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第86章 不尊重别人害处多

钱某常常发牢骚说:“我这一辈子净帮别人了,就没见别人帮我!都说是‘以心交心’,我对朋友哪点不够意思了,他们怎么就这么对我呢?”其实这话钱某应该问问自己,检讨一下自己的处世态度,钱某对谁都是大大咧咧,说话办事不懂得尊重别人,别人给他指出这点时,他又总是一副“这有什么呀”的样子。比如说,小张的录放机坏了,怎么修也修不好,这时钱某来了,几下就给弄好了。小张刚说声“谢谢!”,钱某却撇了一下嘴,“什么大不了的事!这点小东西都修不好,亏你还大学毕业的呢!就这水平啊!”一句话把小张噎得开不了口,满腔感激之情也烟消云散了。在单位里也是如此,钱某不尊重别人是出了名的,随便拿走别人的东西,乱看人家的短信,说起话来口气生硬,一点儿也不懂得照顾别人的自尊心……因此,尽管他帮了别人很多忙,别人却不愿领他的情,大家都说“宁可不要他帮忙,也不想受他的那份气!”

钱某说话办事太不尊重别人,结果失去了别人的好感,即使他再努力帮助别人,也只是在做无用功。每个人在人际交往中都希望能得到别人的尊重,如果你做到了这一点,那么你就会受到大家的欢迎,反之,你就只能得到大家的排斥。

新官上任三把火,黎克·杰姆逊在刚担任董事长职位时,认为自己烧的第一把火应该是解雇某些员工,以树立自己的权威。经过一番观察,他解雇了丽迪亚。丽迪亚是该公司一位资深的高级主管,而且她并未犯过任何错误,勉强可以称得上理由的,是由于丽迪亚近期要求请几天假去结婚。

然而,黎克这项不合理的做法激发了公司内其他职员的不安定因素,大家从心中降低了对董事长的信任。

后来,大家一致认为黎克能力极高,委实称得上是一位称职的董事长。然而,黎克仍然无法获得全体人员的喜欢和支持,因为大家心中都存在这样一种想法,“尽管我工作上表现出色,却不知什么时候会像丽迪亚一样,被他开除。”

最大的伤害莫过于无视对方的自尊,当友情或者某种合作的工作关系发展到难以维系的程度时,许多人会从心里冒出这样一个想法:管他呢,反正维持不下去了,即使自己做得过分一些也没关系。

所以,要学会尊重别人。

作为一个成功的社会人,只有尊重了别人,才是尊重了你自己,为自己赢得了尊重。如果忘记尊重别人,别人便可能意志消沉,甚至“以眼还眼,以牙还牙”。失去别人的支持和配合,一个“光杆司令”还怎样作战呢?因此,无论于公于私,无论于人于己,都要切记“尊重”两字。

人和人有分工之别,但却没有贵贱之分。

谁也不能说出不尊重别人的话,比如:“你真笨!”“我看不起你!”等等。话一出口,犹如覆水难收,再想恢复到原有的友好关系便十分困难了。

同别人谈话时,口气非常重要,同是一种意思,同是一个出发点,言辞表达得过于激烈,就会让人觉得不被尊重。一个人如果说话不尊重别人,就会产生许多不良的影响,损害你的人际关系。

那么,尊重别人主要体现在哪些方面呢?

1.从“心理”上尊重别人

我们在心理上必须牢记“每个人在人格上都是平等的”这一信条,不以位高自居、自足、自傲。只有在“心理”上有尊重别人的想法,才可能做出尊重别人的行动。

2.把握角色,知己知彼

把握角色是与人交往的基本要求。这一要求包括知己和知彼两方面。所谓知己就是要善于根据时间、地点的变化而变换角色,否则就难免造成不尊重人的场面。比如你是一个领导,在单位里严肃认真是必要的。但如果你回到家对娇妻爱子再摆出一副凛然不可侵犯的架势,妻子、儿女就会认为你缺乏人情味儿,不尊重他们对夫爱、父爱的需求。所谓知彼,就是要了解对方的年龄、身份、语言习惯等。假如对方是位年长者,而你是个青年人,在称呼上要礼貌、在语气上要委婉、在语速上要和缓、在话题上要“投其所好”,这些都体现了对长者的尊重,必然能赢得对方的赞赏。

3.弄清背景再开口

如果在交际过程中能考虑对方的背景,不触及对方的隐私;如果在别人交谈时弄清别人话题,不突然插嘴;如果在谈话过程中不让自己的话带有更多的隐含前提,特别是错误前提,就是对别人的尊重。守着矮人却大谈“矮个子”、随意打断别人的谈话而又“牛头不对马嘴”地乱发议论、人家明明是自学成才却偏问“你是哪个大学毕业的”的人实在是对别人的极不尊重。

4.注意你的态度

在与人交往中,你采取什么样的态度将体现出你对别人尊重的程度。比如注意倾听别人的谈话、谦虚待人、礼貌待人、实事求是地评论人或事,都是尊重别人的表现。

5.区分不同场合

场合不仅可以提供话题、诱发谈兴,还能为你尊重别人提供机会。例如,在严肃的会场,不要说笑打闹,否则就是对领导的不尊重。在朋友的结婚喜宴上应该谈些喜庆、吉利的话题。如果你尽谈些令人扫兴的话,就是对朋友的不尊重。即使朋友嘴里不说,心里也早已认定你是“不受欢迎的”人。

6.处世礼为先

俗话说“礼多人不怪”。礼仪不仅能体现一个人的修养和人品,还能体现出对他人的尊重,赢得别人的喜欢。在社交场合,男方将女方的手握得太紧、时间太长,是对女方的不尊重,会给人以轻佻之嫌;参加朋友的婚礼而蓬头垢面、不修边幅,不仅有损自己的形象,也是对朋友的不尊重;和异性朋友保持过密的距离,甚至凑到对方耳边“窃窃私语”,是对对方的不尊重;站着与别人交谈而脚不停地“啪啪”打地,会使人产生“不耐烦”的联想;与朋友特别是长辈、上级、新朋友坐着交谈而大跷“二郎腿”,甚至抖腿,在对方看来,这是轻佻的表现、傲慢的外露,是对对方的不尊重。

7.记住别人的名字

尊重一个人莫过于尊重他的名字。一般来说,人们总希望自己的名字能被更多的人知晓。没有任何语言能比亲切地称呼人的名字更能打动人的心。如果你在街上碰到昔日的一位同学,在相别多年后仍能直呼其名,一定会使对方欣喜不已。因为在他看来,记住他的名字是对他的极大尊重。否则打招呼时不称其名,而只是“喂喂,你……”个不停,那么对方将会“别有一番滋味在心头”了。

8.守时体现尊重

如果你要参加一个同学聚会,就应当准时赴约,不可姗姗来迟,否则让那么多同学等你,是对他们的不尊重了。

9.不打断别人的谈兴

这点也体现在多方面。例如,对对方的话题保持浓厚的兴趣,注意选择双方都熟悉又都感兴趣的话题,在对方谈兴未尽时不随便转移话题,以及结束话题时有所暗示、留有余地等都是尊重别人的体现。

10.交谈时别惹人难堪

问答在交谈过程中是很常见的,但如何问却大有学问,因为问不好会造成难堪的场面,有损别人的自尊。比如问话时应注意把握时机,别人正谈得火热,你突然一问打断别人的交谈,是不尊重别人;别人在某方面忌讳很深,你却误入“地雷阵”,偏要追问,是不尊重对方,等等。

尊重别人是好人缘的催化剂,一个不懂得尊重别人的人也无法让别人尊重自己,更无法受到大家的欢迎。所以,无论说话还是办事,都要照顾对方的感情和自尊心,这样坚持下去,你会发现自己也越来越受欢迎的。

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