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第14章 商业模式选择将决定你的创业命运

现代管理学之父彼得·德鲁克说:“当今企业之间的竞争是商业模式和商业模式的竞争!”可见商业模式对于创业和企业发展的重要性。

创业路上总是布满了各式各样的困难,而其中最大的困难就是确立合适的商业模式。引用MBA中的话,所谓商业模式就是:建立一个企业并从中获取盈利的一整套办法。商业模式的意义是:一种包括很多要素和要素之间关系的一个商业逻辑模型,它描述了一个企业为客户提供有用的价值和维持这样的价值达到可持续盈利的要素。简单来说,这个概念就好像我们在高中学化学时老师手中的那个烷烃分子模型。我们从资金构成、企业内部构成,到产品的面向对象、推广过程、盈利过程等多个要素,就组成了一个商业模式。

下面我们以一个简单的例子来说明到底什么是商业模式:

张南打算开一间卖冰激凌的小店,他先进行了市场分析,考虑到冰激凌消费人群为年轻人居多,就把地方选择在了学校的附近。接着,他拿出自己的全部存款,并从朋友那里借了5000元钱作为启动资金。然后,通过在学校门口分发宣传单等方式推广自己的冰激凌产品。最终获得盈利。

这一过程完整的体现了这么一个商业模式:

1.张南考虑到要提供冰激凌这个产品给学校的学生,这一部分是商业模式中的价值主张,也就是通过其产品和服务对消费者所提供的价值。这里因为学生需要冰激凌这个产品,因此也就体现了张南的冰激凌店对于学生的价值。

2.张南在考察市场的时候发现,冰激凌这个产品主要是被年轻人所购买,而在张南所处的环境中,购买冰激凌产品最多的就是他选择的那个学校的学生们。因此,这些学生就是商业模式当中的目标消费群体,就是说,我们的产品到底要面向哪些消费者。因为这些学生都喜欢吃冰激凌,所以就产生了一种共性,而张南就利用了这个共性,将自己的产品冰激凌卖给这些具有喜欢吃冰激凌的共性的消费群体。

3.不管是张南是通过何种方式将自己的产品推销给学生们,他都做了一件事,那就是通过各种渠道去接触学生。这就是在商业模式中的分销渠道;分销渠道涉及到整个公司如何开拓市场,如何做营销策划等工作。

4.当学生中间出现了购买冰激凌的行为后,张南与学生之间就产生了销售与购买的关系,而这样的关系在商业模式中,就是指客户关系。

5.为了让冰激凌更好的生产,张南雇佣了两个人,其中一个复制售货,一个负责制作冰激凌,而张南自己则负责整个工艺流程和宣传单的设计工作。这样一来,售货时所需要的POS机等资源就分配给了员工甲,而冰激凌机器等工艺设备就给了员工乙,电脑、配方等资源就分配给了张南自己。这个流程就是商业模式中的资源分配,要注意的是,合理的资源分配可以大幅度的提高工作的速度和质量。如果员工甲和员工乙的工作互换,就起不到最佳的效果。

6.张南在开了冰激凌店之后,生意非常的火爆。原因在于张南对冰激凌的制作有着“独门秘籍”,他的很多冰激凌是别的商家并没有的独特口味,而且非常难品味出到底是用了什么原料。于是,张南的冰激凌产品就具有了商业模式中的核心竞争力,每个创业的项目中,只有掌握了能击败别人的技术或者是别人没有、且难以复制的技术,就能真正的让核心竞争力促进企业的发展。

7.张南在开办冰激凌店不久之后,和他进原材料的一些商家变成了朋友。于是这些商家在供货等方便为张南提供便利。与此同时,同样是经验冰激凌店的其他几个朋友也和张南商议:朋友们可以代销张南的冰激凌产品。于是,这些人和张南之间就有了合作的关系,也就是商业模式中的合作伙伴网络。

8.张南每卖出一份冰激凌,就要去除一元钱的材料成本、一元钱的人员工资、一元钱的其他费用。而这些成本的构成,就是商业模式中的成本结构。

9.张南是通过出售冰激凌来获得盈利的,而出售冰激凌这个行为,就构成了商业模式中的盈利模式,也就是我们经常考虑的“我做这个产品通过什么样的服务来形成盈利”。

不过就初涉创业的朋友来说,几乎只有很少的商业模式可以让你从一而终一直使用。这是为什么?因为一开始,你很难把握到底什么样的商业模式组合可以让你赚到钱。有很多时候我们需要不断的调整自己的商业模式才能达到盈利的目的,就好像赫赫有名的英特尔公司一样,它最初是做存储芯片的,直到80年代日本企业的大举占领美国市场,才逼得英特尔公司转向做CPU。

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