况下信件的内容包括问候、寄信的宗旨、拟拜访的时间，同时附上广告小册子。一般信件的写法是：“届时倘有不便，请在信封所附明信片上，指定适当的时间……”并且在明信片上，先写上“月……日，上/下午……时”。只要请被访问对象在明信片上填上指定日期、时间并寄回即可。这样做在实践中可获得更好的效果。
还有访问约见。通常情况下，在试探访问时，很少有与具有决定权者直接面谈的机会。所以，应在初次访问时能争取与具有决定权者预约面谈。在试探访问时，应该向接见你的人这样说：“那么能不能让我向贵集团总裁当面说明一下？时间大约5分钟就可以了。您认为哪一天比较妥当？”这样一来，遭到回绝的几率自然降低。
约见客户时还应注意以下几点：约定见面事宜时采用“二选一”法则，让对方难以推辞；与客户约定时间、地点时，要尽量替客户着想；应尽量设法直接约见客户的购买决策人。
