登陆注册
6281600000077

第77章 不要贸然打断对方的话,搅了对方的兴致

他人的自我意识就好像是一个卫兵,站在他自己的潜意识的入口,如果有人侵犯了其自我意识,他就会产生很强的抵触情绪。此外,随便打断他人说话或中途插话也是极其不礼貌的行为,打断他人、乱插话的人往往会让人感到厌烦。与人交际中要想让别人喜欢我们、接纳我们,就必须根除随便打断别人说话的陋习。在与人交谈的过程中千万不要插嘴,如果有必要表明我们的意见,一定要插话时,就要熟练掌握一些说话的技巧。

某私营企业的老板正与几个客户在洽谈生意,谈得有眉目的时候,老板的一位朋友来了。这位朋友贸然插进了这么一句话:“哇,我刚才在大街上看了一个大热闹……”接着就滔滔不绝地说开了。老板示意他不要说了,而他却仍自顾自地在那说个不停。客户见谈生意的话题被打乱了,就对那老板说:“你先跟你的朋友聊吧,我们改天再谈吧。”客户说完就抽身走了。就是因为这位朋友的胡乱插话,那老板损失了很大的一笔生意,他对他那位朋友十分恼火。

在他人谈话的过程中,随便打断别或中途插话,都是对他人极其不尊重的行为。但相当一部人都有着这样的陋习,结果往往在不知不觉间就破坏了自己的人际关系。

那些不懂交际礼仪的人总是在别人兴致勃勃地谈论着某件事情的时候,在说到关键处时,冷不丁地半路杀进来,让别人猝不及防,不得不中途放弃。这种人往往不会预先告诉你他要插话了。他不管在进行什么样的话题,他都会将话题转移到他自己感兴趣的方面去。这样的让人常常会让人生出厌恶之感,因为随便打断别人说话的人根本就不懂得如何尊重别人。

英国哲学家培根曾说过:“打断别人,乱插话的人,甚至比发言冗长者更令人生厌。”打断别人说话是一种非常无礼的行为。

我们每个人都会有情不自禁地想表达自己的时候,但假若不去了解别人的感受,不分场合与时机,就去贸然插话或抢接别人的话头,这样往往会扰乱他人的思路,引起对方的不快,有时甚至会产生不必要的误会。

比如,在某个大型的宴会上,我们时常可以看到我们的某个朋友和另外一个不认识的人聊得热火朝天,此时,我们可能就会产生想参与进去的想法。

我们往往不知道他们正在谈论的话题是什么,贸然加入,可能会令他们觉得很不自然,也许他们之间的话题就此中断。更糟的是,也许他们正在进行着一项重大的商业谈判,却由于你的加入使他们中的某一方与这笔交易失之交臂;也许他们正在热烈讨论,苦苦思索解决一个难题的方法,正当这个关键时刻,可能就会因为你的插话,会导致对他们想不出有利的解决办法,进而使场面变得极为尴尬。这个时候,大家一定会觉得你特别没有礼貌,进而,大家都会对你产生反感的情绪,导致你社交的失败。

当我们与上司交流时,更不能想当然地随便打断他说话,否则,他肯定不会给我们好脸色看。

我们的上司给我们安排工作的时候,一般会做出各项说明,通常他们的话只是说明经过,可能结论不是我们所想要懂得。中途插嘴表示意见,除了让人觉得我们很无礼外,也表示我们蔑视上司。如果碰到性情比较急躁的上司,恐怕就会大声地呵斥我们:“闭嘴!听我把话说完!”

我们每个人的讲话习惯都是不同的。有人喜欢从头讲起而显得过于冗长;有人追求全面而显得罗嗦;有想要简单而显得很笼统。不管我们是否习惯对方的讲话方式,都不应随便插话。即使对方在表达上没有做到我们想要的清晰无误、详略得当,或者存在着某种偏见和错误,我们也不要随便打断别人的思路而应该等对方说完。

许多富翁、权贵和名人都经常光顾斯帕克斯餐厅。因为它是纽约的一家标志性餐厅。

某天晚上,光临这里的最耀眼的一位人物是王牌大律师大卫·伯依斯,他刚代表美国司法部就控告微软违反反托拉斯法案做过精彩的辩论,在业界很有影响力。伯依斯到来后径直走向了凯文所在的餐桌前,他和凯文因为以前的案子而有过几次接触。

伯依斯加入到了凯文和汤姆的行列,三个人一起喝酒聊天。过了一会,凯文站起身来,到外面去接一个电话。餐桌前只剩下伯依斯和汤姆两个人,他们以前从未见过面,彼此都十分陌生,但伯依斯并没有离开,而是和汤姆聊了足足半个小时!

汤姆后来对凯文说:“伯依斯先生真的是大家风范。他和我素昧平生,而且又是业界响当当的大牌律师。他根本不需要陪我聊那么长时间。说实在的,我并不是为他过人的智慧、犀利的言辞或者吸引人的轶闻趣事所折服,他给我印象最深的,就是他每问的一个问题,都在耐心地等待我的回答。他不只是在听,他还使我觉得,整个餐厅似乎只有我一个人在说胡。”

故事中汤姆的最后一句话极其完美地描述了在与人谈话的过程中不贸然打断别人的魅力。如果在汤姆与伯依斯交谈的时候,伯依斯时不时地打断汤姆的谈话,想必汤姆必定不会对伯依斯有如此高的评价了。

在现代这个竞争异常激烈的社会,我们要想拥有一个良好的人家关系就必须做到如下几点:

(1)不可用不相关的话题打断别人说话;

(2)不可用无意义的评论扰乱别人说话;

(3)不可抢别人话头;

(4)不可急于帮助别人讲完事情;

(5)不可为争论微不足道的事情而打断别人的正题。

在现实的工作与生活中,我们也可能会遇到这样的问题,即对方与我们说话的时间明显拖得太长,他的话不再吸引我们的注意力,甚至让我们有昏昏欲睡的感觉,他的话题越来越令人生厌,这个时候,我们就不得不中断对方的话了。但我们也不应贸然中断,我们应考虑在哪里结束交谈比较好,因为我们要照顾到对方的感受,避免给对方留下无礼的印象。

同类推荐
  • 用幽默的方法表达你的看法

    用幽默的方法表达你的看法

    幽默是一种语言表述方式,它融技巧性和轻松感于一体,让人们在诙谐与笑声中解决问题。当对方出言不逊时,我们不一定要针锋相对,用一句幽默而颇含深意的话以巧盖强,既让对方意识到自己的态度不好,又巧妙的给对方以回击,让其不能发作又有苦难辩;当别人有意挑衅时,用幽默的方式合理回避,一场毫无意义的争执便止于萌芽……在工作与生活中,幽默的表达方式还有着很多意想不到的作用,但很多人并非生来就具备幽默的天赋,这需要后天的积累和培养,多看一些范例,多了解一些幽默的语言,把控好适当的环境,合理运用这些语言,这样既有利于解决问题,又能增添自身的魅力。学会用幽默的方法表达你的看法,还可以帮你减少麻烦、积累人脉、获得成功。
  • 让业绩倍增的销售口才

    让业绩倍增的销售口才

    无论我们从事什么行业,本质上都在做销售:政治家销售自己的政见、科技工作者销售自己的科研成果;男人销售自己的才华横溢,女人销售自己的风华绝代……总而言之一句话;人生何处不销售!时代在进步,客户也越来越精明。成功的销售人员,往往能够成功地说服客户。本书总结销售过程中提高口才技巧的诸多方法,让你在客户面前变得更“能说会道”,用出色的口才打动客户,让销售业绩变得更加卓越!
  • 艺术本质

    艺术本质

    歌德说:“名言集和格言集是社会上最大的财宝——只要懂得在适当的场合把前者带进会话里,在适当的时间唤起对后者的记忆。”我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。
  • 大学毕业生建功立业先进事迹报(2011)

    大学毕业生建功立业先进事迹报(2011)

    为大力宣传优秀大学毕业生投身基层建功立业的感人事迹和可贵精神,集中展示当代大学生高扬爱国主义旗帜、艰苦创业、报效祖国的昂扬风貌,进一步加强大学生就业思想政治教育,2011年4月,教育部、共青团中央联合组织大学毕业生建功立业先进事迹报告团,赴各地高校巡讲。本书收录了6位报告团成员的报告稿及巡讲活动期间有关媒体的新闻报道,旨在引导广大学生勤奋学习,深入实践,提升思想道德素质,转变择业观念,增强创业信心,坚定报国理想,在服务祖国、服务人民、服务社会中成长成才、创造美好人生,切实肩负起时代赋予的光荣使命。
  • 世界500强企业员工的88种黄金心态

    世界500强企业员工的88种黄金心态

    积极、健康如同太阳般充满光辉的心态正是世界500强企业员工成就事业辉煌、拥有高品质人生的秘密。本书总结了88种黄金心态,帮助员工培养良好的职业心态。并简单生活、乐观接受挑战,快乐高效工作,从而提高个人职业“含金量”,用智慧与坚韧将工作中的“不能”变成“能”,成为企业不可或缺的金牌员工。
热门推荐
  • Pharsalia

    Pharsalia

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 一念威鸣

    一念威鸣

    我之意天地万物,我之意视你唯一,为你唯吾独尊,为你舞悼封心......
  • 穿越之别闹

    穿越之别闹

    你好我是系统,不知怎么的,总有人在我脑海中留言,每当我醒过来,记忆中就会多出来一个故事,这些故事有好的,有坏的,有狗血的,有奇葩的,我刚开始还奇怪这些故事是哪里来的,后来查不出来,也就慢慢习惯了,我每天都看着这些故事消遣时光,直到有一天……
  • 邪王宠妻:娇妻来亲亲

    邪王宠妻:娇妻来亲亲

    绝对宠文!一次偶然的相遇,触动了彼此的心。百里寒轩:“本王看上你了,快过来跟本王回宫成亲!”若烟:“……”
  • 世界最具感悟性的哲理美文(3)

    世界最具感悟性的哲理美文(3)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 子期然

    子期然

    林子期是周然的秘密。五年的暗恋,周然从未想过能得到林子期的回应。林子期也从未想过会被自己的下属惦记。
  • 和我同桌的你

    和我同桌的你

    多姿多彩的生活啊,这是一个美丽的校园,当被误会成坏蛋的男主遇见正直的女主,又会发生什么事情呢?
  • 大恶魔经

    大恶魔经

    作为出家人,我本应慈悲为怀,却总有些人把我的慈悲当软弱,逼着我走向恶魔之路,我只能用他们的头颅,为我搭建通天魔梯。
  • 无限飞跃

    无限飞跃

    无限成长,无限的恐怖世界。无限进化,无限的肉身突破。无限的无限只为成神。
  • 寒窗夜韵

    寒窗夜韵

    如果我可以,我会用一生的时间来守护你,在你身后,看着你在天空自由地飞翔,一天当你疲倦了,无法再去飞翔,也没有了依靠,我会在下面用我不变的双手稳稳地将你接住,我会把我的梦想轻轻的放在你的手上,让你感觉到温馨……