一个聪明,有头脑的男人,不仅要开朗大方,能说话。还要能看眼色,会说话。有些话,是可以公开说调节气氛的,有些话,则是只能私下里说的。尤其是跟自己关系密切的朋友,上司,同事之间,更需要讲究说话的艺术。说话不分场合和情境,想说就说,那么即使你在其它方面做得再好,也会吓走本来能够融入你圈子的人。
说话不能不看场合、地点,该在哪里说的就在哪里说,不能也不应该乱说。这应该是很多男人都明白的道理。但是,要做到,也是需要一番历练的。有时候,很多话就那样不经过大脑冒了出来,触动了情绪的地雷由此带来尴尬气氛或是得罪了人,可就麻烦了。
比如开会的时候,领导讲话你不要插嘴,有错误也不要当面指出,这是职场的黄金定律之一;朋友生病了,前去探望,需要鼓励他说一定能够好起来,不能说些不吉利的话让病人不开心;几个哥们一起聚会,喝酒,不要提一些大家都不愿提的话题把气氛搞僵了……所有这些,都是会说话的表现。有的时候,不会说话带来的后果还真得很严重,我们可以一起来分析一下下面这个例子。
一位毕业于某高等院校中文系、勤勤恳恳工作了几十年的老教师退休了。为此,学校为他和另一位曾多次荣获过先进的退休老同志一并举行了一个欢送会。与会同志和领导对他们的工作和为人进行了热情洋溢而又非常得体的肯定和赞扬,相比之下,对那位曾多次荣获过先进的老同志的赞誉则比较多。当轮到两位受欢迎的退休老同志致答辞的时候,他们对大家的赞誉作了深情的感谢。
一时间,会场里充满了一种令人动情的温馨气氛。作为答谢,话本该说到这里为止,然而,那位老教师却并未就此停止,却从大家对另一位先进的赞扬中引起了感触,并作了颇为欠缺的联想和发挥:说到先进,十分遗憾,我从来也没有得过一次……话犹未竟,坐在他对面的、平日与他相处得不太融洽的一位青年教师突然抢了话头:不,那是我们不好,不是你不配当先进,是怪我们未曾提你的名。话语中带着一种不肯饶人而又让人感到十分难堪的刺,冷不防地老教师的眼角眉梢被刺出了一股感伤的表情,一时间会场中出现了一种怏怏不悦的尴尬气氛。
一位领导见形势有些不妙,就马上把话茬给接了过来,其实应该缓和一下气氛。避开让大家敏感的先进这个话题,转而谈论其他的话题。但是,他却反反复复地劝慰那位退休老教师,叫他对先进的问题不要太在意,说没有评过先进,并不等于不够先进,先进不仅在名义,更要看事实等等对先进有关的话,一席话,等于是把本应避而不谈的话题作了重复和引申,使本已尴尬的局面显得更加尴尬了。
这是一个时刻都有可能发生在我们身边的事情。我们不妨把它叫做一个不会说话的故事。从这个故事中,可以引出几点发人深思的教训:
一是那位退休老教师的教训:在退休欢送会这样的场合,别人所说的一般都是一些非常富有情感而又不失其真的比较得体的人情话和好话。对于这种充满人情味的好话,听话者要善于倾听,善于应答,但是根本没有必要拿别人的长处来衡量自己的短处,从而引起自己的不快。就好像不要在别人都很高兴的时候去说悲伤的话题一样。
二是那位青年教师的教训:不应该在别人失意之火燃烧时更进一步地添油加火。在欢送会这种场合,我们不能乘别人一时失言,抓住别人的缺点不放,一个人在说话时应该理解得饶人处,且饶人这句话的含义。为了图一时之痛快而说出那些不合人情味的刻薄话。在这种场合,不管怎样,还是要在欢字上多考虑一些,欢送欢送,欢而欢之,要尽可能地多留一点美好让人在以后有些想头。
三是那位领导人教训:作为领导人知道这种情形再继续谈下去会出现十分尴尬的局面,所以应该避开使大家敏感的话题。应当巧妙地把话题岔开,使欢送会的气氛由暂时的不欢而重新转向到欢快的气氛当中去,并顺势掀起新的高潮,而不是像那位领导人一样在敏感的话题上唠叨不休。这样让大家的情绪一直停留在这个尴尬的话题上,根本就没办法再找回那种欢送会的气氛,再怎么安慰也无济于事。
这三方面的教训合为一点就是:说话要注意场合。不看场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这是不会说话的人的一种拙劣的表现。人总是在一定时间、一定地点、一定条件下生活;在不同的场合,面对着的不同人,不同的事,从不同目的出发,就应该说不同的话,用不同的方式说话,这样才能收到理想的言谈效果。