整个社会就像是一张无形的网,我们每个人都在这张网中,任谁无论有怎样的能耐都无法摆脱。如果想要成功,我们就必须得到外界或他人的肯定,而这是建立在我们肯定他人的基础上的。大凡成功的人士,无不是用微笑、赞许和亲切去对待别人。他们总是热心热情地去鼓励别人,很少说让人泄气的话。他们之所以这样做,是因为他们深深地懂得肯定与赞赏别人是自己取得成功不可或缺的筹码。
每个人都喜欢听好话。自己对面的那个人也是如此。但说好话,赞美对方,应是一种发自心底的赞美,带着真诚的赞美。否则,一味地说好话就成了奉承;一味地赞美就成了阿谀。毕竟源自心灵深处的赞美才最有力量。
心理学家威廉·詹姆斯说,人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏。因此,渴望别人赞美是人的一种高级心理需要。社会心理学家也认为,受人赞扬,被人尊重能让人更好地感受到生活的动力和自身的价值。如果一个人的长处得到他人的肯定,他就会更容易发现自我价值,感受到自己的力量。在人际交往中,如果学会了满足别人的这种心理渴望,懂得赞扬,善于赞扬,那么我们的人际关系就会大大改善。
但并不是所有的赞扬都可以让对方满意,让对方产生一种价值感。盲目地赞扬,往往降低了自己的水准,也伤害他人的感情。
要想让自己的赞美真诚,就应该以单纯为原则。那么,什么样的赞美是不单纯的呢?首先如果你是为了自己的利益才向对方发出赞美,这种赞美就不单纯。赞美必须是真实的,单纯的,然后才是真诚的。
当为了一种利益而去选择赞美,赞美就成了一种方式,而不是目的。同时,赞美必须名副其实,即为了某种真实的东西赞美。因为褒扬某种真实的东西永远不会乏味。有人说之所以不给更多的赞美,是因为觉得过多的赞美会使其失去可信度,想防止这种情况的发生,就必须确保赞美永远是真诚的,没人会因名副其实的赞美感到自己得到的赞美过分,名副其实并不意味着惊天动地或可歌可泣,唯一要求是真实。
一次,某报社举办了一场活动,参会者来自各行各业。在一起聚会,交换名片是再自然不过的事了。交换名片可以结识新的朋友,对人脉和业务都有很大的帮助。小王是一个刚入行的销售员,自然知道其中的机会。
吃饭的时候,大家就开始交换名片起来,其中有一位来自报社,小王想认识了记者,将来肯定能派上用场。小王就主动递走到那位记者身边对他进行称赞,“敬仰敬仰,您是有名的大记者啊!”对方问:“哪里,哪里,我没什么名气”小王说:“我每次在报纸上都能看见您写的文章。”人家说:“我的文章都在哪里?”
小王说:“晚报的头版头条啊!”
这位记者略点尴尬地说,“您认错人了吧?我是时报的气象记者,在最后一版写文章”虚假的赞扬引起了别人的反感,也让小王脸上挂不住了。记者说完就走开了。小王的不真诚,让自己失去了一次机会。
人们喜欢赞扬,但肯定不喜欢不真诚的赞扬。虚假的赞扬给人一种虚情假意的感觉,容易让对方觉得这种赞扬带有某种不良的目的。虚情假意、口蜜腹剑、居心叵测,这样的人自然难以让人喜欢。听到虚假的赞美,被赞扬者丝毫感受不到真情,也不会表示感谢,只会更加讨厌对方。对一个人来说,言过其实的赞扬,对赞扬者来说不是实事求是,降低了他的水准,也会让被赞扬者感到窘迫。虚情假意的奉承对人对己都是一件坏事。
真诚的赞美和“拍马屁”最大的区别在于是否发自内心。真诚的赞美来自内心深处的一种“美感”。它意味着一个人对另一个人的认可:也许是外表上的漂亮,也许是谈吐上的高雅或者是行动上的敏捷、品格上的高尚等。用心发现,才能用心赞美,用心赞美必须要用心发现。
但是“拍马屁”者却不是这样,他们不是发自内心地认可和钦佩他人,而是以赞美为方式来实现自己内心世界早已存在的另一种目的。他们在“赞美”他人的时候,也会满脸诚恳,眉飞色舞,但总有几分不自在;即使他们能说出让人动容的话语,但他们内心却是一片冰冷。“拍马屁”者嘴上在赞美一个人,内心想的只是如何实现自己的目标,获得自己的利益。
因此,我们要学会用心,学会真诚,让赞美拥有一种真正的力量。真诚的赞美应该是合乎时宜的,在合适的氛围里发出的赞美会让人内心明亮,灿烂无比。当别人感觉到你的赞美是由衷的,赞美的话就很容易被接受。
学会赞美别人,就要善于欣赏别人,还要学习一些技巧。
首先,赞美别人时要用心赞美,让别人感受到自己的诚意。
当一个人拥有真诚的态度时,在赞扬别人时,他就会与对方有目光的交流。东张西望往往会给人一种心不在焉、虚情假意的感觉;过分夸张的话容易取得相反的效果。例如,当一个女孩长相一般时,不能赞美说:“你真是美若天仙”,往往会弄巧成拙。用心赞美,就要学会在第一时间肯定别人。如果在有事求人时才去赞美他人,往往会被看成别有动心。
其次,发自心底的赞美不是是抽象的概括,而是具体的描述。
例如,如果你在与别人谈笑时,突然说:“你是一个很热情的人”,对方可能会觉得有些不自在,甚至莫名其妙。但是如果可以具体到某一方面,某一件事,通过这些来进行赞美,就更能让对方看到自己的诚意。
最后,真诚的赞美并不一定要借助于语言,也可以有间接、含蓄的表达方式,赞美他人时,可以通过眼神、动作、态度等向对方暗示。例如,恭敬地请教别人;认真地倾听对方;给对方一种肯定积极的眼神。这些间接、含蓄的方式都都可以表达出对对方的赞美。