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第15章 不说别人坏话

在谈到推动新东方改革的时候,俞敏洪说:“我最终把握了一个比较重要的原则,就是我自己坚决不说任何人的坏话,这样就会稍微好一点。”《增广贤文》中有一句话叫做“闲谈莫论人非”,无论是当面顶撞,还是背后议论,这都是非常不好的。所以我们在谈到其他人,甚至是你的敌人的时候,都要多一点宽容,不说他们的坏话。

罗永浩对俞敏洪有意见这是众所周知的,他曾经多次批评新东方和俞敏洪,比如:“新东方在社会上成功地制造了一个一群理想主义者创业的美好形象,我来的时候对新东方有很多很好的向往、期待这样的东西,来了之后慢慢发现这个机构其实就是一个100%的纯商业机构”,“俞敏洪从来都不是一个英语教师,他只是一个商人”,“俞敏洪是我见过的最没有原则的人”。两人之间似乎积怨甚深。

但一次新京报采访俞敏洪时,他却没有表现出多少愤恨,反而认为罗永浩是个很有个性的人。他说:

“有个性的人会自由散漫、不守纪律,有自己的独立思想,但这不足为奇,新东方鼓励在一定范围内表达自己的观点。”

“老罗是我面试进来的,我很了解他。他在暑假以后就不在新东方教课了,他自己办的网站比较忙,没有空教了。我们是鼓励人才走出去的,因为一般的老师两三年就会进入一个疲劳期,不停重复自己,这对人才的成长是不利的。所以,我们鼓励人才创业发展,当然,如果留在公司内部发展更好。”

从小到大,我们一直被教导不要说别人的坏话。但究其原因,只有一条,那就是:优秀的人在思考如何战胜自己;能力低下的人在思考如何搞垮别人。所以,说别人坏话就等于承认自己无能。这种情况在职场上比较普遍。

有这样一个故事:有个投资人打算给一个小公司投资一百万美元,当他跟这个公司的CEO聊天的时候,却意外地发现这个CEO抱怨说手下员工能力很差,公司副总心胸狭窄。这个投资人立刻终止了投资的想法。

为什么呢?因为这位投资人认准一个道理:如果一个人喜欢说别人坏话,就说明他平时的心态是消极的、对立的、易怒的。这样的人一般都自卑,缺乏自信,没有安全感,需要靠否定别人来自我安慰,他会不断寻找别人的缺点和失败以证明自己比别人强,在面对失败和挫折的时候,他会倾向于把责任推到别人的头上。

相反,如果一个人能在背后夸奖别人,能坦诚说出自己的缺点,那么说明这个人充满爱心和正义感,有很强的自省能力,敢于直面现实。这样的人能力一般都很强。

当一个人希望不断进步,不断改进自己的缺点时,他就会观察周围人,希望从周围人那里学到改进自己的办法。当有这种心态后,他看到的都是别人的优点,所以,他心里时刻想着自己的缺点和别人的优点。这种心态反映到语言上,就是不断说别人的优点,同时敢于说出自己的缺点。即使他看到别人的缺点,他的第一反应也是:“我是不是也有这个缺点呢?如何防止自己犯这样的错误?”

职场上的不说别人的坏话,推而广之,无非包括以下几个方面:

第一,不要说原来公司的坏话。

很多人离开原来的公司,都少不了愤愤不平,或者对公司的不满。于是就开始诋毁原来的公司。他们习惯于把原来公司说得非常不好,离职的原因也无外乎原来的公司怎么烂,原来的同事怎么烂。但是仔细想想,这又说明了什么问题呢?这只能说明,你当初的选择是有问题的,你的判断力和眼光首先就不高!

况且,行业圈子只有这么大,如果离开一家就得罪一家,那么总有一天,你会发现你已经无路可走。一个人在职业道路上能走多远多高,前途多宽广,很多时候还是由个人把握的。可以这样问一下自己:当你离开一家公司之后,你是否还能很开心地回去看看?回去是否还有人记得你,关注你?这其实也是考量职业是否成功的标志之一。

第二,不说现在公司的不是。

俗话说,“子不嫌母丑,狗不嫌家贫。”说自己正在工作的公司的不是,只能表现出自己的无能和懦弱。因为公司是自己选择的,在客户面前的牢骚,不会博得同情,相反更能增加客户的轻视。再说了,为什么别人能够“尽职尽责”去努力,去试图改变现状,你却只能在这里沉沦,在这里抱怨呢?

第三,不说同事的坏话。

每个人都有自己的活法和行事方式,或者你对于某些同事的能力看不上,或者你对于某些同事的为人处世看不惯。如果你觉得这样的同事值得你去帮助,那你中肯地提出来,别人能接受的、能提高的,他会感谢你。如果你觉得这样的人不值得你去沟通,那大可以不去管他,安心做好自己的事情就好。

俗话说,物以类聚,人以群分。所以,对于同事,合则相交,不合那就不去管他,专心做自己的事情就好,何必多事?

第四,不说对手坏话。

“感谢可敬的竞争对手,他让我时时都有危机感,而这危机感是我们前进的动力。”这类的话,不知道多少知名的企业家说过,正是因为有了合理的、良性的竞争,整个行业才能蓬勃地发展。说同行的坏话,只能说明我们自己的见识不多,是井底之蛙。

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