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第61章 合作是成功的基础

合作就是力量。如果仅让你用一支筷子吃饭,它几乎什么都夹不起来,而用一双筷子,结果就会截然相反。可见,只有合作才能发挥个体不具有的力量,才能拥有大于个体的力量。1985年,法国科学家曾发现蚂蚁能救火。后来,英国一位动物学家的实验证实了法国科学家的发现。

英国科学家把一盘点燃的蚊香放进了一个蚁巢。开始,巢中的蚂蚁惊恐万状,约20秒钟后,许多蚂蚁见险而上,纷纷向火冲去,并喷射出蚁酸。可一只蚂蚁能喷射的蚁酸毕竟有限,因此一些“勇士”葬身火海。但它们前仆后继,不到一分钟,终于将火扑灭。存活者立即将“战友”的尸体,移送到附近的一块“墓地”,盖上一层薄土,以示安葬。

一个月后,这位动物学家又把一支点燃的蜡烛放到原来的蚁巢进行观察。尽管这次“火灾”更大,但这群蚂蚁却已有了经验,调兵谴将迅速,协同作战有条不紊。不到一分钟,烛火即被扑灭,而蚂蚁无一遇难。科学家认为蚂蚁创造了灭火的奇迹。蚂蚁面临灭顶之灾的非凡表现,尤其令人震惊。

在职场团队合作中,达到合作成功的目标还需要3个基础。

目标一致:目标是指导战略的灯塔,一切行动的开展无非是为了达成目标,两个公司合作如果没有共同的目标,便无法协调一致。我想做的,你觉得不重要,我觉得重要的,你不想做,优先顺序全都乱了,谈什么合作?因此,与合作伙伴谈合作,一定得把双方共同的目标先谈清楚,确定两边想达到的目标是一致的,才能继续往下谈。

优势互补:合作的第二个条件是双方要能优势互补,也就是说我们能互相找到杠杆效应(leverage),合作双方都能因为另一方的加盟而更加强大。打个比方说,就好像合作前,我们都只能用走的,合作后我们却都能飞。没有这样的效果,就没有必要合作,只须“兄弟爬山,各自努力”,不需要为合作而合作,互相拖累,如果坚持“我背着你爬一段,你再背着我爬一段”,多累人?

可操作的合作模式:制订了共同的目标,也掌握了双方的互补优势,接下来就是要建立一个可操作的合作模式。任何一个不可操作的合作模式最后都只能是一个美好的愿望。所谓可操作的合作模式,重点在于“可操作”与“模式”这两个概念。

先谈谈“可操作”吧!计划要可操作有两个基本要素。首先,要有专责的团队,并且把他们的考评与计划目标挂钩,才能鼓励团队把事办好。其次,必须数字化,要把所有Powerpoint的文件,都变成Spreadsheet,这样才方便定期追踪、定期检讨、随时改正。

现在谈谈“模式”,合作计划的成功无法一蹴而就,需要双方长时间不断的关注与经营,也要能经得起变化的考验。所以合作双方要将计划执行的沟通与协调尽可能“机构化”,确保固定时间、固定人员、固定地点、检讨固定事宜,这样才不会三天打鱼两天晒网、一曝十寒、有始无终。另外,为了减低人事变动、组织改组对合作计划所造成的冲击,机构化也意味着合作协议、会议结论要尽可能书面化,甚至法制化,将合作层级提升为公司行为,而非个人意志,避免说一套做一套,造成严重的期望落差。

有了上述合作成功的基础,我们还得要有正确的合作态度,才能确保合作关系个长长久久,顺顺利利。

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