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第61章 经理人的四大诱惑

如果你屈服于某种诱惑,如果你过于注重某种细节而损毁个人的领导者能力,即使你目前的做得比较优秀,也很难保证你的领导职位非常稳固!

职场人都会有失败的时候,如果真的失败了,人们通常将失败归咎于表面的原因,比如战略错误、竞争的威胁、技术失误、营销不充分等。但是,这些仅仅是问题的表象,其深层的原因却往往被失败者所忽略,而这个忽略的原因又是失败者所犯的根本错误。这个原因就是“无法抵御诱惑”,那么这句话应该如何理解呢?

(1)重视地位而忽略工作成果

对于经理人来说,最重要的原则应该是以工作成果为目标。但是,在许多公司里,对经理人的评价却没有以此为标准,许多领导者将其他的事情看得比工作成果更重要。其实,仔细想一想,哪个人的职位提升能离开工作成果呢?事实上,多数的高层管理者在获得高位之前,都曾是追求成果的“偏执狂”,只是当他们达到目标,占据高位的时候,才将注意力转到维护自己地位的方面上而以。为什么出现这种情形呢?主要原因在于他们实际的人生目标仅仅是获得个人利益。当站在人生目标的巅峰上时,当他们无法继续向上走的时候,他们只能走下坡路,当然也只剩下坡路可走了。于是,当他们得到最高职位后,便不择手段地保护它。此时,你可能会产生一个疑问:难道经理人不明白通过集中精力做出成果将获得更高的地位和更大的“自我”满足吗?实际上他们是明白的,只是,实际行动起来需要长期、大量的工作,在这个过程中,很可能出现太多的可能导致地位受损的危险,因此,经理人们都不愿冒这个险。有没有办法克服这种诱惑呢?办法就肯定是有的,那就是将工作成果作为个人成功的最重要标准,否则的话,只能从领导者的职位上退下来。

(2)重视个人声望而忽略责任

当前,部分经理人虽然能够抵御过于保护自己地位的诱惑,但他们依然还会失败,这是为什么呢?因为他们没有促使员工为自己的职责负责。此时,领导者就屈服于另一个诱惑:希望自己受欢迎。希望受到员工的欢迎是人之常情,但对于领导者来说,却是非常危险的。事实上,领导者是“孤独”的,对于公司的大多数成员来说,只有很少的人可以与之见面,领导者很难有更多的时间与每个人都非常熟悉。那些可以直接向领导者汇报的人,相对于公司其他员工来说,大多与领导的关系紧密,而领导对他们的需求和缺点也往往感同身受。于是,当面对巨大的任务时,领导者便与这些下属产生了“亲如兄弟”的感觉。但是,当需要告诉这些“兄弟”他们没有达到期望值时,领导往往踌躇不前,这并不是他们忙或者懒,而是因为他们此时已经难以面对让“朋友”烦恼的窘境。其实,作为领导者,应该赢得员工们的长期尊敬,而不是他们的私人感情。因此,不要将向你直接汇报的员工看成拥护者,而应将他们看作是完成自己工作职责、能够使公司达到预期业绩的关键人物。此外,管理者还必须牢记,如果你失败了,喜欢你的下属也不可能再喜欢你。

(3)选择精确决定而非清楚指示

当前很多领导者,特别是喜欢数据分析的人,总希望自己的决定是正确的,然而,在当前信息不完整、不确定性过多的现实世界中,这根本就是不可能的。因此,喜欢精确和正确的领导者常常拖延决定的时间,或者只给下属下达模糊而犹豫不决的指示。事实上,领导者的决策指令是必须清楚而不一定精确的。如果你采取决定性的行动,大可不必总是等待更多的信息,如果你根据当前掌握的信息所做出的决定,在有了更多信息时,却发现错了,那么只要调整计划并向下属解释清楚就可以了。对于承担出错的风险,那本身就是领导者的职责。而且,出错真正损失的只是领导者的自尊心。如果作为领导的你不肯冒出错的风险,就将付出整体瘫痪的代价。

(4)选择无懈可击而不是信任

众所周知,领导者都是掌握或想掌握权力的人物,如果同事或属下发现自己的过错,领导者就会感觉难以忍受。因为他们认为,万一员工可以轻易地挑战他们的决定,自己就将失去权威。事实上,这种想法是错误的。因为领导的任何有建设性的思想,都需要员工来实现,如果你不让员工参加意见,他们就很难了解你的真正意图,实行起来自然容易出现差错。所以,你应当积极鼓励员工挑战你的想法,并信任下属,将你的声望与“自我”都勇敢地托付给他们。

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