实验调查法是一种重要的直接调查法，它最突出的特点在于实践性、调查对象的动态性，以及综合性。
使用市场实验调查法的步骤是：根据市场调查课题，提出市场现象之间及与各种影响因素的因果关系假设；进行实验设计，应用不同的实验方法来验证研究的假设；选择具有较高代表性的实验对象进行实验，搜集资料；整理、分析所得资料，做实验检测，得出实验结论。实验设计在实验调查的各步骤中是一个中心环节，本章着重介绍了三种基本的实验设计方法：单一实验组前后对比实验是最简便的一种实验调查，但在实践中往往显得不够完美；实验组与对照组对比实验是为了解决单一实验组的不足而设计的，使用这种方法的时候一定要注意实验组和对照组要具有可比性，但是这种检测方法实际上仍然无法反映实验前后非实验变量对实验对象的影响，为了弥补这一点，设计了第三种方法，即实验组与对照组前后对比实验。使用实验调查法的时候必须注意：试验者必须具有一定的素质，实验对象和试验环境一定要具有高度的代表性，对实验过程的控制要坚持原则性和灵活性的统一。
量表是精确地调查消费者主观态度的测量工具，它可以用来测量不同消费者的购买心理的差异。几种常见的量表有：评比量表、数值分配量表、平均值差数应答者量表、态度层次应答者量表。平均值差数应答量表与评比量表和数值分配量表的不同在于，这种量表是由被调查者自己决定提问的问题，另两种量表是向被调查者提问问题。
