一、企业组织环境的变革
在网络时代，企业的生存空间从此不再是一成不变的了，小企业有机会一夜之间崛起，大企业同样也没有“铁饭碗”可以捧。新环境以高度不确定性和未来不可预测性为特征，呈现出一种跳跃的、非连续的、非线性的变化趋势。这种变革的状态不是短暂的，而是持续不断的。企业会发现自己总是被包围在一个陌生的环境中。
1.企业外部环境
从经济角度看，新经济环境下，资本不再稀缺，生产至关重要的因素就成为人力资源，而知识和掌握知识的人是相对稀缺的。因此，新经济是以知识为主要生产要素，以人为本的经济。另外，高新科学技术的发展、资本在全球范围内的流动，使经济的发展迅速突破国家和地区的限制，从区域性的国内经济向一体化的全球经济发展。每一个国家和地区，在这种全球一体化的经济环境中，都不可能封闭自己，对经济环境的变化不做出任何反应。企业则更是如此。
从技术角度看，科学技术的发展，尤其是信息技术的变革，使社会经济生活发生了深刻和意义深远的变化。网络给全球技术、经济和社会生活带来了巨大影响。对企业而言，信息技术和Internet的发展，使整个市场格局在一两年内就会改变。市场从以生产者为中心变成了以消费者的需求为中心，企业的经营环境变得更加复杂多变，要求企业具有更加灵活的结构，企业被信息的海洋所淹没。这种信息量的剧增对企业的环境适应性提出了更加严格和苛刻的要求。与此同时，现代信息技术的影响改变着竞争本身的性质。技术的发展与扩散使企业与竞争对手的关系，从对立竞争发展到差别竞争，最终走向联盟竞争。信息技术的发展使企业的广泛合作成为可能。这种合作是为了共同利益而进行的一种双赢合作，即协作式竞争。企业通过与外界其他企业联盟，达到优势互补和资源共享的目的。因此，企业内部系统必须对外部环境更加开放，与外界的联系更加紧密和复杂。
2.企业内部环境
客户需求的变化，推动着企业的总体生产模式，由规模生产向着批量定制的生产模式转变。这种需求驱动的生产模式，极大地改变了传统的业务流程，使企业组织呈现出新的面貌。
同时，信息技术，尤其是网络通信技术的发展，使越来越多的企业摒弃了传统的营销方式，电子商务成为新型的营销模式。
网络技术的发展、个人移动计算和通信能力的提高，使个体之间的传统边界逐渐模糊。传统意义上的分工合作和学习概念正在被新的分布式协作和分布式学习所取代。通信成本的下降使分散工作成为可能，使企业突破时间的限制，能够在更广泛的范围内组织资源和工作，并且使企业组织的边界变得日益模糊。
3.信息系统的重要角色
从前面的分析中，我们看到企业所处的环境用一个最简单的字来形容，就是“变”。人类自身应对变化，主要是依靠神经系统。企业作为一个大的有机系统，和人类的结构是一致的，那么企业的神经系统是什么呢？
在科技高速发展、经济形势快速变化的今天，人们不再是先生产，而后去寻找市场，而是先获取市场信息，再组织生产。随着知识经济时代的来临，信息已成为主导全球经济的基础。另外，从信息学最基本的知识中，我们也知道，信息流是企业一切其他流的控制依据。因此，信息系统就是企业的神经网络。要想跟上环境的“变”，企业就必须“快”，企业要反应快，就必须拥有高效灵活的神经系统。
企业的信息化，即企业的信息系统建设研究的就是如何运用技术手段武装企业的神经系统。企业信息化已成为企业经济现代化的主要标志，同时也成为企业继续生存的保证。
