中国古代有许多忠良之臣,为了社稷江山,黎民百姓,冒死直谏,其勇气固然可嘉,其方法却实在不可取。如果能用巧妙迂回的方式来达到目的,为什么非得去以生命来殉葬呢?真诚的确能打动人心,但许多时候也必须要注重说话的方式,才能取得预想中的效果。
汉武帝时刘彻有位乳母。这位乳母在宫外犯了罪,被官府抓了,并禀告汉武帝。汉武帝心中十分为难,毕竟是自己的乳母,滴水之恩当涌泉相报,何况自己是被她的乳汁养大的。但是,天子犯法与民同罪,如果不处置她,又失去了作天子的尊严,以后何以君临天下。思来想去,汉武帝决定以大局为重,依法处置自己的乳母。
乳母深知汉武帝的为人,知道自己凶多吉少,便想起了能言善辩的东方朔,请求东方朔帮帮自己。
东方朔也颇感为难,他想了想说:“办法也有,但必须靠你自己。”
乳母急切地问:“什么办法?”
“就在你被抓走的时候,要不断地回头注视武帝,但千万不要说话,这样你也许还有一线希望。”
乳母虽不解其中玄机,但还是点了点头。
当传讯这位乳母时,她有意走到武帝面前向他辞行,用哀怨的眼神注视着武帝,几次欲言又止。汉武帝看着她,心里很不是滋味,有心想赦免她,但又苦于天子金口难开。
东方朔将这一切看在眼中,知道时机成熟了,便走过去,对那位乳母说:
“你也太痴心了,如今皇上早已长大成人,哪里还会再靠你的乳汁活命呢?你不要再看了,赶紧走吧。”
武帝听出了东方朔的弦外之音,又想起了小时候乳母对自己的百般疼爱,终于不忍心看乳母被处以刑罚,于是法外开恩,将她赦免了。
东方朔深知打动人心的关键所在,用正话反说的方式剌激了汉武帝的痛处,终于使他再也难以忍受,于是赦免他的乳母也就水到渠成了。
正话反说之法能够有效地剌激对方的“痛处”,春秋时期的晏子也深谙此道。
一次,一个马夫杀掉了齐景公最爱的一匹老马。因为那匹马实在太老了,又得了一种怪病,马夫怕那匹马把疾病传染给其它马,便擅自作主,将老马杀了。
哪知,那匹马虽是老马,却在齐景公的眼中却仍是他的宝贝,毕竟那匹马跟随他多年,多少次随他出生人死,立下赫赫战功,如今却被人擅自杀掉了。景公不禁勃然大怒,立即命令左右绑了马夫,他要亲自杀了马夫为自己的爱马报仇。
那名马夫没想到自己尽职尽责,一番好意却惹来了杀身之祸,早已吓得面如土色,一句话也说不出来。
晏子在一旁看见了,急忙拦住齐景公:
“大王不必着急,你就这样杀了他,他连自己犯了什么罪都不明白便送了命,太便宜他了。臣愿替大王历数他的罪过,然后再杀也不迟啊!”
齐景公一听,言之有理,便答应了晏子。
于是,晏子走近马夫,装作气急败坏的样子,用手指着马夫的头大声诉责道:
“你可知你犯了什么罪?”
“不,不知道。”马夫早已站立不住,浑身颤抖着说。
“第一,你为我们的国君养马,却把马给杀了。虽然那匹马又老又有病,但它是国君的马。就冲这一点,此罪当死。”
“第二条,你使我们的国君因马被杀而不得不杀掉养马之人,此罪当死。”
“第三条,你使国君因为马被杀而杀掉养马之人,此事必会遍传四邻诸侯,使得人人皆知我们的国君爱马不爱人,得一不仁不义之名,此罪又当死。”
“第四条……”
晏子还要接着往下说,但齐景公早已坐不住了,连忙打断晏子:
“不必说了,夫子放了他吧,免得让我落一个不仁不义之恶名,让天下人笑话。”
晏子的几句话便让马夫得救了。倘若晏子直接向齐晏公说情,恐怕那马夫还是难逃一死,这便是讲究说话方式的妙处所在。这种说话方式齐晏公之所以爱听,其一是他明白了晏子的话中之话,让他有所醒悟;其二是知道晏子是为了自己才出此“计策”,让他不致于落个不好的名声。可见打动人心除了话语本身要有说服力之外,运用恰当而巧妙的方式也是十分必要的。