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第26章 让平凡的工作变得神圣

海尔集团的总裁张瑞敏先生曾经说过,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。道理看似简单,然而想要把它落实到工作中去,并不是一件容易的事。

一位著名的推销大师,即将告别他的推销生涯,应邀在他居住城市中最大的室内体育馆,做一场告别他职业生涯的大型公开演讲。

到了公开演讲的那一天,可以容纳几千人的体育馆里面座无虚席,大家都在热切地等待着,这位著名的推销员的精彩演讲。当讲台上的大幕徐徐拉开时,大家看到讲台的正中央悬挂着一个非常大的铁球。

推销大师在大家热烈的掌声中,走了出来,站在铁球的旁边。大家都惊奇地望着大师,不知道他要做出什么举动。接着上来两位工作人员,抬着一个大铁锤,放在老者的面前。主持人对观众讲:请两位身体强壮的年轻人,到台上来。几个年轻人自告奋勇站起来,转眼间已有两名动作快的跑到台上。

大师向两个年轻人介绍了一下规则,请他们用这个大铁锤,去敲打那个悬挂着的铁球,直到铁球能摆动起来。一个年轻人抢着拿起铁锤,拉开架势,抡起大锤,全力向那悬挂着的铁球砸去,一声震耳的响声过后,悬挂着的球纹丝未动。年轻人的大铁锤接二连三地砸向悬挂球,很快他就气喘吁吁了。

另一个人也不甘示弱,接过大铁锤把悬挂球打得叮当响,可是铁球仍旧是一动也不动。台下的观众很快认定那是没用的,铁球太大了,根本无法敲动,大家都等着大师做进一步的解释。

大师从上衣口袋里掏出一个小锤,然后认真地,面对着那个巨大的铁球。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下,然后停顿一下,再一次用小锤“咚”敲了一下。大家奇怪地看着大师就那样“咚”敲一下,然后停顿一下,就这样持续而有节奏地敲着巨大的铁球。

10分钟过去了,20分钟过去了,会场开始有些骚动,大家用各种声音和动作表达着他们的不解和疑问。大师仍然一小锤一小锤地工作着,他好像根本没有听见大家在抱怨什么。有人忍不住了,觉得大师有些莫名其妙,他们开始离场。但仍然有很多人坚持看着,想看看大师究竟想告诉大家什么。

大概在大师进行到40分钟的时候,坐在前面的一个人突然叫了一声:“铁球动了!”霎时间会场里面大家的目光都看向那个铁球,大家目不转睛地看着那个巨大的铁球。

铁球以极其微小的幅度摆度了起来,不仔细看很难察觉。大师仍旧一小锤一小锤地敲着,大家好像都听到了那小锤敲打悬挂铁球的声音。悬挂球在大师一锤一锤的敲打中摆动幅度越来越大,终于,铁球摆动的幅度达到了一定的高度,不需要铁锤也能平稳的摆动,会场里爆发出热烈的掌声,掌声中,大师转过身来,慢慢地把那把小锤揣进上衣口袋中。

大师开口讲话了,他只说了一句话:在成功的道路上,你没有耐心去将平凡的事情经过无数次重复做好,那么,成功的到来就永远是不可能的。

社会上的各行各业,其实并没有轻重之分,无论是生产高科技电子产品的大公司,还是给别人修鞋的小鞋店,它们的工作都是为了满足人们的需求,为顾客服务。因此,一个身在大公司而整天得过且过的人,在社会上,并不一定就比在小鞋店兢兢业业为别人修鞋的人受人尊重与欢迎。

在杂志上看到过这样一个小故事。

一个上了年纪的补鞋匠,在巴黎古老的玛黑区开了一个铺子。一位男士拿鞋子去请他修补,他却先对男士说:“我没空。拿去给大街上的那个家伙吧,他会立刻替你修好。”可是,男士并没有走开,他早就看上那位小老头的手艺了。“不成。”男士回答说,“那个家伙一定会把我的鞋子弄坏。”

男士说的“那个家伙”其实是那种替人即时钉鞋跟和配钥匙的人,他们根本不大懂得修补鞋子。若是好一点的鞋子,人们看着自己心爱的鞋子被他糟蹋还不如干脆把鞋子丢掉舒服些。

那鞋匠见男子坚持不让“那个家伙”替自己修鞋子,于是笑了起来。他看了看男子的鞋子,然后叫男子用粉笔在一只鞋底上写下自己的名字,随后便说:“一个星期后来取。”

男子即将转身离去时,他从架子上拿下一只极好的软皮靴子,得意地说:“看到我的本领了吗?连我在内,整个巴黎只有三个人能有这种手艺。”

男子离开了小老头的铺子,一个人走在大街上,觉得世界一下子变得美好了,前面的路也豁然开朗起来。在男子的心中,那个修鞋的小老头,仿佛就是古代传说中的人物——他说话不拘礼节,戴着一顶形状古怪、满是灰尘的毡帽,奇特的口音不知来自何方,而男子印象最深的,则是他对自己所从事的工作竟然如此自豪。这在某种程度上,给对待工作情绪比较低落的男子带来了希望。

在现代社会里,讲求实利的人们占大多数,凡事只要觉得“有利可图”,随便怎样做都可以。工作也被人们当成了不断增加消费的手段,而不是个人的一种精神追求。在这样现实得不能再现实的时代里,忽然看到一个补鞋匠对自己做得很好的工作感到自豪,并从中得到极大的满足,实在是件让人欣慰的事。

出色的工作就是高贵的荣誉。平凡的工作中,也能体现出一个人高贵的精神品质。公交车售票员整日挤在人群之中在偌大的城市里来回摇晃;水库的工作人员每日站在高高的大坝上面来回踱步;站岗的士兵在凛冽的寒风中纹丝不动……他们的工作都是极为普通的,但是却体现出了他们对自己的事业的无比忠诚。

千万不要抱怨你所在的单位条件不好,也不要抱怨你没有一份让人羡慕的工作,更不要抱怨你的工作如此枯燥无味。干一行,爱一行,并且尽责尽力地去干好一行,让平凡的工作变得不平凡,这是你忠诚于事业的基础。工作中,只要学会忠诚于自己的事业,就没有什么工作是不能干得出色的。

让平凡的工作变得神圣起来,这主要体现了职业人对工作的一种认真的态度,同时也是职业人责任心的最佳体现。无论从事什么行业,只有忠诚于自己的工作,才有可能获得顾客以及单位领导的尊重与支持。

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