创新思维是一种思维方式，也是人们开创可能性的技巧。我们知道，可能性这种心态是因为空，出发点是谦虚，它的表现形式是探询的姿态，这一系列内外结合的过程，可以通过创新思维来实现。可以这么说，缺乏创新思维这个技巧，可能性就大受局限。
教练在这个技巧上，首先要帮助对方看到，不同结果的分水岭，其起源就是人们的思维方式。很多人都知道卖鞋的故事。有两个商人去非洲推销鞋子，当时的非洲很落后，人们光着脚走路，没有人穿鞋子。其中一位商人见了，认为这里的人太落后，根本不需要鞋子，向非洲人卖鞋子没有市场，于是打道回府。另一位商人却很兴奋：非洲没有人穿鞋子，也没有人卖鞋子，市场多大啊！于是他开始耐心地推销，后来成为非洲最大的鞋子经销商。因袭传统的商人失去了手边的机会，大胆创新的商人创造出了新的可能性。
创新带来可能性，触手可及的例子是互联网。互联网刚出现的时候，社会的普遍看法是怀疑和观望，很多人认为这种新的模式不会成为人们的主要沟通方式，包括当时中国的一些知名企业家对此也不看好。才几年时间，已经有不少人的工作离不开互联网，他们依靠网络渠道来收发信件、沟通信息以及获取资料。在互联网浪潮中抢占先机的人，都是那些大胆思考、大胆行动的年轻人，他们依靠创新迅速成长为市场的新主角，他们的创新改变了人们的沟通渠道，给人们提供了新的满足感。
创新首先是一种思维的创新，创新的种子在人的脑袋中，人人都有创新的能力。卖鞋的故事说明了这一点，可能性产生的最初触发点不是技术，不是管理，也不是组织再造，而是对一个新市场的创新思维。当然在以后的过程中，那个商人会逐步实施创新的各种功能，否则就不可能长期引领市场。企业如果忽略了创新的起点，一味地推动技术创新、管理创新和营销创新，很可能成为一种形式，表面上轰轰烈烈，实际上没有变化，“创新”成为了企业自我标榜的一个漂亮口号。
对那些世界顶尖的创新者，思维永远走在技术的前面，对那些缺乏创新的人，技术拓展了思维和视野。最近几年风靡全球的电影大片《骇客帝国》、《指环王》，其恢弘的场面，逼真的电脑特技吸引了各种肤色的观众，成为世界电影文化的旗帜。电脑特技是技术的创新，但是如果设计师没有好的想法，是制作不出超出常人想像的特技的。
教练可以从另外一个角度照镜子，帮助对方看到缺乏创新的情况。缺乏创新的思维方式，有其共通的一些行为特征。
第一，看到问题，马上寻找答案。人类是善于归纳和总结的，这也是人类能够进步的一个原因。不过，归纳和总结的习惯，让人们很快形成一定的思维方式，以后就沿着这条轨迹思考，思维受到限制。
第二，看到现象，马上进行判断。人们习惯用一定的标准来衡量各种现象，会在视觉反应之后，得出对错的结论，几乎每一个人都喜欢在思维中玩这个游戏。当人们有判断的标准和结论后，思维就被固定在标准上了，不会去考虑更多的可能性。
第三，看到人，马上框定角色。如果没有例外，人们初次见面，问得最多的一句话是：“你是做什么的？”问者并不一定关心对方工作的内容，而是关心对方的角色和身份，然后根据职业将这个人进行框定，在框定的范围内再对他进行判断。人们不仅擅长为别人框定角色，还善于为自己框定角色，以为框框中的形象才是自己的形象。
出现上面三种情况，教练帮助对方暂停，将思维扭转到其他角度：看到问题，不要着急去寻找答案，能不能看看问题的边缘，或者想像问题与其他本不相关的现象有何联系；看到现象，不要立即判断，而是饶有兴趣地观察现象，想一想现象背后的原因，大胆地设想现象将产生的结果；看到一个人，不要迅速进行角色框定，可以想一想，他如果去做不同的工作，或者扮演一个反面的角色，将有什么情况发生。
创新思维的基础是可能性的心态，可能性的实现依靠创新思维的技巧。在创新思维中，有三个可以检视的原则：第一，没有独一无二的答案。如果你想到的答案是独一无二的，那你的思维就被局限了；第二，没有相同的事物和现象。西方古代哲学家赫拉克利特说，“人不能两次踏进同一条河流”，因为当人第二次进入这条河时，是新的水流而不是原来的水流在流淌。只看到一条河流的人，看不到“一切皆流，无物常住”的道理，只看到相同的事物和现象的人，思维是固化的。第三，没有永远不变的定律，世界上所有的东西都在变化，包括各种定律，视定律为永恒的人，他的思维缺少变化。
创新思维与人的心态和状态有关，人在压抑的状态下，或者在封闭的心态中，创新涌现的可能性就小。教练可以创造一个氛围和环境，激发对方的创新思维，当对方感到乐观和放松，思维就容易发散。另外，童心、胆色和尝试等心态也有助于思维创新。
创新思维可以训练。心理学家贝纳尔曾经说过：“阻碍我们学习的最大障碍是已知的东西，而不是未知的东西”。训练时，首先要有创新的信念和心态，愿意看到思维的盲点，愿意从不同的角度思考问题，其次才是运用各种方法。在这里简单地介绍九种提高创新思维的训练方法：
1.添加，在任何一种物质上添加过去未曾想到的功能，手机安装摄像头是一个例子；
2.归纳，中央电视台推出了新闻、经济和体育等专题频道就是归纳的结果；
3.组合，将两种东西组合起来，研究出一种新的、有附加值的开发手法；
4.联想，将令人觉得意外的事情连接起来；
5.分开，将好像有某种关系的现象分开，推翻两者之间并不存在的因果关系；
6.颠倒，颠倒思考模式，会有新的收获；
7.延伸，米老鼠的形象延伸到各个领域，最近进入汽车用品市场；
8.迂回，出口转内销的迂回战略曾经成就了一批中国本土企业，有时远道反而是捷径；
9.回到根本，回到问题的最初，摒弃从前的想法，让思想回到根本，人本教练模式就是从技术性问题回到了“人”这个根本。
创新创造新的可能性，因此，“只有一个正确答案”的思维是在限制创新，“这不合逻辑”的思维是在扼杀创新，“这不是我的领域”是逃避创新，“我没有创造力”是不敢创新，“别傻了”的思维是嘲笑创新。这些思考习惯都是创新的误区，打击的是创新思维，得到的是不可能。
突破九点的框框，人们的思维得以创新，产生了连接九点的奇迹。人本教练模式最终的目的，是帮助人们打开思维的框框，开发出各种新的可能性，在生命计划中走出自己的无路之路。
1.《甲骨文诂林》，于省吾主编，中华书局出版。
2.《汉语大词典》，罗竹风主编，汉语大词典出版社（1986 年版）。
3.《调适性领导力》，Ronald A。Heifetz著，刘慧玉译，麦田出版有限公司。
4.《别控制我》，（美）理查德·斯坦纳克著，肖薇译，花城出版社。
5.《古文观止译注》，（清）吴楚才、吴调侯编选，李梦生、史良昭等译注，上海古籍出版社。
6.《说文解字》，（汉）许慎著，江苏古籍出版社。
7.《汉字：中国文化的基因》，赵世民著，广西人民出版社。
8.《从人字说起》，萧启宏著，新世界出版社。
9.《活出意义来》，（奥）弗兰克著，赵可式、沈锦惠、朱晓权译，生活·读书·新知三联书店。
10.《混沌七鉴：来自易学的永恒智慧》，约翰·布里格斯、F。戴维·皮特著，陈中、金纬译，上海科技教育出版社。
11.The Inner Game of Work—W。Timothy Gallwey ISBN 0-375-50007-3 by Random House，Inc，New York。
12.《论语别裁》，南怀谨著，复旦大学出版社。
13.《第五项修炼》，彼得·圣吉著、郭进隆译，上海三联书店。
14.《体验式学习的力量》，（英）柯林·比尔德、约翰·威尔逊著，黄荣华译，中山大学出版社。
15.《企业教练：领导力革命》，梁立邦、段传敏著，中山大学出版社。
16.《禅的故事》，（美）李普士原著，唐汶编译，海南出版社。
17.《执行力》，（美）保罗·托马斯、大卫·伯恩著、白山译，中国长安出版社。
18.《四书通译》，赵定宪、赵腾译，学林出版社。
19.《以预见创造未来》，（美）史蒂文森著，克鲁克香克，整理，中国人民大学出版社。
20.《儒家经典》，徐君编译，青海人民出版社。
21.《兵家经典》，田洪江编译，青海人民出版社。
22.《道家经典》，刘国生编译，青海人民出版社。
23.《佛家经典》，刘国生编译，青海人民出版社。
24.《四书五经：四书》，敏求译注，新疆人民出版社。
25.《四书五经：礼记》，薛学共今译，新疆人民出版社。
26.《四书五经：周易》，新疆人民出版社。
27.《管理沟通》，苏勇、罗殿军主编，复旦大学出版社。
28.《组织行为学》，张德主编、陈国权、副主编，清华大学出版社。
29.《现代企业管理原理》，金玉阶主编，孙宁华、副主编，中山大学出版社。
30.《组织和心理契约——对工作人员的管理》，（英）波特·马金等著、王新超译，北京大学出版社。
31.《管理心理学》，苏东水著，复旦大学出版社。
32.《三国演义》，（明）罗贯中著，上海古籍出版社。
33.《承诺的艺术》，姜妮、虞涛主编，中国经济出版社。
34.《关于共赢理念的哲学建构》，作者：夏莉，中共中央党校学报，2003年2月第7卷第1期。
35.《魔鬼创新D》，王艳编译，延边大学出版社。
36.《微观经济学》，梁小民编著，中国社会科学出版社。
37.《宗教与科学》，罗素著，商务印书馆1982年版。
38.《新实在论》，培里著，商务印书馆1980年版。
39.《西方现代资产阶级哲学论著选辑》，洪谦主编，商务印书馆1982年版。
