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第31章 树立自己的个人品牌

企业给你的不仅是职位和工资,只要你能调动起自己全部的热情,把工作做得比别人更出色、更高效、更精妙,你的敬业精神就必定会为你带来更多的声誉。

只要你被公认为“最敬业的人”那就等于打造好了自己的品牌,这个品牌会给你带来巨大的成功。在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业渴求的理想人才。企业宁愿信任一个能力一般但忠诚度高、敬业精神强的人,也不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。因此,每一名员工都要有忠于企业的思想,忠诚的人不论能力怎样,都会受到老板的重视,企业也会乐意在这种人身上投资,给他们培训的机会,提高他们的技能,因为这种员工是值得企业信赖和培养的。

美国新奥尔良市的一家有线电视公司中有一位年轻的工程师,名叫杰克·多里斯,他的工作地点是在郊区。有一天早上,多里斯到一家器材行去购买木料。正当他等待切割木料的时候,无意中听到有人抱怨他的公司服务差劲极了。那个人越说越起劲,结果有八九个店员都围过来听他讲。

杰克当时大可以置若罔闻,只管自己的事。可是杰克却走上前去说道:“先生,很抱歉,我听到了你对这些人说的话。我在这家公司工作,你愿不愿意给我一个机会改善这个状况?我向你保证,我们公司一定可以解决你的问题。”

那些人脸上的表情都非常惊讶。杰克当时并没有穿公司的制服,他走到公用电话旁,打了个电话回公司,公司立即派出修理人员到那位顾客家中去等他,帮他把问题解决,直到他心满意足。后来杰克还多做了一步,他回去上班后,还打了个电话给那位顾客,确定他对一切都心满意足。他还提供顾客延长两个礼拜的试用期,并且为造成的不便致歉。杰克事后受到了公司负责人乔安娜的高度赞扬,并号召公司全体员工向杰克学习。当然,过了一段时间他就自然而然地升职了。

有一家医疗器械厂与美国客商达成了引进“大输液管”生产线的协议,第二天就要签字了。可是,当这个厂的厂长陪同外商参观车间的时候,车间里有一位员工向墙角吐了一口痰,然后用鞋底去擦。这一幕让外商彻夜难眠,他让翻译给那位厂长送去一封信:“恕我直言,一个员工的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且,我们今后要生产的是用来治病的输液皮管。贵国有句谚语:人命关天!请原谅我的不辞而别……”

作为一名员工,即使你自命不凡,豪情满腔,但只要你接受了这份工作,你就必须以虔诚的心与敬业的行动来对待它。“不敬业就失业”这句话对于职场中人来说是一个非常重要的警示!就像那个吐痰的工人,不敬业的结果是影响了企业的品牌,给企业造成损失。

公司裁员,凯丽和罗娜不幸都上了解雇名单,被通知一个月之后离职。两个人都在公司待了近十年了。凯丽回家后,一整夜都没有睡着,第二天更是十分气愤,逢人就大吐冤情:“我在公司待了这么多年,平时兢兢业业,没有功劳也有苦劳,凭什么解雇我呢?”凯丽还把气发泄在工作上,“反正我在这儿只有一个月了,干好干坏一个样,不如干坏一点,让陷害我的人遭受损失,让老板遭受损失。”结果,她的工作做得相当糟糕。

而罗娜在看到自己的名字上了解雇名单后,当然也难过了一个晚上。但她的态度和凯丽截然不同:“既然只有一个月的时间了,还不如给大家留下个好印象。”于是,她从不说自己被解雇很冤,别人偶尔提起时,她反而说自己能力不足,应该被淘汰。她还逢人就道别:“再过些日子,我就要走了,不能再与你们共事了,请多保重。”大家见她这么重感情,反而更亲近她了,这让她的心情好多了。在工作上,罗娜的想法是:在岗一天就应该认真干一天,给公司、老板和同事留下一些好的回忆,即使我走了,也会有人夸我、想念我。

一个月很快就到了,凯丽如期离职,罗娜却被老板留了下来。老板说:“像罗娜这样认真对待工作的员工,正是我们需要的,我们怎么舍得她离开呢?”

如果你忠诚地对待企业,企业也会真诚地对待你。企业给你的不仅是职位和工资,还有你树立起来的个人品牌。当一个人被周围的人称之为“敬业的人”时,也就等于大家都认为他是一个值得敬重的人,同时,他也就拥有了一个人职业生涯中最大的财富——敬业的口碑。凭着这个好“口碑”,他将会拥有更加美好的职业前景。

工作是你生命中的一段重要历程。一个人的工作态度折射着他的人生态度,而人生态度又决定着一个人一生的成就。实际上,在极其平凡的职业中,在极其卑微的岗位上,往往也蕴藏着巨大的发展机会。你对工作负责就等于你树立了自己的品牌,这样无论你走到哪里,都会有公司需要你。

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