登陆注册
6316400000022

第22章 激励机制决定生产力

“原文”赏罚孰明?

“大意”哪一方赏罚公正严明?

“赏罚孰明”,孙子指出管理军队要重视赏罚的公正性。管理企业也是一样道理,优待员工是不会吃亏的,这点每个老板都应该有所认识。

随着福特汽车公司流水装配线的诞生和T型车的畅销,亨利·福特在产业开发上步入辉煌。然而,福特公司在这样激动人心的年代里也存在着巨大的阴影,这就是资本主义企业都感到棘手的劳工问题。劳资关系如果处理不好,任何繁荣、辉煌充其量只不过是昙花一现而已。

福特汽车公司装配流水线的工人每天工作9小时,1913年最高日工资是2.34美元。这个工资额在当时美国汽车行业中还说得过去,既不高,也不低。关键问题在于:严密的编制和高速的装配流水线使工人难以应付,往往造成每天10%的旷工率,只得雇佣大量临时工顶替。仅1913年雇佣的临时工人数是员工的4倍。

此时的福特汽车公司对劳资关系掉以轻心,对装配流水线真正的主体——200多人的情绪和处境体察不够;而是把赚到的钱全部投资于扩大再生产,投资于机械设备的更新。工人们对夜以继日的高强度劳动制度早已不满,已到了忍无可忍的地步。

埋头于扩大生产事业的亨利·福特对这样严重的问题毫无觉察,整日陶醉于不断攀升的汽车数量上。

“自古英雄出少年。”福特的独生子爱德歇尔敏锐地发现了这个重大问题。

T型车问世时,爱德歇尔14岁。大学毕业后,爱德歇尔作为家族惟一继承人进入福特公司任职,致力于流水装配线的研究。他不仅对研究部门的技术开发得心应手,兴趣浓厚,同时对经营管理的艺术也十分留意。

1914年1月6日,周末,亨利·福特与爱德歇尔在工厂区随意漫步巡视。路上碰到的所有工人都带着礼貌和敬意向这一对父子问好。福特心情颇好。

可巡视完工厂后,爱德歇尔忧心忡忡地问父亲:

“爸爸,我发现职工们看你的眼神似乎不太对劲,您注意到了吗?”

福特经儿子一提醒,回味了一下,也突然有所发觉。虽觉奇怪,但不明白是为什么。通过与儿子交谈,他承认自己近来与职工沟通、交流少了。

爱德歇尔告诉父亲,他从公司职工们的眼神中发现了一种不满的情绪,虽然不是很强烈,但发展下去,前景堪忧。T型车越是畅销,生产规模越大,职工们的情绪反而低落,他们对现行劳动制度有所不满。

儿子的感觉和发现着实使老亨利大吃一惊。这位向来崇尚实干的老人于第二天(星期日)召开公司干部紧急会议。

会上,福特首先把矛头指向了公司的生产主管苏伦森。此人在工作能力、工作态度和技术水平方面无可挑剔,深得福特赞赏。他是一个工作狂,白天干活从不休息,每天还要开夜车,他主张一周工作60小时。他生性喜欢吹毛求疵,看不起水平比他低的人,经常不问职工的想法,命令他们加班加点。工人叫苦连天。

福特问苏伦森:“现在工人的平均日工资是多少?”

“两美元。”苏伦森不假思索地答道。

“太少了,苏伦森先生,加到5美元。”福特坚定地说。

公司的干部都不同意给工人加薪,担心引起全美企业的愤怒。

福特向来从善如流,能听取各种不同的意见,但这次却产生了逆反心理,突然宣布:

“请不要再讲了,我已决定,从明天开始,福特汽车公司的工人每天最低薪资升为5美元。”

这个在美国产业史上革命性的决定就这样出台了。

全场干部无不目瞪口呆,有的怀疑福特说错了,有的怀疑自己听错了,不相信地又问了一遍。

福特平静地说:“就是5美元。”

福特的这个决定可以说全美国的任何一个人都没有想到。该工会虽然主张给工人加薪,但增加到5美元也是连想都不敢想的。可见,福特用5美元工资制解决劳资问题确实比世界产业工人工会联合会的设想还要激进,在美国产业史上写下了历史性的第一页。

福特汽车公司自开办以来,口碑较好。它付出的工资高于其他公司,还先后为工人开设医院、食堂和商店,为职工子弟开办了一所中等专业学校。但这些都比不上“5美元革命”的风暴。

在福特汽车公司举行的记者招待会上,福特向云集而来的记者说:

“本公司出于劳资双方的共同利益,本着利润共享的原则,决定将工人的工资额提高百分之百,实行5美元工作日。任何合格的福特工厂工人,最低工种,即使是车间清洁工,也不例外。本公司还将实行8小时工作制,废除过去的9小时工作。并设立工种调换部监督其工种调换,以保障他们找到合适的工种。公司保证雇员一年的职业,在生产淡季也不随意解雇工人,而将他们送去农场劳动。厂内工头如随意解雇普通工人,将要受到工人上诉权的制约。”

福特的助手柯恩斯随即以一种政治家的口吻宣称:“这些政策措施是福特公司在工人报酬方面实行的一项工业界迄今为止未曾有过的最伟大的革命。”

福特最后说:“本公司倡导的这项改良,将是工业新秩序的起点。本公司宁愿有两万名富裕、满足的工人,也不愿出现一小撮新的工业贵族。本公司在实行5美元工作制的同时,将招收400名新工人。”

亨利·福特的宣言,引起了全美各界暴风雨般的反响。

许多报刊当即发表文章,高度评价福特的这一创举。认为5美元制是划时代的利益分享政策,这项政策的受益者包括全体职工。福特的8小时工作制也是保护劳工的一大创举,这是美国劳工史上的大革命,这阵革命的风暴势必为欧洲带来很大的影响。

但反对福特的舆论也甚嚣尘上。《华尔街经济日报》攻击福特是个发神经的“乡巴佬”,5美元制简直是想毁掉资本主义制度。一个清洁工一天挣2?郾34美元已够意思了,现在居然升到5美元,实在令人难以容忍。这简直是“经济犯罪”。

美国的工业大亨们对福特此举表示集体的愤怒、忧虑、攻击。他们担心福特革新计划会与社会主义“同流合污”。

而美国的社会主义者却组织声势浩大的集会,反对福特。他们攻击福特的措施实际上是一种资本家的欺骗性伎俩,目的不是为劳工好,而是为了避免罢工以获取更大的利润,福特的行为是卑鄙下流的。

还有人断言,福特计划是地地道道的乌托邦幻想,从它诞生起就包含着必然的失败。

“5美元革命”不仅引起社会轰动,而且也引发了美国的一次人口大迁徙。福特计划发布的第二天,公司正门被成千上万的求职者围得水泄不通,他们一边动手猛烈敲击工厂紧闭的铁门,一边发疯似的叫道:“5美元!5美元!”

那一年的1月17日,来自全国各地的职员、工人、农民求职者高达12000人,聚集在福特公司周围,场面混乱,致使福特工厂上班的正式职工无法通过。最后警察不得不用高压水龙头驱散他们。

福特计划赢得一大批普通群众的拥戴,他们把福特当成“美国英雄”。

同类推荐
  • 和成功学大师学办成事的方法

    和成功学大师学办成事的方法

    本书以精美的语句结合生动具体的事例,增强了文章的可读性和趣味性,从语言的突破、做对事的方法、办成事的方法等方面,生动而具体地阐释了卡耐基的成功学。
  • 心眼心计心机全集

    心眼心计心机全集

    现在这个社会竞争激烈、人际关系复杂,这就要求我们要有一些心眼、心计和心机来自保。本书用精彩的案例和经典的理论相结合的方式,向读者展现了一些为人处世的道理。本书语言简洁、道理精深,相信此书能够带给您生活的灵感。
  • 名人成功启示录:每天一个小故事

    名人成功启示录:每天一个小故事

    古今中外的名人,不管是引领社会潮流的思想巨擘,是运筹帷幄的政治领袖,亦或是富甲天下的商业巨头,再或者是点亮人心的艺术巨匠……他们几乎都拥有豪情的壮志、坦荡的心胸、崇高的理想,阅读他们便会在无形中斩断荆棘环绕,搬开前进的障碍。
  • 智慧伴侣

    智慧伴侣

    洞悉世事,彻悟生活,行走于人世间,常须智慧相伴。置身社会,坎坷艰难,与智慧同行,让你的双眼不再有困惑和迷惘,让你的人生不再是沉沉黑夜!那智慧何在?在智者的心中,不是平常人的眼里?其实,智慧在每个人的生命旅途中,智慧是人生的伴侣。
  • 关系圈

    关系圈

    人在追求事业成功和生活幸福的过程中,要营造一个合适的关系圈。只有建立起自己的关系圈,才能拥有一些可以完全信任的人,一些可以委以重任的人,一些为你分担忧愁的人,这些关系是你一生最宝贵的资源。
热门推荐
  • 闪婚厚爱:老婆大人有点冷

    闪婚厚爱:老婆大人有点冷

    接到了刺杀的通知,本以为只是一次普通的任务。不想,一时失策惹上了A市最有权势的人,最终这次由她主动的刺杀却变成了她沦为奴隶的开始。“澹台彦旭!放了我吧!我求你了!”她的骄傲在他的面前毫无反击的能力,不堪的一次次出逃被他抓住后,她无奈的一次次的哀求,求他放过了她。“除非我死!”死!让他死还不如让她自己了断了自己!本以为流产失去了孩子的她,却意外的听到了他和别人的对话。她的孩子根本就没有流产,他却一直在骗她。“凝儿!我们不要这个孩子了好不好?”明明知道这个孩子对她来说意味着什么,他却还能说出这样的话来。
  • 下一个,路口见

    下一个,路口见

    爱,让两个人在一起;爱也会使两个人分开。当我们走散了,我们还能相遇在下一个路口吗?
  • 穿越之与狼共舞

    穿越之与狼共舞

    一场海边游玩,改变了慕容雪儿的人生,让她离开了爱她的父母,哥哥,也离开了爱她,她却只当是哥哥的刑宇,,一片海浪把她带到一片不知名的超然大陆,这是动物的世界,可它们会说话,一群灰狼要吃她慕容雪儿,她打不过,逃,可是一只雪白的狼却对她说,雪儿别想离开我,我不会放开你的,你是我的食物
  • 末世大侵袭

    末世大侵袭

    宅男林飞被系统附身穿越到平行空间的地球,此时爆发丧尸危机第五年,且看林飞如何在末日中成长崛起,挽救岌岌可危的人类文明
  • 穿越之历史我主宰

    穿越之历史我主宰

    现代技术控青年赵磊意外穿越到了三国时代,凭借一部手机游走于各大历史时空。丈八蛇矛?早过时了,来,试试我这丈八蛇毫。关羽你说什么?你不会用偃月刀?没关系,用我这把双月弓照样能够上阵杀敌。刘备,你就把你那没用的雌雄双股剑给扔了吧!这把雌雄大宝剑就是专门为你量身定做的。项羽,这把ak47给你,带兵去给我灭了刘邦这丫的,早就看他不爽了。十八路反王?你记错了吧!应该是十九路反王。武器、魔导书、功法秘籍,只要你有钱,没有你买不到的东西。
  • 嫡女有毒:暴君的逆天狂妃

    嫡女有毒:暴君的逆天狂妃

    身为顶尖的杀手,奉师命去执行任务,碰到强大的对手,被人一刀一刀削成了肉棍子。可怜了刚做了美容的小脸,成了血肉模糊的一滩水。再醒来,成了高高在上的莫家嫡女。花容月貌,娘疼爹爱,还有个做贵妃的姨母和做大将军的外祖父。美中不足的就是家里姨娘庶姐有点多,喜欢用暗黑的小手段,动不动下个毒,陷个害什么的。最奇耻大辱的是,她被十四皇子退婚,退婚的夫君还长了一张和把她削成肉棍子的混蛋一模一样的脸。仇要报,人要上,马要骑,老娘不好惹。--情节虚构,请勿模仿
  • 恶魔校草的蠢丫头

    恶魔校草的蠢丫头

    从外国坐飞机回来的夏雨兮,回到家第一天爸妈就逼着她去一个贵族学院上学,没想到一不小心撞到了林慕宸这个混蛋,”我又不是故意的,你凶什么凶“”哼,平民,撞了我还强词夺理“你也不能用这么老套的方式泡我啊“......
  • 恶魔总裁的契约情人

    恶魔总裁的契约情人

    一次偶然的邂逅,她对他使用了防狼杀招,却不想他摇身一变成了她的新任老板,本以为一切都是因缘际会,却不想步步都在他的精心算计之中,她以为她会是他最后一个女人,却不想只是她的一厢情愿,昨日誓言依旧,今日他已另娶他人。她含泪转身,发誓今生定要让他知道什么是痛失所爱,欲爱不能!
  • 摄大乘义章卷第四

    摄大乘义章卷第四

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 古荒帝尊

    古荒帝尊

    萧宇,一个地球的普通道家弟子,在后天进阶先天的过程中渡劫失败而亡。重生醒来的他已经重生于一片叫做古荒界的世界。一切重头再来,他决定逆流而上,完成前世之目标,虽不求无敌天下,但也要成那人中之龙!