人都有一点怜香惜玉的心理,男人尤其如此。就算再铁石心肠的人,面对一个梨花带雨的女孩,往往也会变得束手无策起来。所以,不少善于利用眼泪攻势的女孩因此在生活、工作中“赚”得不少好处。
江蓉颖是销售部门的主管,是个好强又努力的女强人,平时有什么事从不轻易掉眼泪。这次,当江蓉颖的部门再次被点名批评时,她没有沉默,而是站起来陈述了本部门面临的客观难题及取得的进步。
说着说着,她的眼睛湿润了,当她最后说出“在我的团队中每个人都在努力做到最好,请大家给我们一点时间”时声音哽咽了。此时,会场上特别安静,这一刻,每个人脸上的表情都是温和的,严厉的老板紧皱的眉头消失了,平日里对自己不善的同事也用理解的眼光看着自己,而下属们竟纷纷红了眼圈。
最后,老板站起来说话了,他没有了严厉的语气,而是主动帮助江蓉颖想一些解决方案,最终,江蓉颖和下属在大家的帮助下渡过了难关。
哭,哪个女孩都会,但只有“会哭”的女孩,才有“糖”吃。感动的眼泪有利而无害。发表年终总结或当你成为年度最佳员工,受到大家表扬时,不妨眼含热泪地说:“感谢大家。”真诚,会打动所有人,即使那些平日里对你不满的人也会内心有不小的震动。倘若你年轻漂亮又是新人,通常也可以放心大胆地使用眼泪。
杰茜刚进公司没多久,有一次误了公事,面对老板的质问,她眼泪涟涟地说:“因为特殊原因,采购部耽误了时间。我不想埋怨任何人,只是希望能够赶回工期,这一周我每天加班,晚上睡眠不足六个小时,连午休时间都在做事,可惜还是晚了一天……”
经理听后,拍拍杰茜的肩膀,温和地说:“我知道你一直非常努力,并且注重维护公司各个部门的和谐关系。”
在必要的时候,女孩利用自己的眼泪来挽回曾经的失误,但这并不是要得到别人的同情,而是一种潜在的自责。如果是在职场中,上司看到你已泪流满面地认识到自己的过错,他还怎么忍心再次批评你呢?
在适当的场合,眼泪一定要是“有效眼泪”,就是指能在关键时刻起到作用的眼泪,还要在适合的时间,对适合的人发挥作用才行。只有这样才能让自己脱离困境,反败为胜。
有人说,女孩的眼泪是女孩常用的温柔武器,遇到困难时,反抗时,有所求时,女孩更善于用眼泪来表达。事实证明,也非常有效。不过,就算是有效武器,也不能过于频繁地使用,哭也是要分场合的。不要在上司暴怒时流泪,眼泪会使他心烦意乱;不要在完全丧失理智的情况下流泪,倘若没有必胜的把握,最好还是冲到卫生间或楼顶阳台去哭;对于相对陌生的客户来说,眼泪是有风险的;倘若你已经升任中层管理或者以上职位,除非你犯了什么大错或者下属极其不安定,需要煽情来集聚人心,否则不要在工作场合掉眼泪。
聪明的女孩要知道,无效眼泪不仅不能为你赢得什么,还会引起别人的反感。只有“有效眼泪”才是赢得“糖”的必胜法宝。