现代人力资源管理的核心命题之一就是解决人与组织的关系问题，其本质是探求组织中人与事之间的动态平衡，达到事得其人、人尽其才、人事相宜之目的。而要实现这一目的，必须首先了解每项工作的性质、特点和内容，使其与人的性格、能力相匹配。人力资源管理中的工作分析，正是完成对组织中各个岗位的工作职责、工作关系、工作环境以及任职资格的清晰界定，基于这一点，我们可以说，实施科学、规范的工作分析是建立高效人力资源管理的前提和基础。
但是，随着知识经济时代的到来，信息技术迅猛发展，组织结构逐步向扁平化、网络化、柔性化状态演进，与此同时，组织中知识员工所占比重越来越大，他们追求最大的自我实现，希望能够承担更多、更重要的工作，以展示自己的才华，这些因素都促使组织消除了岗位之间的明确界限，模糊了岗位的具体职责，取而代之的是以团队为单位的目标、职责的界定。
于是，有人认为，被称为“现代人力资源管理基石”的工作分析，其应用价值将被弱化、淡化，甚至有人认为，目前我国企业就已经不再需要进行工作分析这个基础步骤了。但是，事实果真如此吗？经过多年的研究和调查工作，从科学的数据和案例中，我们看到：管理要讲条件，要与企业现实环境相适应。我国企业目前所处的阶段与国外企业所处的阶段不同，国外企业已经走过了职业化阶段，而我国人力资源管理刚刚起步。要想真正体现“人本”管理，仍然需要实施工作分析这一基础和前提。
纵观目前国内企业的发展，人力资源管理基本上仍处于初级阶段。在承担国内企业咨询工作中，我们发现，职责不清，权、责、利不对等，招聘、培训、考核没依据等问题普遍存在。究其成因之源，皆因工作分析不到位所致，由此观之，我们不能抛弃最基础的工作分析去企图建立完善的人力资源体系。工作分析并没有过时。目前我国企业管理恰恰需要加强的就是扎实做好工作分析，从而为后续的人力资源管理工作奠定基础。
那么，怎样进行工作分析呢？在为企业提供咨询服务时，我们经常遇到管理者提出这方面的问题，由此，触发了我们写这本书的意向，东北财经大学出版社即将推出人力资源管理专业系列丛书，为我们提供了撰写本书的机会。在总结以往管理咨询实战经验的基础上，我们参阅国内外最新工作分析科研成果，编着成书。
本书共分7章，主要涵盖工作分析的前提基础、内容、方法、实施、结果形成和结果应用等内容。第1章、第2章、第3章、第5章、第6章及综合模拟试题由山西经济管理干部学院的姚月娟撰写；第4章、第7章由济南大学的马伟新撰写；贵州大学的王永茂参与了第4章的编写。全书框架设计、统稿由姚月娟负责。
本书在写作过程中，体现了高职高专的教学要求——重点解决“是什么”和“怎么做”，遵循了整套系列丛书的编写原则——先进、简明、适用、通俗。教材的编写注重理论联系实际，介绍了工作分析的操作实务，并且辅之以图形和表格，便于学生掌握。“小思考”、“知识链接”、“实用案例”、“实践练习”等小栏目的设置，让学生在思考、研讨过程中把握工作分析的基本技能。同时，本书融汇了作者在为国家劳动保障部人力资源职业资格考试培训过程中的经验、心得。本书体系完整，可操作性强，希望能为读者提供系统的理论和实践的指导。
当然，限于作者水平，加之时间紧迫，本书不足之处在所难免，恳请广大读者批评指正，以便更趋完善。
作者
2007年9月
