人是一种群居动物，这就决定了每个人都会有自己的家庭、血缘、社会上的联系。所以，每个人都是讲感情的，在创业的过程当中，当你把企业逐渐做大的时候，往往都需要亲情、友情的帮助，不管是父子之情、母子之情，还是兄弟之情、朋友之情无论哪一种感情都会显得弥足珍贵。但是处理不好，这些亲情、友情也会成为你做企业的累赘，成为你成功道路上的绊脚石，毕竟不是每个人都能有“大义灭亲”的勇气。“称兄道弟还是带个小秘”，两者都涉及了“人情关系”，“人情关系”在创业过程中起到了很重要的作用。而身为小老板就一定要把握好“人情味”这个度，在应该的时候，就尽可能地扩大自己的交际圈，毕竟在商场上人脉有时候往往比金钱更重要。在不应该的时候，小老板就应该坚持自己的原则，在商言商，公事公办，要有“大义灭亲”的勇气。建立一套行之有效的管理制度，绩效考核正确引导，如果被感情的温情面纱蒙蔽住眼睛，迷惑了头脑，哥们友情比自己的长远发展更重要，或者沉溺于与情人之间的享受，自己的事业也就离毁灭不远了。
山西榆次的一家环保产业有限公司，是当地一家非常有名气的生产砖块成型机的企业，公司的董事长叫老张。1999年，一个叫小王的年轻人到公司应聘，以前做过传销的小王可谓是能说会道，老张看他口才和经验上都很不错就任命他做了公司的销售经理。事实证明，小王确实不仅头脑灵活，口才好，还很能吃苦，在做销售部经理的时候，很快就将公司的产品由山西推广到了全国。老张非常庆幸自己当初能够慧眼识英雄，留住了小王这个人才，让他可以助自己一臂之力，而且自从小王来到了公司，公司的销售额也有了很大的提高。而老张也是一个懂得赏罚分明的人，所以为了表示对下属的赏识和激励，他不仅把自己的车让给了小王，还奖励了他一套很大的房子。本来小王做销售经理拿提成待遇已经很不错了，但是老张硬是不顾大家的反对，把小王的年薪提高到了10万元，这个数目在1999年，而且还是在比较贫困的山西省，绝对是个天价。按理说老张如此厚待小王，小王应该投桃报李才对，但是羽翼渐丰的小王却生出了离开公司自立门户的想法，而他的自立门户，完全是想依靠挖公司的墙脚来实现。
但是，让小王没有想到的是，砖块成型机的行当竟是如此之深，看起来很简单的东西，做起来却是异常复杂，自立门户的实践以失败告终。走投无路的小王只好再回头请求原来的老张原谅自己，重新收留自己。老张想到当初销售做得顺风顺水的时候，小王也立下了不小的功劳，况且人都是讲感情的动物，自己对属下好一些，肯定会把他感化的。所以在当小王提出销售部经理的职位与自己的能力不相称，想当公司的副总，还保证可以帮公司发展更好的时候，老张也觉得小王确实是一个不可多得的人才，也没有对原来的事情心存芥蒂，当即答应了小王的要求。
老张的本性就是如此，当自己的事业做得顺利时候，对那些在江湖上曾经帮助过他的朋友，一直都是心存感激的，都很想将他们都召之麾下，给予最好的待遇，可以尽自己最大的努力去帮助他们。甚至有时候，老张宁肯自己吃亏，也决不肯让朋友吃亏，对待小王，老张更是如此。也许正是因为老张这样厚道的性格所以有很多很铁的朋友，大家也都很喜欢老张，觉得他是一个知恩图报的人，在工作上只要一有什么好案子，肯定都第一个想到老张。其实知恩图报、讲义气本是没有错的，在商场的尔虞我诈中还能保持这种本性也实属不易，但身为一个企业的管理者，有时候这种过度的“哥们义气”情结，反而会害了自己，害了公司，正如后来的小王。
可惜老张的大度并没有把小王感化，掌握了大权之后，小王开始不动声色地对公司进行“改造”。首要做的一件事情就是排除销售部的异己、私下拉拢关系，渐渐地把所有的销售人员全部都换成了自己的心腹，逐渐控制住了公司的销售动脉，而且为了进一步地掌握公司的客户资源，竟然公然把公司广告上的销售电话换成自己的私人手机号码。当公司有人发现小王的不轨行为向老张揭发报告的时候，老张却并没有对此深加防范，只是觉得是大家多心罢了，也觉得即使小王有他自己的想法，只要不伤害公司的利益，只要不做得太过分老张也就是睁一只眼闭一只眼，毕竟当初小王曾为公司出了那么多的力，没有功劳还有苦劳啊。见老张对自己的行为毫无察觉，小王索性就更加放开了胆子，开始想办法在企业核心技术部布置“密探”，窥视企业的技术机密，好为自己的将来铺路。
2001年10月，老张在出国考察的时候，仍然是深信不疑地把公司所有的工作都委托给小王全权主持，小王自然也在表面上跟老张保证自己能把公司所有的事打理好，也让老张放心，其实小王心里早就笑开了花。老张一走，小王的技术“密探”在这个时候也开始大肆地发挥作用了。在小王的指挥下，技术“密探”不仅把公司的核心技术机密，连图纸带资料一扫而空，还在拷贝完公司的所有相关技术资料之后，把这些技术资料从公司技术部的计算机里删得一干二净，这样一来，老张这么多年的努力瞬间就被化为了乌有。而在公司出了这么大的事的时候，老张还在国外放心地考察，却不知道自己回国后将面临的是什么样的晴天霹雳。
毫不知情的老张从国外考察回来的当天，小王就当面向老张提出了辞职，辞职的时候还花言巧语地对老张说，尽管自己要离开公司了，但是他永远会记住，自己仍旧是公司的一员，愿意随时为自己的恩人效劳，而且还信誓旦旦地保证，自己永远不会涉足砖块成型机行业，更不会仿制公司的产品，一定不会做任何不利于公司发展的事，甚至还假惺惺地表达了自己对公司、对老张的不舍得。被蒙在鼓里的老张是当然不会知道的了。所以老张不仅没有任何的怀疑，还被小王的一番说辞深深感动了，最后还给了小王一大笔钱作为遣散费，也算是自己对小王这么多年为公司尽心尽力工作的报答。
老张的企业办了这么多年，自己的账上却没有多一分钱的积蓄。这样靠义气经营，没有一定严密规章制度的企业就像是一个地基不稳的大楼，盖得越高，一旦碰到地震造成的损伤也就越大，所以老张公司的发展后劲大家是可想而知的。更加可悲的是，他竟然还不知道自己平时一向慷慨照顾的员工都已经即将作鸟兽散，抛下自己、抛下公司跟着小王一起去打江山了。
离开公司之后的小王早已把自己对老张信誓旦旦的承诺抛在了九霄云外，他立刻重新自立门户、注册公司，除了名称有所改变之外，公司的产品几乎就是老张公司产品的翻版，但出售的价格却要比老张公司的略低。于是，在小王公司的冲击下，老张的公司不仅失去了自己独占的技术，又一下子几乎失去了所有的客户资源，老张这才发现自己做了什么蠢事，也为之前对小王的仁慈追悔莫及。可是一切都已经晚了，损失已经造成了，没办法，最后一筹莫展的老张在朋友的建议下不得不选择向公安局报了案。
尽管小王在2002年1月25日以涉嫌侵犯他人商业机密罪被捕，也算得到了应有的惩罚，但老张的公司在经过最初几年的红火之后，由红火而至平淡，由平淡而至落寞，很快就陷入了沉寂。老张和之前所受到的损失，在短时间内根本无法弥补了。
“老X总结”
在为这家公司的董事长感到心痛之余我们不妨再来分析一下他的失败之处。落在“义气”“感情”的陷阱里不能自拔，忘了给自己留一手，把私人的感情和企业经营想混淆，让所谓的感情投资冲昏了头脑，是老张失败的根本原因。“投之以木桃，报之以琼浆”的心理使他对小王一味地退让，对原来的手下也疏忽管制，使背叛自己的人利用了自己的善良。
有人说，一些中小企业搞不好的原因之一就是因为滥情，这句话不无道理。因为在中小企业中各种关系盘根错节，称兄道弟或小秘权大的现象屡见不鲜，要明白感情的洪水冲毁的是理智大敌。“世界上只有永恒的利益，没有永远的朋友”这句话说起来冷酷，但是在大多数时候却是真理，做企业的朋友，应该时刻把这句话铭记在心。生意归生意，朋友归朋友，两者的关系必须分得开，在生意场上，生意和友情分不开的人迟早要吃大亏。没有原则的老好人往往心太软，人情味浓，撇不开情面，这对经商做生意可是个致命的大弱点。
