处变不惊，以变应变是做人的一种技巧，它要求我们做人一定要能灵活变通，紧跟情势。
世事难料，在遇到各种特殊情况时，若不能运势转换，整个场面都会陷入尴尬的境地；但若能镇定借用环境，巧妙应付，则会取得出奇制胜的效果。
大太监李莲英为人机灵、嘴巧，无论在什么样的场合，面对什么样的人物，他都能应付自如。因此，他深得“老佛爷”——慈禧的喜爱。同时，李莲英也常常帮慈禧打圆场，解脱困境。
慈禧爱看京戏，所以不断有戏班子进宫专门给她演出。慈禧喜怒无常，这些戏子们都提心吊胆。演得好了，老佛爷开心了，便赏赐他们一些小玩意儿，以示皇恩浩荡；演得不合老佛爷的胃口，他们便有掉头的危险。
有一次，著名的京戏演员杨小楼率领他的戏班进宫给老佛爷演出。这天，慈禧心情舒畅，看完戏后，把杨小楼召到跟前，指着满桌子的糕点说：
“这些都赏赐给你，带回去吧！”
哪有赏赐糕点的，何况慈禧这人极为奢侈浪费，她一顿饭能吃二百多道菜，可想而知，那些糕点也绝不会少，杨小楼心想：这么多的糕点，我怎么带回去呀？
于是，便叩头谢恩，壮着胆子说：
“叩谢老佛爷，只是这些尊贵之物，奴才不敢领，请……另外恩赐……”
这话把周围的宫女太监们吓了一跳，按老佛爷的脾气，赏赐你的东西你不要，还敢要求另外赏赐，这不是找死吗？哪知，这天偏偏慈禧心情出奇地好，并未动怒，只是问了一问：“那你要什么？”
杨小楼又叩头道：“老佛爷洪福齐天，不知可否赐个字给奴才。”
慈禧听了，一时性起，也想露一手给大家瞧瞧，便让太监捧来笔墨纸砚。慈禧大笔一挥，一个硕大的福字就写成了。
没想到的是，慈禧的这出戏却演砸了。她把福字写多了一点。慈禧身旁的一位小王爷眼尖嘴快，马上告诉了慈禧：“福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁！”
杨小楼一看，可不，确实错了。这可怎么办？若是拿回去肯定会遭人议论，要是传到慈禧耳中，不知又有多少人要遭殃。不拿吧，慈禧动怒自己不会有好下场。要也不是，不要也不是，他一时急得直冒冷汗。
气氛一下子紧张起来，慈禧也觉得有点为难，确实是自己写错了，不想让杨小楼拿出去丢人现眼，但自己也无法开口要回来重新写。
这时，一旁的李莲英灵机一动，不慌不忙地走向前，笑呵呵地说：“老佛爷洪福齐天，她老人家的‘福’自然要比世人的多一‘点’了。要不怎么显示出她老人家的高贵呢？”
杨小楼一听马上会意，连忙叩首道：
“老佛爷这万人之上之福，小人怎敢领呢！”
慈禧正愁没法下台，听这么一说，也就顺水推舟，笑道：
“好吧，那就隔天再赐你吧！”
李莲英的一句话化解了慈禧的一次窘境，这样的奴才岂能不讨主人喜欢？
古人云：“大凡临事无大小，皆贵乎智。智者何？随机应变，足以弭患济事者也。”所以，要善于把握稍纵即逝的时机，使自己处于主动地位。
我国著名作家谌容访美期间，一次应邀到某大学演讲。大学生们思维活跃，向谌容提出了各种各样的问题，而她也都给以直率的答复。
突然，有人问道：“听说您至今还不是中共党员，请问您和中国共产党私人感情如何？”
显然，这样的问题是比较棘手的，很容易使人陷入进退两难的尴尬境地。谌容略微沉思了一下，答道：
“首先，我很佩服你。你的情报很准确，我的确不是中共党员。但是，也许你还不知道，我的丈夫是个老共产党员，我们在一起生活了几十年，到目前为止，还没有丝毫离婚的迹象。由此可见，我跟中国共产党的私人感情还是很深的嘛。”
话音未落，博得了满堂的喝彩声。
尴尬局面的出现，往往是刹那间的事情，如果缺乏镇静，大惊失色，手足无措，只会乱上加乱。因此，遇到这样的场合，首先要做的就是保持镇静，冷静地观察局势，然后随机应变，机智巧妙地应付尴尬，甚至将尴尬留给对方。利用环境，巧妙应付，往往能征服所有听众。
