一个员工应该把责任看得高于一切，而这种责任感最大程度地体现在执行能力上。对于大多数员工来说，做，永远比夸夸其谈更加重要，只有义无反顾地去做，才能把企业的战略意图、把个人的工作目标落在实处，才能在各种困难的条件下完成肩负的任务。
1.摆脱依赖，独立完成任务
一个习惯于在监督、训诫以及对他人的依赖中工作的员工，永远别指望他积极主动地完成工作，这也是他缺乏责任心的具体体现。而优秀的员工大多能以独立自主的姿态接受任务、完成任务，更善于在具体的工作中做好自我管理。
在工作中遇到困难时，每个员工都渴望得到别人的帮助和支援。但有些员工不能很好地把握其中的分寸，在工作中形成了一种依赖心理，无视困难的大小，一味依赖别人的帮助和支持。如果别人能满足自己的依赖心理，这些员工的工作积极性就会高一些；如果得不到满足，他们往往会颓废不振。
最好消除这种依赖别人的不良心理。有勇气独自面对困难，努力完成自己的工作，你才能得到同事的认可和上司的表扬。如果你不能有效地消除对别人的依赖心理，你前进的道路上必然会充满障碍。
下面是美国独立企业联盟主席杰克·法里斯讲述的他少年时代的一段经历。
13岁时，杰克·法里斯开始在父母的加油站里工作。加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车，但他父亲让他在前台接待顾客。
当有汽车开进来时，法里斯必须在车子停稳前就站在车门前，然后去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到，如果他干得好的话，那些顾客大多会成为回头客。于是，法里斯总是顺便帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污垢。
有段时间，有一位老太太每周都会开着她的车来清洗和打蜡。她的车内地板的凹陷极深，很难打扫。而且，这位老太太要求很苛刻。每次法里斯帮她清理好车子后，她都要再仔细检查一遍，每次都让法里斯重新打扫。
有一次，法里斯实在忍受不了了，他不愿意再侍候她了。法里斯用企求的目光望着父亲，希望父亲能过来帮助。而父亲告诫他说：“孩子，努力，独立完成工作！不管顾客说什么或做什么，你都要记住你的工作。”
父亲的话让法里斯深受震动，法里斯说：“正是加油站的工作使我学到了严格的职业道德和独立完成工作的精神。这些东西在我以后的人生经历中起到了非常重要的作用。”
“记住，这是你的工作，与他人无关！”这句话其实是说给每一个员工的。
如果你总是依赖别人，你就失去了自己的光彩；如果你总是依赖别人，你就部分地把自己交付给了别人，并受到别人的支配；如果你总是依赖别人，就会丧失主动进取的精神，使自己陷入被动的境地。
如果你一味地依赖别人，那就等于接受了别人强加给你的、与你的个性与信念并不相容的思维方式和行为方式，你的人格就会因此受损而残缺。如果你一味地寻求“支援”与“赞助”，还会危及自己的进步与成功。我们有理由相信：每个员工都能独立完成自己的工作！每个员工完全可以做一个不依赖别人的人。
如果你是一个习惯于依赖别人的人，那么，从现在开始，摆脱那种残缺的人格，端正态度，然后面对自己的内心，大声而坚定地告诉自己：我是一个完整的人，我要努力地独立完成工作！
2.从“要我执行”到“我要执行”
在现代管理理论中，经常出现“be proactivy”一词，但在大部分英文字典中都查不到。那么，“be proactivy”到底是什么意思呢？它的含义是优秀员工高效执行的一大核心——积极主动。
有这样一则故事：从前，有一个严厉的主人要到外国去，行前他将3个仆人叫到跟前，按着各人的才干给了他们一笔银子，一个给了5000塔拉（古犹太银币单位），一个给了2000塔拉，一个给了1000塔拉，主人便出国去了。
那个领5000塔拉的仆人，把这笔钱拿去做买卖，另外赚了5000塔拉；那个领2000塔拉的仆人也照样赚了2000塔拉；但那个领了1000塔拉的仆人挖了个地洞，把主人交给的银子埋了起来。
过了许久，主人回来了，那个领5000塔拉的仆人带着赚来的5000塔拉，说：“主人，你交给我5000塔拉，请看，我又赚了5000塔拉。”主人很高兴，让他一同坐下享乐。
那个拿2000塔拉的仆人也同样献上银子，获得了主人的嘉许。
最后那个仆人上前，说：“主人啊，我知道你是很严厉的人，就把你交给我的1000塔拉银子埋在了地里。请看，你原来的银子还在这里，分毫不少。”
主人道：“你这又恶又懒的仆人，既然知道我是严厉的人，就应当把我的银币放到银行里，等到我回来时，可以连本带利收回来。你怎么能将银币埋藏起来呢？”
主人大怒之余，吩咐左右夺过仆人仅有的1000塔拉，交给那个有1万塔拉的仆人，同时说道：“凡有的，还要再加给他，叫他有余；没有的，连他所有的也要夺过来。”
优秀员工就是那“有余”的人。从表面上看，他们比平庸者拥有“有余”的智慧、能力和机遇。但实际情况是，他们之所以拥有这种“有余”，是因为他们能在没有“主人”命令的情况下，主动把5000塔拉变成1万塔拉，自动自发，主动挖掘自身潜能，从而慢慢拉开了与平庸者的距离。
由此可见，主动就是不用别人告诉，你就可以出色地完成工作。这也是优秀员工之所以优秀、之所以绩效高的根本原因。
所以，永远不要把“要我做”当做执行工作的主旨，高绩效总是出在“我要执行”的那类人身上。鉴于此，你必须像优秀员工那样，发扬主动自发的精神，变“要我做”为“我要做”，无论你面对的工作多么枯燥乏味，“我要执行”的主动精神都会让你取得非凡的业绩。
但“积极主动”不是某些人所理解的强出头、富有侵略性或无视他人。积极主动的人反应更敏锐，更为理智，更能切合实际并掌握问题的症结所在。因为只有抓住了问题的症结所在，并积极主动，才能取得好的结果。
优秀员工的“积极主动”，均灌注于工作的点滴之中。也正因为如此，他们的执行力才会逐日提高，工作业绩才得以一路攀升。总的来说，思想上的积极主动落实到工作中，主要体现在以下几个方面。
（1）主动熟悉公司的一切
熟悉公司的一切是做好工作的基础。它主要包括公司目标、使命、组织结构、销售方式、经营方针、工作作风……主动地使自己像老板一样了解所在的公司，可让你在今后的执行过程中采取的行动更准确、更出色。
（2）不等待命令
从反面来讲，作为员工，如果习惯于“等待命令”，首先，你就会从思想上轻视工作积极性和工作效率；其次，你还会养成懒散被动的工作态度，或者只做你喜欢的工作。一个人一旦被这些不良思想左右，任何时候他都不会要求自己主动去做事。即使是被交代甚至是一再交代的工作，他也会想方设法去拖延、敷衍。事实表明，“等待命令”是对自己潜能的“画地为牢”，只能使自己无限的潜能化为有限的行动，从一开始就注定了低绩效的结局。
（3）工作再顺也不闲下来
工作中不让自己闲下来，主动找点事做，你就能更加完善自己，从工作中提高自己的执行力。优秀的员工每当完成一项工作时，总能记得去翻翻工作日记，问自己所有的目标是否都已达到？有什么项目需要加上去？还需要向别人学习什么，以使自己的工作领域得到扩大和充实？总之在任何闲暇的时候主动出击，你就能争取到更多的机会，不断提高自己的工作经验和业务能力。
（4）主动做分外的事
许多著名的大公司认为，一个优秀的工作者所表现出来的主动性，不仅仅是能坚持自己的想法或项目，并主动完成它，还应该主动承担自己工作以外的责任。
比尔在一家商店工作时，一直自我感觉很好。因为他总能很快做完老板布置的任务。一天，老板让比尔把顾客的购物款记录下来，比尔很快就做完了，然后便与别的同事闲聊。这时老板走了过来，扫视了一下周围，然后看了一眼比尔。接下来老板一语不发地开始整理那批已经订出去的货物，然后又把柜台和购物车清理干净。这件事深深震动了比尔，他瞬间发现自己一直以来是多么的愚蠢，他明白了一个人不仅要做好本职工作，还应该主动地再多做一些，哪怕老板没要求你这么做。这一观念的改变，使比尔开始努力地工作，他由此学到了更多的东西，工作能力突飞猛进，最终比尔成了一名具有卓越执行力的金牌员工。
（5）主动提建议
人无完人。也许你的老板或同事的某种处理事务的方式效率不高，而他本人并未察觉或不知如何改进。这时，如果你有好的主意，就应该主动地提出来。之所以鼓励你这么做，是因为提出合理化的建议，不但可以为你赢得好人缘，更有利于你与同事的合作，提高工作效率，而且还可使你的思维走在他人的前面。而这一点足以让你的执行力水涨船高。具体来说，要做到这一点，必须要你主动了解和学习公司业务运作的经济原理，为什么公司业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？……主动关注整个市场动态，分析竞争对手的错误症结，可以避免让你的思维固定在现有的层面上，从而提高你的思维能力。经验表明，要养成主动工作的良好习惯，并不像你所想象的那么难，只要从一些小事开始，就可大大提升你的主动意识和执行力。
①每天确定一项明确的工作任务，在你的上司尚未指示之前就主动去把它做好。
②每天至少做一件对他人有价值的事，不要去在乎是否有报酬。
③每天告诉别人养成主动工作习惯的意义，至少告诉一个人以上。
作为一名员工，在你注重打造“我要执行”这种主动精神的同时，还要注意把这种良好的执行习惯长久坚持下去，因为“积极主动”的习惯的养成和效果的发挥不是一蹴而就的事，它必须贯穿于每项工作的始终，贯穿于一个人从平凡到优秀的全过程，这是保持高效的执行力和优秀本色的最为关键的要素。
3.有人负责我服从，无人负责我承担
有位管理大师说过：“任何的高绩效都需要你首先担负起责任。各种分析显示，所有高绩效人士，身上都有一项共同的品质，那就是他们能够担负责任。”
负责任是优秀品质最重要的标志之一，负责任的员工总是那些最优秀的员工。反过来讲，一个员工之所以拥有优秀的光环，很大程度上是因为把责任心放在执行的首位。强烈的责任感可以让你像鲤鱼跳龙门那样，跨越障碍、提升能力。强大的责任心能够为你打开心锁，赋予你百倍于平常的智慧和执行力，使你的绩效提高到一个崭新的高度。
你或许也发现了这样一种情况：在你的周围，那些优秀的同事总能把工作完成得很好。而在你眼中，有些工作常是不可能完成的，于是你推脱逃避。可是到了他们那里，一切都迎刃而解，也因此，他们的工作业绩步步攀升。
在了解了责任心的魅力之后，相信你不会再对他们投注那么多的惊叹和质疑。因为你已经知道，如果自己拥有了足够的责任心，同样也会有“化腐朽为神奇”的强大行动力。将昔日“不可能”的工作，完成得比前人更出色。对此，一位优秀员工曾精辟地总结道：“责任感是简单而无价的，责任感让我在工作中表现得更加卓越。”
说到负责任，有一位优秀员工在谈自己的感想时举了一个美国作家的例子：有一次，有个年轻人向这位作家毛遂自荐，想做他的抄写员，作家审视了一下这位年轻人，觉得他对抄写工作是完全胜任的，便和他谈妥条件，让他坐下来开始工作。可刚工作不长时间，这位年轻人就一个劲地看外边教堂的钟，然后心急火燎地对作家说：“我现在不能待在这里了，我要去吃饭。”作家听后便说：“噢，你必须去吃饭，你必须去！你就一直为今天你等着去吃的那顿饭祈祷吧，我们两个永远都不可能在一起工作了。”
事后，作家对当时在场的一位朋友解释说：“这位年轻人在求职时说过，他曾因得不到雇用而感到特别沮丧。但是当他有了一点点起色的时候，只想着去吃饭，而把自己说过的话以及应该承担的责任忘得一干二净。”
工作即意味着责任，世界上最最愚蠢的事情莫过于忘却责任，面对错误，逃避责任。因为工作业绩和责任心密切相连，且具有一致性，而懦夫一样的行为，不但无法改善由现状所产生的负面影响，还会降低你的执行力，使你的工作效率低得让人脸红。
某公司的提货单上发生了严重的数据不实的错误。当对方追究责任的时候，负责该工作的员工竟满不在乎地说：“这完全是电脑作业的失误，我也没有办法。”并声称：“这种事也大惊小怪的，未免太小题大做了！”
这种不负责任的话，不负责任的态度，对公司与客户都是一种伤害。
面对令人头痛的错误，负责任的优秀员工从不会说：“那事不归我管，出了错自然与我无关。”正确的做法是：承认它们，分析它们，并积极寻求补救办法将损失降到最低点。
不要用“这太苛刻了，我不可能做到”来逃避，唯有全力以赴，负责到底，才能挖掘你潜藏的卓越能力。因此，当你强迫自己沿着这一做法执行时，常要面对种种障碍，为了突破这些障碍，你必须调动起你的全部潜力，去分析它、梳理它，最终才能出色地完成任务。毫无疑问，经历了这个过程，你的执行力定会登上一个更高的台阶。
查理曾在纽约的某饭店办理预约手续。得到确认之后，查理于第四天准时来到饭店。这时一位前台小姐告诉查理，因为人员爆满，饭店超额预订，所以已经取消了他的预订，说完就把查理撂在一边。着急的查理再三询问，小姐唯一的答复就是：“饭店住满了，我也无能为力。我没有魔法为你变出一间房子来。”
查理知道，自己没有希望了，因为面前的小姐认为被取消预订后查理该怎么办，不应由她来操心，查理又恼怒又无奈，他下定决心以后再也不光顾这家饭店了，于是提起包准备离开饭店。这时，旁边的一位小姐说：“我们的饭店确实订满了，我为你的预订被取消表示歉意。我尽快为你想办法，我可以为你在附近同样等级的饭店找一间房子，你现在只需要到我们的餐厅等待，我们为你免费提供了一份套餐，你慢慢享用，一会儿我让服务员领你去房间。”查理“得救了”，并打心眼里感谢这位小姐，后来他每次到纽约都住这家饭店，并只接受这位小姐的服务。很快这位小姐由于为饭店留住了顾客而被提升为客房部经理。由此可见，主动“想办法”，是负责的最高境界，也是走向卓越的捷径。
所以，在工作中不论是不是你的责任，只要关系到公司的利益，你都要毫不犹豫地一肩挑起，并加以维护，不要想着“做好做歹一个样，反正由老板负责任”。
从根本上讲，公司里任何一项工作都是你的责任——你应对自己的行为负责，对公司和老板负责，对客户负责。作为一名员工，假如你热烈地渴望拥有卓越的绩效，就必须要懂得这一点，并将它付诸于工作的一点一滴之中，久而久之你会发现，日渐攀升的执行力和工作效率，正一步步将自己推向优秀员工的行列。
因此，如果你的工作还不够优秀，如果你还没有发挥出个人的最高水平，就表示你需要更强烈的责任感。对此，有人曾提出这样的建议：“当一个箭手没有射中靶心时，他会转身反省自己的失误所在。没有命中目标，不是目标的过失。如果你想提高自己的命中率，就应从改善自己的责任心入手。”
