在谈判中,直陈其言、正面表态往往会让自己陷于被动的状态,这时可以运用模糊语言灵活地进行表达。另外,运用模糊语言还可产生奇特的幽默效果。下面是两国外交官的一段对话:
甲:“阁下的声明是否表示贵国政府对协定的成效有所怀疑?”
乙:“我不准备这样说,当然你可以按自己的理解去解释。”
乙虽对甲国政府协定的成效有所怀疑,但又不好正面回答,所以他采用含糊其辞的幽默技巧把这个烫手的山芋抛给了甲,避免了直接回答给对方抓住把柄的可能性。在谈判中,幽默也可以作为通幽的曲径,婉转地表达你的希望、条件和要求,倾诉你对谈判成功的渴望之情。
一个被判处死刑的罪犯的死期到了。警察唤醒他,问他早餐想吃点什么。他说:“凡是我所喜欢吃的都想吃。”
“对啦,我想起来了,”罪犯对警察说,“我最喜欢吃桃子。”
“你知道,现在是冬天,哪来的桃子呢?”警察答道。
“没关系,”罪犯说,“我可以等!”
在严格的法律面前,罪犯的要求当然不会得到满足,不过我们可以学习在谈判中使用这种幽默的方法委婉地提出己方的过分要求,然后把问题交给对方去思考,己方也就在谈判中占据了主动。美国沃思堡市亿万富翁巴斯四兄弟被喻为谈判桌上的奇才,在一次重大谈判中他们就巧妙地运用了这种谈判手法,简洁地把条件说清楚,然后给对方留下充分的思考时间。
巴斯兄弟在1981年想买下行将破产的皮尔公司,但他们却对皮尔公司的董事会说:“你们在其他地方或许能找到更好的买主!”并且将对他们可能产生兴趣者的名字一一告诉他们。最后巴斯兄弟说:“如果你们没有其他选择的话,就来找我们。”结果巴斯兄弟如愿以偿,这笔生意按照他们的意愿成交了。
巴斯兄弟的谈判技巧和水平是高超的,他们有一个风趣而幽默的构思,他们认为做生意好比追求女性,如果你狂热地追求她,她会扬长而去,而当你适时后退时,她才会仔细思考同你的关系,很可能就会选择跟着你走。
提出你的条件,给对方以足够的考虑时间,然后再坐下来谈时,你就已经在谈判中占据了主动。