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第17章 多理解别人的难处,才能赢得对方的支持

生活中,人们总是习惯于站在自己的立场上思考问题。20几岁的女孩年少气盛,更容易为自己的眼前利益据理力争。其实,应该让自己的胸怀变得宽广一些,多站在对方的角度考虑,多理解对方的难处,善解人意的你才能够赢得对方的支持。

生活中,没有人是神仙,很少有人能呼风唤雨、有求必应。在你想要得到对方帮助的时候,不要不顾及朋友的难处,就一相情愿地把自己的问题都硬塞给人家。其实,不是朋友不想帮你,是他心有余而力不足。如果你完全不顾及朋友的难处,朋友可能会碍于面子答应下来,但是下次你再有什么事请他帮忙,就不好办了。

生活中,也没有人是超人,会把事情做得完美无瑕。当朋友做的事情不合你的心意,你要知道理解别人的难处,对别人的要求不要过高。懂得知足,不要勉强。很多时候,我们应该站在别人的立场去想想,去真诚地关心他,你的诚意会让对方心生敬意,会在以后的日子里,用对你的支持,报答你的理解。

含莲是一个从几万元起家到拥有几千万元资产的皮鞋制造商。在财单力薄的初期,她靠的就是以心换心、投桃报李,进而得到同行业的大厂家的认可。

一次,含莲厂里生产的一种白鞋带、白扣的软皮鞋在南方某个省份失去了销路,零售商天天打电话要求退货,急坏了的地区批发商连夜赶来找含莲商量对策。这可是个大问题,如果把货收回来,积压在家里,批发商将受到巨大的经济损失。

含莲二话没说,“你的困难,就是我的困难,不管什么原因造成了这种局面,我都决不会让你受损失,你把这种皮鞋统统收回,送到我这里调换成别的式样的鞋。”这个地区经销商感动地说:“但也不能让你一个人吃亏呀。”含莲说:“产销一家嘛,我们都是一家人,谁受损失都一样,这事理应由我来处理。”这件事传出以后,批发商、零售商对含莲为人着想的做法,都很感动,也更加敬重她。

天有不测风云,在1998年百年一遇的大洪水中,含莲用贷款修建的现代化皮鞋厂遭受了灭顶之灾,设备、材料、产品几乎被冲得一干二净,辛苦数年积攒的全部家底都在洪水中化为乌有。在含莲万念俱灰的时候,她的销售网络中几个较大的批发商登门拜访,鼓励她“重振旗鼓”。可是,含莲还债的钱都没有,哪还有资金兴建工厂?一位批发商爽快地说:“你放心,只要你肯继续干下去,钱的事包在我们身上。”另一位说:“过去,我们困难的时候,你帮助了我们,现在我们也不能昧良心,袖手旁观。”五天后,他们组织召开了来自全国各地几百位批发商的集资大会,仅仅两个多小时,就凑齐了含莲重建厂子所需的资金,一星期后,含莲就恢复了工厂的生产。

20几岁的女孩,要学会为人处世,懂得细水长流的道理。也许这件事情朋友搞砸了,但是你的宽容会让他在下件事上奋力协助,制胜的法宝就在这里。如果你不考虑对方的难处,不仅会招人厌烦,还会断送你的人脉关系。

在分享利益的时候,尽力让对方多些,这样对方才会心甘情愿地帮助自己。天下没有免费的晚餐,没有人做赔本的生意。我们只有给与,才能获得。懂得人情的潜规则的人,都是这样想着帮助别人,给予别人扶持的。无疑,这些人也能经常得到别人给的甜头。

俗话说:“投之以桃,报之以李。”你为对方着想,对方才会为你着想。人是情感动物,需要彼此的互爱互助,既然是以情感为基础,那么就切不可像自由市场做生意那样赤裸裸地,一口一个“上次我帮了你的忙,这次你无论如何也要帮帮我”。或者“这次你帮我,下次我一定帮你”。忽视了感情的交流,会让人兴味索然,彼此的交情也维持不了多久。

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