现实现象
有时候，我们在台下练习得好好的，但一旦站到舞台上，尤其是有人施压时，就会产生强烈的心理反应。哪怕台下有一点点微小的变动，我们都难以适应，以致出错率成倍上升，特别是台下有观众持反对意见的时候，来自心理的压力让演讲几乎难以继续进行。
问题解析
“世界上不存在没有任何压力的环境。”美国国家精神健康研究所的菲利浦·戈尔德博士如是说。大多数的人都认为压力是一种消极因素，殊不知压力在某种意义上也有其积极的一面。生活在没有压力的环境中是不可想象的，就好比在没有摩擦力的情况下行走是绝对不可能的。
面对压力，大多数的人会在行为上和心理上产生变化，只是不同的人会有不同的反应。有的人可能会头痛，表现出焦躁不安、恐惧、惊慌等情绪；还有的人可能会出现气短、多汗、手脚冰凉、心率过快、注意力不集中、创造力下降、犹豫不决、怕见人、健忘等反应。
压力一般分为两类：一类是肉体上的压力，另一类是精神上的压力。人只有在有压力的状况下才能充分挖掘自身的潜能。
事实上，演讲随时都存在着压力。在公众演讲中，你会特别在意他人的评价，而这个评价往往又是单向的，也就是说听众在“裁判”
演讲人。要知道，听众会因为你在占用他们的时间而挑你的毛病，万一他们已经被其他演讲者弄得很烦了，对演讲有了先天的抵触心理，你就会担心会不会被认同，会不会被嘲笑等问题。如果你面对的听众地位比你高，或者你认为很重要，你讲话时就会更紧张。比如求职者面对用人单位领导时往往就会产生一种心理压迫感。
与此同时，听众人数及跟听众的熟悉程度，也会影响我们的心理。有的人在“熟人”面前讲话比较自然，有的人则越是熟人讲话越紧张。听众的观点与情绪反应，常常是演讲者最大的压力根源。如果你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致，你就会信心十足。反之，你就会有很多担心。如果听众不喜欢你甚至起哄，那么你就很难集中注意力，以致犯错，而犯了一次错，错误就会接二连三地出现，最终让演讲尴尬收场。
故事辅读
承受的压力
美国麻省Amherst学院曾经进行了一个很有意思的实验。实验人员用很多铁圈将一个小南瓜箍住，以观察南瓜逐渐长大时能承受多大的压力，最初他们估计南瓜最多能够承受500磅（226.8千克）的压力。
在实验的第一个月，南瓜承受了500磅的压力；实验进行到第二个月时，这个南瓜承受了1500磅（680.4千克）的压力；当它承受到2000磅（907.2千克）的压力时，研究人员必须对铁圈加固，以免南瓜将铁圈撑开。最后，整个南瓜在承受了超过5000磅的压力后瓜皮才破裂。
实验人员打开南瓜，发现它已经无法再食用，因为它的中间充满了一层层坚韧牢固的纤维；为了吸收充分的养分，以便突破限制它生长的铁圈，它所有的根往不同的方向全方位地伸展，直到控制了整个花园的土壤与资源。
由南瓜的成长过程想到人生，我们往往不知道自己到底能够变得有多坚强。南瓜能够承受如此大的压力，人类又能承受多大压力呢？
实战实训
一、测试题
下面是一个测试表，它可以测试出你应付压力的能力大小。
1.你有一个支持你的家庭吗？如果是，加10分。
2.你是否以积极的态度执着地追求一种爱好？如果是，加10分。
3.你是否参加每个月有一次集会的社会活动团体？如果是，加10分。
4.根据你的健康、年龄、骨胳结构情况衡量体重，如果你的体重保持在“理想”范围以内，加15分。
5.你经常做一些深度放松吗？深度放松包括安神、静思、想象、做瑜珈等，一周至少要做3次。如果是，加15分。
6.如果你每周坚持锻炼身体，每次在半小时以上，那么每锻炼一次加5分。
7.如果你每天至少吃一顿营养丰富且全面的饭菜，加5分。
8.如果你每周都做一些你真正喜欢做的事情，加5分。
9.你家中备有专门供你独处和放松的房间吗？如果有，加10分。
10.如果你在日常生活中能巧妙地支配时间，加10分。
11.如果你平均每天抽一包香烟，减10分。
12.你是否需要饮酒或吃安眠药来帮助入睡？如果你每周有一次是这样的情况，减5分。
13.白天，你是否靠饮酒或镇静药来稳定急躁情绪？如果你每周有一次是这样的情况，减10分。
14.你是否经常将办公室的工作带至家中，甚至为了工作开夜车？如果是，减10分。
理想的得分是115分。得分越高，说明你应付压力的能力就越强。
如果你的得分在55分以上，证明你已具备了应付一般性压力的能力。
二、环境互动训练
（一）训练项目
1.当众站在台上，体会自己的心理变化，试着放松心情，给大家一个微笑。
2.当众拿着话筒，讲一个故事（或者背诵诗词文赋）。
3.在规定的时间内，完整地阐述你的观点。
4.面对台下的起哄、嘲笑声，保证你的演讲“涛声依旧”。
5.面对周围巨大的噪音，顺利进行演说。
（二）小组活动
演讲时，你在台上站立的时间不得少于三分钟，一分钟讲你的过去，一分钟讲你的现在，一分钟讲你的未来。如果演讲结束而时间还未到，请继续站在台上，可以随便讲些其他话题。小组活动的开展应注意以下事项：
1.严格按时间要求进行，最后15秒给予提示。
2.提前通知下一位演讲者准备演讲，确保交接顺畅。
3.为了不影响演讲者，听众不要长时间鼓掌或提太多问题。
4.安排一名参与者负责监控时间，另外一名参与者用一句话总结记录演讲内容，重点记录三段时间的分配与顺序。
5.在时间允许的情况下，可以安排2～3名想要补充和完善演讲的演讲者返场2分钟。
关键提示
“心中有数”，“目中无人”。
把自己当成了买菜人，观众就是萝卜与白菜，你可以挑也可以拣，但需要勇敢面对。面对压力，你可以进行深呼吸以缓解紧张情绪。
小贴士
聪明应对起哄三招式
成功的演讲者不是天生的，而是经过长期的锻炼，不断吸取自己每次演讲的经验与教训，磨练演讲的技巧而成的。即使是最出色的演讲者，也会不时感到紧张，但是他们学会了如何将这种紧张的能量转化为一次有力的演讲。
演讲的成功不仅取决于你的表述方式，而且取决于听众对你的认知程度，重要的是，要使他们信任你这个演讲者。如果听众不认为你可信或可靠，那么他们就很难接受你试图向他们传递的内容。
为了增加你的信任度，掌握一些关键的演讲技巧是十分必要的。
一、巧妙运用幽默
如果使用得当，幽默可以为你的演讲增添情趣和趣味，可以创造和谐的气氛，引导话题，生动地说明某种做法以及证明某个论点。
在演讲中运用幽默，应当自然，而不要勉强。如果你牵强地套用别人的幽默，你的听众可能会思想上开小差。与其仿效别人的风格，不如自己找一个轻松的、可以为演讲注入生气的幽默。
如果你演讲的是一个非常沉重或严肃的话题，而且你注意到你的听众开始产生厌烦情绪，那么不妨插入一些幽默。轻松的话题有助于重新吸引听众的注意力。
幽默还可以使演讲从一个话题自然过渡到另一个话题。例如，你准备谈论压力，那么你可以说：“大家注意到了吗？‘压力’（stressed）的拼写正好与‘点心’（desserts）相反。”
再也没有比讲一个侮辱在场听众的笑话更能加速演讲失败的事情了，因此，必须要注意避免讲有关妇女、男人、宗教、政治、种族、性或者其他可能引起听众不快的笑话。讲笑话应遵循一条准则：如果你不能肯定所要讲的笑话是否会冒犯一些人，就不要讲。讲一些有关你自己的笑话是最安全和最好的。
二、排除内外干扰
无论是听众还是其他外部因素造成的干扰，都可能对你的演讲造成破坏。为了减少听众的打扰，你应该事先让他们知道你的原则。比如，演讲前你可以说“我大约要讲10分钟，然后我将回答大家的提问”。另外，如果你想跟听众探讨一些与演讲相关的问题，你可以声明：如果大家对我们正讨论的内容有什么问题，请举手，我将立即解答。
如果你已经声明在演讲结束后再回答问题，但仍有人打断你的演讲，你只需说“你这个问题问得很好，我们将在稍后的提问时间里进行讨论”。这样，你既回应了听众，还可以提醒其他听众演讲之后才是提问时间。
在可能的情况下，你应事先告知听众可能存在的外在因素的打扰。例如，你知道隔壁房间将有一个会议，而你担心会很吵闹，则应尽早告诉听众“隔壁有一个会议，如果你们觉得吵，请告诉我，我可以把门关上”。
当你的演讲面临被打扰时，你可以不理睬他。记住，这是你的演讲，你可以按你的意愿向听众演讲。这种直截了当的方式可能会使你与听众产生距离感，但可以避免尴尬。
另一种方式是正视打扰。你可以直视打扰者，回答他（她）的问题，然后再次声明你在演讲之前宣布的纪律。坚持自己的声明也是一种有效的演讲技巧。比如你可以说“我会回答这些问题的”。
三、对付无理取闹
但愿你在演讲时不会遇到无礼的人，他们往往会大叫“噢，好！”之类的话，窃笑、大笑、大声地打哈欠或者尝试其他方法以分散你或听众的注意力。
对付在演讲过程中无理取闹的人，其方法之一是不理睬他们，压制住你的不快，继续演讲。但如果起哄的是一大群人，你就需要停止演讲，制止他们，大多数听众会同情并帮助你。
另一个方法是，你停止演讲，看着捣乱的人并问：“有什么问题吗？”有时，这种方法能起到出其不意的效果，会令他们难堪，从而停止无礼行为。你甚至可以点某人的名，从而维护自己的权利，比如说：“Jerry，我很想听你的高论，但请先听我讲完。”
如果有两个或两个以上的听众在相互交谈，那么，你可以对正在讲的内容加以澄清，这不失为一种很好的解决手段。
如果上述方法都不能奏效，则不管他们，等到演讲结束后，你走向他们，并对他们说：“你们这样做对其他听众很不公平，你们不仅没认真听我的演讲，还使其他想听我演讲的人很难听清楚。”这样，你让他们知道你注意到了他们的无礼举动，也让他们明白如果下次再如此，你不会容忍他们。
对待无理取闹的人，最重要的是要保持冷静。不要让他们知道你为此而烦恼，要注意稳定自己的情绪，控制好整个演讲场面。
