职业，是一种信仰。
如果说职业技能是前进的动力，是帆，那么职业素质则是舵，是船前进的方向。
职业素质是劳动者对社会职业的了解与适应能力的一种综合体现。它主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情绪等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本状况（如身体状况）等。一般来说，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质。职业素质越高的人，获得成功的机会就会越多。
提高职业素质，不仅有利于个人发展，也有利于组织的发展。如果说组织文化是一块楼板，那么员工的职业素质便是其中的钢筋；如果说组织文化是一栋高楼大厦，那么员工的职业素质便是其中的支柱和脊梁。员工的职业素质对于组织的文化建设、乃至对于组织的长远发展都是十分重要的。
提高职业素质，大学生应从爱岗敬业、责任心、团队协作、职业道德规范等几个方面进行学习、积累和不断提升。
“在市场竞争的条件下，组织的竞争首先是员工素质的竞争，进而是组织形象的竞争。”
——比尔·盖茨
一、爱岗敬业
职业化的灵魂即是爱岗敬业。爱岗即是热爱自己的工作岗位，热爱自己从事的职业；敬业即是以敬重、严肃、负责的态度对待工作，一丝不苟、兢兢业业、专心致志。
“这个世界不会在乎你的自尊，它期望你先做出成绩，再去强调自己的感受。”“你不会一离开学校就有百万年薪，你不会马上就成为副总裁，这两者都必须靠你的努力去赚取。”
——比尔·盖茨
比尔·盖茨的这句话告诉大家一个道理：不要互相攀比，不要朝秦暮楚，不要这山望着那山高。关键是你既然选择了这个岗位，就要爱这个岗位；只要你在这个岗位上，就要把岗位的工作做好。
爱岗敬业就是要对自己的工作怀有敬畏之心。只有怀有敬畏之心，才会在岗位上兢兢业业、一丝不苟，才会在本职工作中主动、创新、勤奋、节俭，才会在困难面前行动果敢、全力以赴，才会勇于承担责任、敢于面对困难。爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和进步的需要。任何人，只要爱岗敬业，就可以在平凡的工作岗位上创造不平凡的业绩。
孔子曰：“执事敬。”
朱熹曰：“专心致志，以事其业。”
如果你能做到爱岗敬业、尽职尽责、忠于职守，你一定能按照自己规划的职业路径，一步一个脚印，努力实现自己的人生价值，使自己的生活变得更加美好。
1.如何做到爱岗敬业
每个岗位都有自己的特点，每项工作都有自己的规律，每个任务都会遇到意想不到的困难。爱岗敬业既是一种正确的职业态度，又是一种崇高的职业道德。一个没有爱岗敬业精神的人，即使再有能力也不会得到人们的尊重和接受；能力相对较弱但具有爱岗敬业精神的人，却能够找到发挥自己才能的舞台，并逐步实现自身价值，成为广受人们尊重的人。爱岗敬业精神不是与生俱来的，对大多数人而言，爱岗敬业精神是需要培养和锻炼的，这种培养和锻炼的起点就是迈入职场的那一刻。从你的第一份工作开始，就对工作认真负责、积极主动、一丝不苟、精益求精、专心致志。坚持一段时间，爱岗敬业便成了一种自然而然的职业习惯，即使换到其他岗位上，你也会一如既往。
干一行，通一行，爱一行，精益求精，不断追求，使你的人生绽放出更加绚丽的花朵。
2.爱岗敬业的具体体现
尽职尽责、忠于职守，不仅体现了一个人的职业道德，更体现了一个人的社会道德和个人品质。爱岗敬业的具体表现包括乐业、敬业、勤业、精业四个方面。
（1）乐业。所谓乐业，就是能从自己的职业劳作中发掘快乐、领略趣味，乐此不疲地投入其中，感受到身心的愉悦。乐业主要从职业情感、职业行为两个方面体现出一种乐业观。如教师——“像蜡烛一样，燃烧自己照亮别人”；环卫工人——“宁肯一人脏，换来万人净；辛苦我一人，造福千万家”。
凡职业都是有趣味的，只要你肯做下去，趣味自然会发生。
——梁启超《敬业与乐业》
（2）敬业。所谓敬业，就是一种责任感。梁启超在《敬业与乐业》中说道：“凡做一件事，便忠于一件事，将全副精力集中到这事上头，一点不旁骛，便是敬……敬业主义，于人生最为必要，又于人生最为有利。”
“凡职业没有不是可敬的。”
——梁启超《敬业与乐业》
（3）勤业。韩愈在《进学解》中说：“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。”职业的精深，也在于勤奋刻苦。勤业是指忠于职守、认真负责、刻苦勤奋、不懈努力。如海关边防军长守在偏僻遥远的边疆，扳道工始终坚守在自己单调而艰苦的岗位等。
（4）精业。所谓精业，就是对本职工作业务娴熟、精益求精，并不断追求更高质量、更高效率，从不敷衍塞责、得过且过、心存侥幸。在现实的职业生涯中，不少人在自己的岗位上练就出精湛技艺，就是精业之实例，如“一口清”、“一刀准”、“一把准”、“活地图”等。
“因自己的才能、境地，做一种劳作做到圆满，便是天地间第一等人。”
——梁启超《敬业与乐业》
二、责任心
人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。如此，才能磨炼自己。
——亚伯拉罕·林肯
责任心也可称为责任感，即个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。
责任心是个人对自己和他人，对家庭和集体，对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。责任心与自尊心、自信心、进取心、雄心、恒心、事业心、孝心、关心、慈悲心、同情心、怜悯心、善心相比，是“群心”灿烂中的核心。由此可见，责任心是一个人健全人格的基础，是能力发展的催化剂。
职业化的使命是责任心，即敬业。个体的责任心并不是与生俱来的，而是个体在秉承了一定遗传素质的基础上，通过后天履行一定的责任要求逐步形成的。责任是责任心形成的源头。因此，探讨责任心的形成首先要研究责任的概念。所谓责任，包含对自我负责、对他人负责以及对社会负责等几层含义，是一个人对自身行为所造成后果的承担能力。不同的个人具有不同的责任能力，一个人的责任能力主要由年龄、健康状况和认知水平所决定。虽然责任心是以一定的责任能力为基础的，但是责任心和责任能力并不一定完全对等。有责任能力的人并不一定有责任心。在责任心与责任能力之间，责任心是关键，两者都是可以培养的。
“一个知识不全的人可以用道德来弥补，而一个道德不全的人却很难用知识去弥补。”
——但丁·亚利基利
责任心是一种职业道德，是一个职业人必备的素质。在职场上，责任心比知识和能力更重要。强烈的责任心会使人对工作、生活和他人表现出足够的热忱和活力，这是职业成功的核心价值体现。在职场上，一个人要具备高度的责任心，就要做到以下六个方面：
（1）在完成工作的过程中，保持高度的热情和付出巨大的努力；
（2）甘愿主动做一些本职责范围外的工作；
（3）乐于助人、善于协作、富有很强的团队合作精神；
（4）自觉遵守组织的规定和要求；
（5）支持和维护组织的发展目标；
（6）具有奉献精神和大局意识。
一个人的职业责任心的高低与其工作投入的程度是相关联的。工作投入的程度是指在工作中的深入程度，即所花费的时间、精力的多少以及把工作视作整个生活核心部分的程度。工作投入高的人往往显示出高成长需要，因而愿意长时间地工作，努力达到更高的绩效目标。
人的奉献是衡量人的价值标准，人到世上不奉献，社会就不会进步，历史就不会前进。奉献是人必备的责任，要负这个责任就必须有责任心。
三、团队协作
团队协作也是一切事业成功的基础。特别是当今世界的竞争化程度日益增强，任何组织都更强调团队的协作。而且个人也只有依靠团队的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用，产生“1+1＞2”的效果。
讲究团队协作，有必要研究狼的成功捕猎过程。狼是群动之族，攻击目标既定，狼群起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚而后动，后备者厉声而嚎以壮其威……独狼并不强大，但当狼以集体力量出现在攻击目标之前，却表现出强大的攻击力。在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。在单位工作时，个人的工作虽然有相对的独立性，但都是全局的一部分。如果一个人只顾自己，不顾他人，不肯与他人协作，势必会影响团队的战斗力和整体形象。所以说，立足本职如下棋，输赢系于每个棋子，即“一招不慎，满盘皆输。”
职业化的核心是什么？
童谣一：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”
童谣二：“一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起；两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去；三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”
这两首童谣讲了两种截然不同的结果。“三个和尚”没水喝，是互相推诿、不讲协作的结果；三只蚂蚁之所以能把米“轻轻抬着进洞里”，正是团队协作的结果。
西方著名管理学家巴纳德把组织定义为“有意识地加以协调的两个或两个以上的人进行活动或为之效力的系统”。这个定义适用于各种形式的组织，并指明了任何组织都包含协作的核心要素。协作主要体现在两个方面：第一，协作的意愿是所有组织不可或缺的首要要素，即个人行为的非个人化，每个人加入到某一组织中既是一种选择，也是一种牺牲。第二，共同的目标是产生协作意愿的必要条件。尽管组织动机和个人动机不会绝对等同，但个人之所以愿为组织作出贡献，是因为他们感到通过组织目标的实现，有助于实现个人的目标，从而最终实现自我价值。
可见，在组织中，个体的协作能力对于组织是十分重要的。个人是否愿意选择协作的方式来达到目的、如何确定个人和组织的共同目标和逻辑关系、怎样借助沟通来化解个人与组织之间的矛盾，是取决于一个人协作能力的大小。在择业竞争与职业发展中，具有很强协作能力的人往往容易获得成功。所以，大学生在学校期间就要有意识地注意从以下几个方面培养自我，以树立自己的团队协作意识。
1.建立和谐关系，创造良好的人际氛围
人是群体性的高级动物，所以必须学会在人群中生活。不管你的个性多么古怪，只要你选择在一群人中间工作，你的人际关系的好坏就决定了你在一个地方的地位和威望。心理学家认为，如果个人能与周围的人群之间形成和谐、信赖的关系，那么相互之间相处的气氛就会更融洽，就更有助于形成相互尊重、相互理解的氛围和更为友好宽松的工作环境，就可以最大限度地发挥自己的聪明才智和工作热情。那么，如何学会与人和谐相处，建立良好的人际关系呢？
（1）乐于分享。乐于分享是建立良好人际关系的基石。我们经常听到这样一个故事：有一位年轻女孩在校读书时，她的妈妈给她送来了六个苹果，她留下了一个，把另外五个分给了另外的五个人吃。当这五个人后来有了橘子、香蕉、芒果、梨等水果时，他们记得她曾经给过自己一个苹果，于是都把自己拥有的水果分给了她。最后，她虽然得到的水果总量可能不会增加，但是生活的丰富性却成倍地增加，她看到了六种不同颜色的水果，吃到了六种不同味道的水果，而更重要的是她学会了在六个人之间进行人与人最重要的物质、思想以及精神的交换。
一个人懂得与人分享，也就具有了交换的能力，就能在这个世界上不断得到别人的帮助。
“神奇的爱，使数学法则失去了平衡，两个人分担一个痛苦，只有半个痛苦；而两个人共享一个幸福，却有两个幸福。”懂得与人分享的人，才会受到大家的欢迎和喜爱。
——列夫·托尔斯泰
（2）对人宽容。对人宽容是敞开彼此心扉的钥匙。人际交往离不开合作，而合作的基础就是宽容，即对人、对事保持平和的心态，用理解的方式看待他人的想法与行为。与人相处不要斤斤计较，如果别人犯了错误，要善于原谅。宽容既是对别人的理解和原谅，同时更显示出自己的气度和胸襟。
“海纳百川，有容乃大。”
（3）悦纳自我。悦纳自我是保持良好心态的一剂良药。悦纳自我包括两个方面的心理素质：一是接受自己，无论是优点还是缺点，无论是成功还是失败，都要坦然接受；二是欣赏自己，肯定自己的价值，有愉快感和满足感。只有真正地做到如此，我们才能真正地认识自我。
其实一个心理健康的人是有自知之明、对自己能做出恰当评价的人。他们既能了解自我，又能接受自我，体验自我存在的价值。一个悦纳自己的人，并不意味着他的一切都是完美的，而是说他在接受自己优点的同时，也了解自己的缺点，很坦然地承认自己的不足之处，并能不断改正缺点，不断完善自己，从而走向成功。这是一种修养，也是一种难能可贵的品质。如古代有个文人叫梁灏，参加科举考试屡试不中。他不仅不生气，反而总是自我悦纳地说，考一次就离成功近了一步。良好的心态使梁灏能正确地面对挫折，最终考中状元。周围的人十分欣赏他的乐观，欣赏他的坚强个性。
（4）敢于拒绝。敢于拒绝是做人讲究原则的必要方式。良好的人际关系不等于无原则的迁就，不意味着违背意愿做事。学会拒绝不仅重要，而且必要，它能帮助你保持友谊的本色，维持你社交圈子的纯洁性。
（5）善于倾听。善于倾听是一个人良好修养的体现。做耐心的倾听者能让倾诉者有被尊重的感觉。来自同学或朋友的倾诉能让你走进他的内心世界，不仅能帮助倾诉者分担内心的压力与郁闷，而且也能与倾诉者分享内心的快乐与幸福。
（6）感恩助人。感恩助人是一种美好的情愫。感恩助人的人其内心充盈着关爱之情。感恩是感谢身边的人和事对自己提供的方便，感谢阳光和雨露，甚至还要感谢生命中每一份磨砺与收获。唯有懂得感恩才会懂得珍惜。助人同样重要，因为世上每一个人都是生活在群体中的，帮助与被帮助或者说爱与被爱都是生活中不可缺少的内容。
（7）欣赏赞扬。欣赏赞扬是一种美德。真诚地赞扬和欣赏可以满足他人人性的饥渴，是激励他人的最佳动力，是融洽关系的媒介。学会欣赏、赞扬，你也才会有学习与借鉴、思考与修正自我的习惯。欣赏、赞扬会让你赢得朋友和获取知识，并激发自我完善的愿望。
2.积极参加集体活动，增强团结协作精神
参加集体活动，可以增强团结协作意识，进而产生协同效应。
常言道：“三个臭皮匠，赛过诸葛亮。”积聚集体的智慧和力量，可以产生超越自我的能量。其实只要你冷静想一下，当你遇到困难，内心感到忧惧和无助、犹豫不决的时候，你最需要什么？当然是身边亲人的理解，同学、同事、老师、领导发自内心的鼓励，它可以使你战胜自我、超越自我。
3.充分信任他人
信任他人是人际交往的基础，也是一个人人格的基础部分。
在与人相处时，谦虚友善、理解尊重、豁达开朗、风趣幽默、善于互补等，都是可以赢得他人信任感的有效方式。
同心山成玉，协力土变金。
成功，需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。
四、职业道德规范
职业道德规范是所有从事职业活动的人必须遵守的基本职业行为准则。尽管不同的行业、不同的职业有不同的具体要求，但共同的基本要求是：爱岗敬业、诚实守信、忠于职守、乐于奉献、业务娴熟、不断进取、遵纪守法、客观公正。
职业化的信条是什么，职业化的信条就是职业道德规范。当你走进一个企业，它的厂房、道路以及花草树木呈现出别具一格的布局，展示出企业经营者的鲜明个性，它的办公室和车间井然有序，员工训练有素，其精神面貌蓬勃向上，这一切足以给人一种美的熏陶和享受。这种规范化不是形式，也不是写在墙上的标语，而是遍布在企业每一个角落的细节。
职业道德规范是从事职业活动的人们应当遵守的职业行为准则，是告诉从业者在职业活动中应当如何做人的规矩。职业道德规范是在职业道德核心原则的指导下形成的，它包括各行各业必须共同遵守的职业道德基本规范和适应各自职业要求的行业职业道德规范。
“典型案例4-1”
我爱故我在
——记杂交水稻之父袁隆平
杂交水稻之父袁隆平一生都以让更多的人摆脱饥饿为目标。在科研上，他勇于创新，敢为人先；在物质利益面前，他甘守清贫，不图享受；在生活中，他风趣幽默，童心未泯。他有着大师风范、长者风度，受到人们的尊敬和爱戴。
李必湖，湖南安江农大的博士生导师，40年前曾经给袁隆平当过助手，如今也是世界一流的杂交水稻专家，对袁隆平天天泡在稻田里的场景至今记忆犹新。
李必湖说：“抽穗的时候，太阳最大、天气最热，他也不戴草帽，光着头皮，一天往田里走好多次，下面是水和泥巴，上面是汗流浃背，但是他从来没叫过一声苦。”
他还说，袁隆平一天四五趟地往稻田里跑。有时候，他们还能偷个懒，但袁隆平却是风雨无阻。老师跑得多，他们总觉得老师吃了亏，但当世界上第一代杂交稻诞生的时候，他才感悟到，成就是吃亏换来的。现在去稻田，也成了他的习惯。
杂交技术结束了水稻多年来不能增产的历史，而世界上有60%的人口依赖水稻生存，就是这样一项发明，袁隆平没有索取一分钱。很多人都说袁隆平很亏，但袁隆平说，他要是不吃亏，8亿中国人就得挨饿。
1987年，袁隆平将联合国教科文组织奖给他的1万多美元拿出来设立了杂交水稻奖励基金。后来，他又把十多次由奖励获得的人民币100万元全部投入到这个基金会。1997年，邓启云是袁隆平的博士生，正好赶上这个好时光，他的团队研究经费大都来自这笔基金。在袁隆平的指导下，只用了短短五六年的时间，亩产800千克的超级稻就诞生了。
有人说，袁隆平你傻啊，拿钱给别人做研究。但现在回过头来看，袁隆平的杂交水稻每年光增产的部分，就能养活7000万人，而这个数字相当于世界上每年出生人口的总量。他失去的是金钱，换回的却是全人类的幸福。
袁隆平说，这辈子他过得很开心，接下来，他还要带着一帮年轻人去实现一个更大的梦想：就是亩产900千克的超级杂交稻。国家给定的截止日期是2015年，但他想在2010年把它实现了。
弘扬集体主义和团队精神，正确处理竞争与协作的关系；齐心协力干好工作，同事间互相帮助，互相支持，以大局为重，求同存异，不计个人恩怨得失，处事宽容大度，努力营造心情舒畅、温暖、和谐的工作氛围。
