人人在生命中都有低潮期，每个人也都有他脆弱的时候，以真诚的安慰来抚平别人受伤的心灵，能让别人永远记住你的好，一句发自内心的话，往往会胜过平时的千言万语。
在日常生活中，我们常常得到别人的安慰，反过来，我们也要懂得怎样去安慰他人。安慰他人是自己应尽的义务，也是一种获取人心的最好方法。
安慰他人首先要有真切的同情心，因为同情是安慰他人的基础。所谓“同情”，就是要有共同的感情。所以，如果你要安慰别人，就先要了解他的整个思想、心理过程及具体困难，然后再做耐心、细致的思想工作，并适当地提出一些解决因难的具体办法。其次，安慰的目的是为了启发他人自我解脱，所以安慰时，应紧紧围绕这个中心，来启发对方“想开一点”。人在遭受打击时，往往会有一种孤独、苦闷、消沉的感觉，想问题也容易钻“牛角尖”，片面地扩大其消极方面，难以体会到事物的积极意义。这时，迫切需要安慰和启发，使其从苦闷中解脱出来，看到积极方面。
安慰他人，真诚是第一位的，但必要的技巧和方法也应该注意。
（1）选取恰当的时机
安慰人是要讲究一定的时机的，时机恰当，才能收到预期的效果。比如对丧亲者的安慰，就是当你一听到消息，就应该立刻出现在丧亲者的面前。你及时出现在他的面前，就表明了你对他的关心和思念。而这种关心和思念，正好填补了他心灵上的空缺，安抚了他感情上的伤痕。
再如，当得知你的朋友失恋的消息时，你也应该立即赶到朋友面前。见面后，不要马上问他（她）是怎么回事，而是要任凭他（她）宣泄自己的感情。一个人在内心痛苦时，总愿意在朋友面前宣泄自己的情绪，或借酒浇愁，或痛哭流涕，或喃喃自语。待他（她）宣泄完，内心稍平静后，你的安慰的话才能发生作用。
（2）从侧面去宽解别人
安慰的话有时要委婉含蓄，从侧面去宽解别人，有时会达到更好的效果。比如你去安慰一个病人，就不要直接问病人关于他详细的病状和调治的方法，这些他也许多次对人讲过了，如果你还唠叨个不停，就等于骚扰病人了。给他讲点有趣的新闻和他所关注的事情，效果会更好。
（3）在安慰中给予鼓励
有位文科大学生毕业后自己去闯荡，但一年多时间过去了，工作仍无着落，于是整天在家唉声叹气。面对沮丧的儿子，父亲语重心长地安慰他说：
“对你现在的心情，我们做父母的是非常理解的，我们也为你的前途担忧，但我们更相信你的能力。社会是个大课堂，尽管你一进入这个社会就碰了壁，但你并不是个失败者。你从这个大课堂里学到了学校学不到的东西——毅力的培养。我们相信你不会被眼前的困难所吓倒，你一定能找到自己称心如意的职业的。”
一席话鼓舞了儿子的斗志，他最终找到了满意的工作。
真诚的安慰能让失落者的心重新焕发生机，人人在生命中都有低潮期，每个人也都有他脆弱的时候，因而恰当而又真诚的安慰能给别人带来生活的勇气、战胜困难的信心和实现理想的翅膀。恰当时候恰当的安慰别人会对你终生不忘。
