登陆注册
6311900000011

第11章 3 人员测评内容确定的依据

1)人员测评内容的确定要以测评目的与测评对象的特点为依据

考核性测评的内容一般范围越广泛越好,诊断性测评的内容一般要求精细和具有针对性,区分性测评则要求选择那些变异较大的问题作为测评内容。

要识别和录用最适合要求的求职者,对每一个招聘职位要有相应的挑选标准,即成功地完成某项工作所必需的知识、技能和能力。有了这些信息后,一方面,公司可以据此选择或开发恰当的挑选工具,如面试的问题和测验等,以获取求职者相关知识、技能和能力的水平,并最终对求职者进行评审和筛选;另一方面,求职者根据详细的工作描述,与自身条件和发展要求相对照,他们就能够做出是否接受该工作的知情选择,从而在招聘环节就为公司减少了人员不稳定的可能性,在一定程度上降低了公司未来的员工流动率。

2)构建科学的测评内容和测评标准是对人员素质检查、评估、选拔的直接依据

人员测评的内容可依据人才成长的不同阶段划分不同的内容。在中学教育与大学教育阶段,主要测评思想道德素质(如思想观念、道德行为)、文化科学素质(如学习态度、智能发展)、体育卫生素质(如体质发育、体育知能、体卫习惯)、美育知能素质(如知识技能、审美能力)、劳动技能素质(如劳动知能、劳动态度)、个性心理素质(如个性发展、心理品质、意志品格)等。在工作职位阶段,要与特定的职位要求、岗位规范密切联系,如管理人员测评的内容主要是:思想素质(如世界观、人生观、责任感)、智能素质包括科学智能素质(如专业能力、非专业能力、创造能力)和社会智能素质(如适应能力、人沟通能力)、组织领导素质(如决策能力、组织指挥能力、协调控制能力、激励能力、应变能力)、心理素质(如意志、情感、兴趣、气质性格、个性)等。

3)掌握不同年龄档次的人的心理特征是客观评价不同年龄人员素质的基本要求

对人员测评,除了上述对人的素质进行分类以外,还需要对不同年龄人员的心理素质差别进行分析。根据心理学家麦尔斯研究的结果,各个年龄段的不同能力的平均水平是有差异的。

青年人的心理特征是:富有理想、向往未来,思维比较活跃、易于接受新事物,较少地考虑到困难,顾虑少,求胜心切,可塑性大,情绪不够稳定。

中年人的心理特征是:头脑清晰、考虑问题比较周密,性格趋于沉稳、慎重和深思熟虑,比较多地考虑到困难,讲求实际,情绪稳定,善于忍耐。

老年人的心理特征是:冷静、沉着,不动声色。不过随着机体的衰老,心理上会出现一些消极的情绪,如失落、抑郁、易怒、悲哀、消极等。

掌握这些特点,有利于在测评中剔除某种模式心理,即按同一心理模式来要求老年人、成年人和青年人,把青年人的活跃、情绪不稳定看做是不成熟、不牢靠,把成年人的沉稳说成是缺乏闯劲等,这种情况尤其在面试中容易发生。只有掌握人的心理特点与年龄、经历的关系,才不至于抽象地按同一模式去衡量不同的人。

4)设计合理的测评内容,还要考虑到职位的差异

一般来说,技术人员以测试科学智能为主,管理人员以测试科学智能与社会智能为主,决策人员以测试科学智能与社会智能为主,执行人员以测试专业能力与社会智能为主,后勤人员以测试品德素质与心理素质为主,行政人员以测试社会智能与心理素质为主。

总之,不同的工作性质对人员素质有不同的要求,其测评要素及各要素在测评中所占的比重也相应有所差异。

5)制定合理的人员测评标准是客观、公正地评价人员素质的依据

人员测评标准等级确定的要求是:

一是等级性。进行人员测评,一般用A、B、C、D、E或优、良、中、差等表示测评等级,每一等级都相应赋予一定的分值,或给予确切、不易引起歧义的评语进行说明、定义。

二是确定性。确定性是指每一等级都有特定的术语、数字或制度,使每个等级相互区别。数字与制度较直接、形象,不易造成各等级间的混淆,在术语中不要使用模糊词汇。

三是科学性。科学性就是既要体现时代精神、站在时代的高峰,又要体现本单位的具体情况具体特点,使标准制定得既不能过高以至于脱离实际,又不能制定得过低从而失去鉴别人才的作用。

四是层次性。测评标准依不同的适用范围而有不同的层次。例如,技术人员、机关或行政人员、基层人员的测评标准一定要反映该层次的特殊情况。

同类推荐
  • 卡尔·威特教育箴言

    卡尔·威特教育箴言

    卡尔?威特的儿子小卡尔,是19世纪德国的一个著名的天才,8、9岁时能自由运用六国语言,16岁获得法学博士学位。然而,谁会相信,这样一个禀赋极高的孩子出生后并未表现出怎样聪明,相反却被认为是痴呆儿。奇迹的发生全在他父亲的教子有方。主要理俩念:1.教育儿子先从母亲开始。2.催逼会毁灭天才。
  • 开阔眼界的战争故事

    开阔眼界的战争故事

    生活中不乏充满聪明机智的事情,只要睁开自己的双眼仔细观察、认真思考,就能从中得到有益的经验,并将之转化为自己的人生阅历,解决处理生活中的难题,为自己的生活增光添彩。
  • 世界著名童话(语文新课标课外必读第十二辑)

    世界著名童话(语文新课标课外必读第十二辑)

    国家教育部颁布了最新《语文课程标准》,统称新课标,对中、小学语文教学指定了阅读书目,对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求,这对于提高学生的阅读能力,培养语文素养,陶冶情操,促进学生终身学习和终身可持续发展,对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。
  • 中学生美文:花儿来得及

    中学生美文:花儿来得及

    本为收录了作家安宁的经典作品,分为花儿来得及、时间会告诉你、有没有阳光温暖过卑微的你、无花果也有似锦的春天、我宁肯只是记住你的好等八辑。
  • 有一把伞撑了很久:感悟真情故事

    有一把伞撑了很久:感悟真情故事

    本书收录了中外百余个真情故事。这些故事从各种感情、生活细节作为切入点,将人间的各种真情展现出来。
热门推荐
  • 仙境奇缘记

    仙境奇缘记

    不是无敌,不是种马。这是一个出生在北宋年间普通青年由凡入仙,一路荆棘,匡扶正义,收获爱情的故事。侠之大者,为国为民。且看青年岳青如何一步步从平凡走入不平凡,仗剑天下,最终踏足星空之巅……
  • 神帝纪元

    神帝纪元

    偶然间带了一个随身空间去了武道大世界。而且还是一个种田系统,且看张小念如果一步步种田上青云!比钱?我随便卖一株百年药草,百年不够,那就三百年?三百年不行?那就三千年吧,没有比这样更少年份的咯。
  • 欧界传说

    欧界传说

    主角不会去像主角修炼,主角不会有主角有的稀世珍宝,主角不会有主角一样天才的学习能力,主角只不过许下了一个承诺,拥有几个朋友与信任。我经常对梦的印象非常深,这个故事与其说是故事其实更是我在未知的梦中的经历。随便设定了一下,随便的写了一些,因为觉得这样很有趣,就写了下来。并不是主观意识的梦,而是客观意思梦的存在,因为真的教会了我许多的东西。由于不能用英文,本来全名是【Origination之书】,书名为中文简称。又名【伝説の起源】
  • 总裁逆爱独宠小情人

    总裁逆爱独宠小情人

    他是近几年少有的大势的明星,大众面前是魅力暖男,背地里却是蛇蝎美男。她是普通的小女生,社会关爱群众,打小学习就不好长的业就是能对的起观众,家庭也是很普通的,整个就一凑合的人生。一次新歌发布会上,女主被硬拉来凑热闹,然而,巧合就是在不经意的时候出现……
  • 神级败家子系统

    神级败家子系统

    从小是孤儿的杨鹏偶然获得来自未来的神级败家系统,看一代屌丝男如何花钱如流水,美女揽入怀。
  • 平行世界的文化大亨

    平行世界的文化大亨

    梦想中新中国文化圈该有的样子,老司机重生平行世界振兴中华文化软实力!全世界都在跳小苹果!
  • 春花秋实铸身心(指导学生身心健康发展故事集)

    春花秋实铸身心(指导学生身心健康发展故事集)

    学生时代,是一个充满理想的季节,也是人体发育的转折关键期,这一时期,如何正确认识和对待自己的生理变化,怎样面对生活和生理的各种烦恼,是决定青少年身心是否健康的关键。
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 绝色武尊

    绝色武尊

    重生于异界,尊武修之道,乱乾坤,动苍穹。
  • 逐道

    逐道

    仙或许法力无穷;佛或许正气持身;魔或许小弟无数;妖或许肉体强悍;鬼或许阴气十足;但;人间就如此不堪么?天道到底是什么?仙、佛、魔、妖、鬼、人,皆脱离不开一个道字,在追逐“道”的旅途中,带给大家一个充满奇幻色彩,引人无限妙想的仙侠世界。---------------若你觉得本书还行,请告诉你的朋友;若你觉得本书不错,请投出你的推荐。有兴趣的朋友可以入《逐道》QQ群:6270199