在一次新闻发布会上，美国思科系统公司总裁钱伯斯接受记者的现场采访。
记者问：“作为公司的总裁，您对公司的业务应该非常了解，您能跟我们谈谈贵公司的主要业务吗？”
钱伯斯摇摇头，说：“对不起，这要问我的业务经理。公司业务方面的知识，我几乎是一窍不通！”
接下来，记者又问：“您一定是一位销售方面的专家，我很想听您谈一谈贵公司在销售方面有哪些秘诀。”
钱伯斯还是摇摇头，说：“对不起，这得问我的销售经理。销售方面的知识，我完全是一片空白！”
记者不甘心，又问：“那您肯定是一位出色的管理专家，请您谈一谈管理方面的知识。”
钱伯斯依然摇摇头，说：“对不起，这个问题得问副总裁，他才是管理方面的专家！”
记者们面面相觑。
这时，钱伯斯说：“大家可能会觉得奇怪，作为公司的总裁，怎么可能什么都不知道？我现在就告诉大家，我确实什么都不知道！”
“那您每天的具体工作是什么？”
钱伯斯答：“我的具体工作可多了。每天下午，我得去幼儿园给单身的业务经理接孩子，有时还得去药店给销售经理买胃药，或许还得给公司里的哪位员工准备生日蛋糕。就是到了深夜，也有忙不完的事，比如给还在加班的副总裁煮夜宵。”
会场传出一片唏嘘之声，有人小声地说：“这哪是总裁呀，完全是一个勤杂工嘛！”
钱伯斯突然拍起了巴掌，说：“你说得对，我就是一个勤杂工，并且还是这个世界上最出色的勤杂工！我可以不懂技术，不懂管理，不懂公司里的任何事情，但我不能不懂得如何照顾我的属下、我的员工！作为公司的总裁，只要做好了勤杂工，那么成功就非他莫属！”
