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第30章 低头和忏悔

富兰克林年轻时曾去拜访一位德高望重的老前辈。那时他年轻气盛,挺胸抬头迈着大步,一进门,他的头就狠狠地撞在了门框上,疼得他一边不停地用手揉搓,一边看着比他的身子矮了一大截的门。出来迎接他的前辈看到他这副样子,笑笑说:“很痛吧!可是,这将是你今天访问我的最大收获。一个人要想平安无事地活在世上,就必须时刻记住:该低头时就低头。这也是我要教你的事情。”这个道理富兰克林谨记在心,并作为自己日后工作的原则。

大人物有低头之时,大富翁也有忏悔之刻。联想集团董事局主席柳传志说,1986年,他们替国外一家公司代理服务器,有一个客户购买的服务器出了问题,结果国外的公司未能找到便无法帮客户买到替换产品,就这样联想赖了客户两万元,但这成了压在柳传志心头的一块石头,几年后又碰到那个客户,柳传志赶紧将两万块钱还给对方,这才长长舒了一口气。这是一个成功企业家面对媒体讲出的内心最为真切的感受和最该保守的秘密,然而,他说了——因为他说了,他才更受到尊重。

东软集团董事长刘积仁也曾说过,以前东软集团开发了一个房地产交易软件,投资300万,发行到23个省,收益四五千万。但是刘积仁自己却认为这是一个没有多大用处的软件,当时只顾市场需要,没有引导消费方向,没有顾及客户利益,这是让他至今羞愧的一件事情,在媒体上他郑重地向使用过这个软件的客户道歉。

新希望集团董事长刘永好也讲述了自己的故事:1994年在江西,希望饲料供不应求,农民排起长队,执行厂长为了追求经济效益,用多水分玉米做原料加工饲料,猪吃后不长肉,低成本使希望集团在江西赚了500万——集团有了希望而农民没了希望。结果现在希望饲料在江西的销售最差,刘永好感叹说:“这大概就是报应。”

名言:

Nothing iseasier than to deceive oneself.

——D em osthenes

再没有什么比欺骗自己更容易的了。

——德摩西尼

名人剪影:

本杰明·富兰克林(1706-1790):美国科学家、外交家。参加起草了《独立宣言》和美国宪法。柳传志:联想控股有限公司总裁,联想集团有限公司董事局主席,中华全国工商业联合会副主席。刘积仁:我国培养的第一位计算机应用专业博士,领导的东大阿尔派股份有限公司是中国第一个上市的软件企业。刘永好:希望集团总裁、新希望集团董事长、中国民生银行副董事长。

成功指南针:

富兰克林把这次拜访得到的教导看成是一生最大的收获,并把它列为一生的生活准则之一,富兰克林从这一准则中受益终身。低头不是妥协,而是战胜困难的理智忍让;低头不是倒下,而是为了更坚定地站立。该低头时就低头,调整目标改变思路,就能巧妙穿越人生荆棘,发现无限风光。忏悔,是每个人真诚面对自己的时刻,这一刻,真的很轻松。若人人都能忏悔,将隐晦的心思摊在阳光下,接受检验,自己的思路会更清晰些。

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