有一些人，明明是该低头认错的时候，却始终不愿承认，以为认错就会丢人现眼。这种做法不仅于事无益，还会让人鄙视，失信于人。如此一来，不仅挣不回面子，只会更无尊严。人即使再聪明也总有考虑不周的时候，有时再加上情绪及生理状况的影响，就会不可避免地犯错——估计错误、判断错误、决策错误。
人犯了错，一般有两种反应，一种是死不认错，而且还极力辩白；另一种反应是坦白认错。第一种做法的好处是不用承担错误的后果，就算要承担，也因为把其他的人也拖下水而分散了责任。此外，如果躲得过，也可避免别人对你的形象及能力的怀疑。但是，死不认错并不是上策，因为死不认错的坏处比好处多得多。如果你犯的是大错，那么此错必然尽人皆知，你的狡辩只是“此地无银三百两”，让人对你心生嫌恶罢了。如果你犯的只是小错，用狡辩去换取别人对你的嫌恶，那更划不来。诚实认错，坏事可以变成好事。姑且不论犯错所需承担的责任。不认错和狡辩对自己的形象有强大的破坏性，因为不管你口才如何好，又多么狡猾，你的逃避错误换得的必是“敢做不敢当”之类的评语。最重要的是，不敢承担的错误会成为一种习惯，也使自己丧失面对错误、解决问题和培养解决问题能力的机会。所以，不认错的弊大于利。那么诚实认错呢？你会说，诚实认错，那不是要立即付出代价，独吞苦果吗？有时候碰到没有肚量的上司，的确会如此，但绝大多数的上司都会“高抬贵手”。
而且在心理上，你认错，已明显标示出上司与你位置的高低，上司受到尊重，再怎么说，都要替你扛一部分的责任；所以，在现实中，认错的后果并不像想像中的那么严重。诚实认错还有间接的好处，比如：第一，为自己塑造了“好汉做事好汉当”的形象，无论领导、同事都会欣赏、接受你的作为，因为你把责任扛了下来，不会委过于他们，他们感到放心，自然尊敬你，也乐于跟你合作，更乐于替你传播你的形象，这会成为你的无形资产。第二，可借此磨炼自己面对错误的勇气和解决错误的能力。因为你不可能一辈子做事不犯错误，及早培养这种能力，对你的未来大有好处。第三，你的认错如果真的招来别人的责骂，那么正可塑造你的弱者形象，弱者往往是引人同情，也能引来助力的，你会因此而获得不少人心。而且大部分人在骂过人之后，都会不忍心，即使要处罚你，也不会下手太重，人同此心，心同此理。
