一、社会测量的一般概念
社会测量（Socimetry）是美国心理学家莫里诺（J。L。Moreno）在20世纪30年代创立的一种测量群体中人际关系，评估小型群体中人际吸引或人际排斥关系的方法。这种方法先采用问卷的形式确定群体中人们之间的好感、反感、冷淡等情绪关系，然后进一步用图表或数学公式表现出人们之间的相互关系。通过测量，可以在较短时间内确定群体中人们之间的关系是否融洽，什么人在群体中最受爱戴。这种方法对于管理工作中，部门及科室的结构改进，负责人员的选拔有重要意义。
二、社会测量的程序
（一）确立标准
进行社会测量时，首先要提出让群体成员彼此选择的问题。例如“你愿意和谁在一起工作”、“你愿意同谁一起郊游”、“你愿意谁当组长”等，这些问题称之为社会测量的选择标准。
一般来讲，选择的标准分为强标准和弱标准。强标准是指对被试者的生活工作有重要意义的问题。这些标准往往与人们的生活、工作、学习、参加社会活动有关，是长期起作用的。例如“你愿意与谁一起工作”就是强标准，它关系到人们在较长时期工作中选择同伴的问题。弱标准是指短时期的或一次性的选择。例如“你愿意同谁一起郊游”这种问题只是短暂的情景性的选择，是临时性的，因此是弱标准。
（二）选择数量
莫里诺认为，社会测量中，选择数量一般最多为5-7个，最少2-3个。选择数量对实验的精确性有着重要的意义。选择也可以不规定数量（非参考选择），即被试可自由选择出任何数量的人。无论规定人数的选择（参量选择）还是非参量选择，都必须确定选择的顺序，即先选择谁，其次选择谁，再选择谁，最后选择谁。一般来讲，在群体人数较少时（如10-15人），选择的数量可以不受限制，而在群体较大（30-40人）时，则应对选择的人数加以限制。
（三）社会测量的步骤
（1）确定被测验的群体对象；
（2）设计测验问卷，包括确定标准，选择数量等；
（3）进行问卷调查；
（4）对调查结果分析或处理。
一般来讲，在确定标准和选择数量之后，还不能立刻进行实验。在实验之前，应有1-2周的准备阶段，以便向被试说明实验的意义和与被试建立融洽的关系，以取得相互的合作。
三、社会测量矩阵图解
社会测量的结果，可用矩阵图来表示。矩阵图中，将群体成员进行编号，肯定选择用“ ”表示，否定选择用“-”表示，没有选择用“0”表示。
现以某医院的一个病区护士为对象（10人）进行社会测量，其结果用矩阵图表示。选择标准是“你愿意同谁一起工作”，选择数量不作规定。
从图中看出，4号最受拥护，有7人选择了他。其次为2号，有5人选择了他，而5号、7号、8号则没有人选择他们。
四、社会测量法在管理中的应用
通过社会测量，可以了解群体中的人际关系状况。如哪些部门、科室人际关系较为融洽，哪些部门、科室人际关系紧张，通过社会测量，可以获得较为准确的信息结果。由此结果，可以为群体内部组织结构的调整改进提供可靠的依据，以利于群体成员的团结，提高工作积极性。同时，准确的社会测量结果对于从群体中选拔出合格的领导，也可以提供准确的信息。通过社会测量，可以了解到哪些人受群体成员拥戴。这样的人若选为他们的领导，易于协调配合他们的工作，从而提高工作效率并利于组织目标的实现。
（唐俊琪 李敏 郭文奇 郭智惠 南远玲）
