沙尔·伍勒先生是美国第一位音乐经理人，他与世界上一些著名的艺术家打了22年的交道，如却利亚宾、邓肯和潘洛佛。
伍勒先生在与那些性情无常的艺术家交往时，所得的一个宝贵经验就是，一定要对那些艺术家们可笑而古怪的脾气表现出更多的同情。
三年时间里，他都作为却利亚宾音乐会的经纪人——却利亚宾是最能打动首都大戏剧高贵观众的低音歌唱家。但却利亚宾行事像一个宠坏了的孩子。他非常骄傲，性格更是喜怒无常。
最糟糕的是在一次演唱会，伍勒先生已经安排好一切的时候，接到了却利亚宾的一个电话，却利亚宾在他将要演唱的那一天的中午对伍勒先生说：“沙尔，我觉得很不舒服，我的喉咙破得不像样了，今晚我不能歌唱。”
这可是最糟糕的事情了，如果演唱会不能如期举行，天知道伍勒先生要怎么收场，但是，当时怎么办呢？难道同却利亚宾大打一场，还是同他辩论？
伍勒先生先让自己冷静下来，他知道艺术经理人不能那样处理。所以他跑到却利亚宾的旅馆，表示同情。
伍勒先生充满同情地说：“多么不幸！我可怜的朋友，你的喉咙没有保护好，你一定也十分痛苦吧？当然，你不能唱了。我将立即取消这约定。那只费你两三千元钱，但与你的名誉相比，那算不得什么。”
开始的时候却利亚宾看到伍勒先生的反应时，非常吃惊，听到伍勒先生说到最后的时候，他迟疑了一下，然后缓缓地说：“也许你最好下午再来，5点钟来，看那时我觉得怎样。”
到了5点多钟，伍勒先生就再跑到他的旅馆，表示同情。他又坚持取消约定，却利亚宾却叹息地说：“好吧，你再晚一点来看我，我到那时或许会好一点儿。”
到7点半，这位伟大的低音歌唱家主动要求唱了，在这场风波中，伍勒先生赢得了完美的胜利！
同情心，是一个人善良、正直、理解和责任的一种体现。它同样会拉近人与人之间的距离。每个人都难免会遭遇不幸的事情，当别人遭遇不幸的时候，我们应当给予必要的同情，这是对当事人的一种理解和安慰，它不仅可以缓解对方的压力或痛苦，也会让你赢得当事人的信赖与尊重。
故事中的却利亚宾在演出前因为感觉身体不舒服，而想拒绝演出，这对伍勒来讲是不可估量的损失，然而伍勒并没有发怒，他只是对却利亚宾报以适当的同情，结果却利亚宾受到感动，最终准时演出。可见同情的力量有多么大。但是对我们来讲，这种同情心一定要是发自内心的，而不是为了达到某种目的的假同情。
