1.案例分析
广州某某心理咨询公司，专门为企业员工提供心理辅导、培训课程、生活资讯服务，使得员工在工作与家庭之间达到平衡，保持较好的工作效率。由于该公司人事变动的原因，现在需要招聘一名心理辅导顾问，人事部根据人才的素质要求制订了招聘计划，对若干名符合应聘条件的应聘者实施了人格测验和面试的测评技术。
人事部的工作人员收集了每个应聘者的测评数据，根据事先设计好的记分方法，对每一位应聘者都撰写了他的结果分析。每位应聘者结果分析的内容都包括：应聘者的基本信息；人格测验的结果分析；面试的结果分析；主要优缺点概括；考官的建议等。然后考官将每个应聘者的资料提供给领导，让领导根据结果分析来做出人员录用决定。同时由于某些应聘者想了解自己在应聘过程的表现如何和人格分析结果，所以他们恳求人事部的工作人员向其提供最后的测评报告，以帮助认识自己和提升个人的素质。
问题：在测评报告阶段存在什么问题？应该如何改进？
分析提示：案例中公司的人事部对测评报告的应用存在不够谨慎的问题。首先，要明确此次的测评报告主要提供给领导，是领导做人事决策的一种重要依据，而不是给予应聘者做以参考。所以对于应聘者要求索取测评结果，公司可以婉转地拒绝应聘者。其次，即使将报告给予应聘者，也得需要考官客观地向应聘者解释，避免应聘者主管判断而产生对自己的不良的认识。最后，招聘从多名应聘者中选择一名，报告除了个人的分析外，还应该有整体的分析，以便领导更直观地考察多名应聘者之间的差异。
2.实践训练
如果你是考官，根据以上的分析提示，你如何完善案例中测评报告的撰写和应用呢？
要求：请你写下你的撰写计划和要注意的问题。
第11章 测评综合实例
