选择你善良的心境，舍弃你打击他人的猎枪，你会成为一位教育家或哲学家。
小学4年级时，因功课太差，父母不得不决定让小罗留级。第一次班会上，新班主任戴老师让小罗做完自我介绍后，说：“现在进行班会下一项内容，全体起立，为插读我班的罗同学鼓掌祝贺，因为他得到了两倍的同学与朋友。”
戴老师对“留级”最美丽而智慧的说法，给当时才10岁的小罗造成的心灵影响是可想而知的。
谁没有需要帮助的时候呢？谁不想当一回“肩膀”，为受难者支撑起一片新天地？人在自卑无助时，请握住一旁向你伸出的温暖之手并站立起来。请记住这只温暖之手，它可以直达你的灵魂，解开你的心结，激发你的勇气。
工作后的小罗，凡是他经手的交易，一般都很成功。一个重要原因是得益于大学读书时老师的一条批注。
那是大学毕业前的最后一节实验课后，小罗拿回了老师批复过的实验报告，右上角没有签注成绩，翻到最后一页，有一行红笔字：“写得一塌糊涂的报告，表示你有一个一塌糊涂的脑子。”
似乎现在已经很少能够见到这么不客气的批评人以及能够接受这么不客气的批评的人了。同学、同事之间在“你好我好大家好”的背后，少不了相互揣摩暗中较劲，以己之长比人之短；老板对雇员，“指使”多于“指导”，推行所谓只看结果不问过程的时髦管理。其实，诤言未必不善意，有时候，直抒胸臆要好过推诿搪塞。
一天晚上，小罗加完班已是10点钟了，他走进附近的一家小食店，叫了一份虾仁炒饭。很快就听到了旁边两个人的小声对话：
“饭没有了。”
“再煮一锅。”
“再煮一锅？”
“再煮一锅！”
近半个小时后，小罗吃到了炒饭。饭间小罗问那位身兼服务员的老板，快打烊了，再煮一锅饭岂不是浪费？你完全可以说“明日请早”的呀。
“不浪费，”老板说，“要想吸引一位顾客，做宣传、打广告等等，所需要的费用远要比一锅饭的成本大得多。另外，您已经走进我的饭店里了，这就给了我们机会，有时机会也是成本啊！”
我们又如何看待生命中的“成本”呢？有些“隐性成本”，我们未必看得到。比如，有人喜欢即时“结账”。求我办事？可以，一手交钱一手交货，锱铢必较，号称新经济新观念；有人信奉“空米袋搬米”或“吃小亏占大便宜”；与此相反，有人不计成本，对自己的“爱人”或子女，倾其所有鞠躬尽瘁死而后已。前两种人看起来精于算计，惟独忽略了“人情”这项无形资产，后一种人连应有的“固定资产”都消耗殆尽，何以维持基本生存？
