美国曾对几百名千万富翁进行调查，这些富翁在谈到他们成功的因素时，几乎无一例外地认为“诚实地对待所有人”、“讲诚信”、“严格地遵守纪律”以及“与人友好相处”等，是他们成功的重要因素。这些因素被称为情商因素。
那么，情商是什么呢？它为什么会如此重要？对人的一生又会起到什么样的作用呢？“情商”（英文简称EQ），又称“情感智力”，主要是指人类了解、控制自我情绪，理解、疏导他人情绪，通过情绪的自我调节、控制，提高生活质量和决定人生未来的关键性品质要素。
情商与我们前面所说的性格有相似之处。情商把性格的内涵加深了，把外延扩大了。它包括情感、情绪、挫折反映及忍耐力等多方面。性格是主客观环境中培养的，而情商往往是在社会实践中历练而成的。
与情商相对应的是智商（IQ），情商和智商两者互异，却又相辅相成，影响着人的一生。心理学家曾经提出这样一个被人们公认的公式：成功（100%）=IQ（20%）+EQ（80%）。从中可以看出，一个人的成功，20%由智商决定，80%由情商主宰。可见，情商对于孩子来说，是多么重要。
但是，很多年轻的家长，对情商的认识存在极大的偏差，主要有如下几点误区：
①认为情商只属于人际交往方面的能力，情商高的人除了公关能力强，没有别的能力。
②认为情商是一种很虚的东西，没有可操作性，更无法在实际生活中进行运用。
③认为情商只是衡量一个人能否圆滑处世，智商才是衡量一个人是否聪明的因素，智商比情商重要。
④认为情商与智商相对立，过早地培养孩子的情商，只会阻碍他的智力开发，影响他的智商与学习成绩。
⑤认为开发孩子的智商才是早期教育的重要内容，情商则可以等孩子长大后，让他自己慢慢去掌握。
其实，情商并非如此简单，因为它包含了很多方面的能力，这些能力恰恰是养成孩子良好个性与品质的重要因素，正是这些因素决定了孩子今后的人生道路以及他所取得的成就。
具体来说，情商主要涵盖以下几方面内容：
①主动的行为。情商高的人会有很强的自觉性和主动性，不管做任何事情，都会有明确的动机，只要决定做一件事，就会有排除万难的勇气和自信，并有不达目标誓不罢休的气势。一个情商高的孩子，他会自觉地帮父母做事、自觉地学习、读书、做功课……这些都不需要父母的强迫与监督。这样的孩子，即便他的智商比别人低，却可能取得令别人也羡慕的成绩。
②长远的目光。情商高的人会拥有长远的目光，不管面对什么事，他都不会为了眼前的利益而进行无谓的纠缠，而是把眼光放得远大，他想的更多的是自己未来的目标。一个拥有高情商的孩子，即便看起来不那么聪明，甚至会显得有些笨拙，但却是最有魄力和潜力的。因为他拥有其他孩子难以具备的忍耐力、适应力、自信、可靠等优秀品质。
③稳定的情绪。情商高的人会拥有稳定的情绪，不管在任何情况、任何场合下，都能做到很好地控制自己的情绪，让自己的头脑始终保持冷静，充满理智，并能够抑制感情的冲动，克制急切的欲望，及时化解和排除不良情绪，使自己始终保持良好的心境、豁达的胸怀。一个情商高的孩子，他会懂得适当地调控好自己的情绪，遇到烦恼事时，首先想到自己如何去化解，积极寻找各种解决办法，而不是做出一些极端的事情来。
④认识自我。一个人要做到认识自我很难，这就是为什么很多聪明的人最终还是会面临失败的原因。他们没有很好地做到认识自我，因而容易产生自负心理，失败自然就是理所当然的事了。而高情商者，却常常能够从中进行自我反省，并从不同的角度了解、认识自己，客观地评价自己，为自己进行正确的定位，这样，成功的机率就会大大地提高。一个情商高的孩子，会很清醒地看到自己的优点和缺点，能够做到自信而不自傲，自知而不自卑。
⑤敏锐的洞察力。情商高的人会拥有敏锐的洞察力和善解人意的心态，这些都是建立在他对宏观大势与人的微观心理有着极强的洞察力，能够领悟别人的感受，尊重他人的意见，善于人际沟通与合作，在复杂的人际环境中游刃有余，显出富有人性魅力的智者风范的基础上。一个情商高的孩子，在集体生活中，既能让别人折服，又能拥有极好的人缘，既容易受到老师的喜爱，又容易得到同学的欢迎和推崇。
孩子的良好情商完全可以通过培养而获得。父母对孩子的情商培养越早，孩子就越容易接受并养成一种好习惯。儿童期的可塑性非常高，尤其是在0-8岁期间，一旦错过往往会坐失良机，从而造成终生也无法弥补的遗憾。
那么，父母应如何培养孩子的情商呢？具体说来，方法多种多样，但核心部分还是离不开引导孩子准确地感知并处理好自己的情绪，对自身的情绪具有敏锐的感知能力，学会情感调节技能。父母可从以下几方面入手：
（1）及时与孩子进行沟通
沟通是教育孩子的第一要素，在培养孩子情商方面，自然也就处在首要的位置。父母与孩子的沟通方式多种多样，有语言上的沟通、眼神的沟通以及表情的沟通，最关键的是父母要善于捕捉孩子情绪的变化，抓住时机与孩子进行心灵的沟通。如，孩子在外面受了委屈，当他回家向父母诉说时，父母除了认真倾听，还应该用语言开导孩子。如果孩子完成了一件他认为很了不起的事，父母就应给他一个赞赏的眼神和鼓励的微笑。如果孩子回来后什么也没有说，只是默默地流泪，父母则可什么也不问，只需轻轻地坐在孩子身边，温柔地搂着他，就会达到亲子之间的心灵沟通，及时疏解孩子的不良情绪。
（2）分担孩子的压力
分担孩子的感受，是为了让孩子解除压力，给他以安全感的最佳办法。如，当我们的身边发生一些事情时，父母要善于通过孩子的语言和情绪，及时地了解孩子的感受，并和孩子就事件本身发表评论，以引导孩子对事物有一个正确的认识和健康的心态。当孩子与其他小伙伴发生矛盾时，父母要及时了解事情发生的原因和经过，并想办法让孩子自己说出内心的感受。当然，这需要父母掌握一些问话的技巧，对于这一点，父母可以根据孩子的性格特征来把握。如果孩子的性格比较敏感，父母就应该用安慰性的语言，对他表示理解和接受，然后，再对他进行开导与教育，而不是直截了当地询问或逼问。
（3）让孩子勇于承担责任
很多父母认为，孩子还这么小，他能承担什么责任呢？现在就开始让孩子承担责任，岂不是给孩子徒增压力吗？这样的孩子会有什么快乐可言吗？其实，事实并非如此。让孩子承担责任，不但不会给孩子增加压力，反而还会从小培养孩子的责任感以及遇事负责的态度。作为父母，总不至于让孩子处处都依赖自己吧！因此，请让孩子适当地承担一些责任，让他知道自己做错了事，就要承担后果，让他懂得为自己的选择负责任。
（4）共同寻找办法
在孩子的学习和做事过程中，难免会碰到一些困难和挫折，甚至是失败。此时，父母应该以平等的姿态，与孩子一起弄清问题的症结，寻找解决的办法，并启发孩子理解人生必定会经历一些挫折，但办法总比困难多。只要勇敢地面对，就一定能够找到解决问题的办法，以此不断激励孩子，培养积极向上的心态和奋斗到底的决心。
