巧妙地挑起话题打开交谈局面，是陌生人之间传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种快速有效方式。我们知道通常情况下，在交际场中人们最困难的往往是如何开口说第一句话，这看似寻常的问题可不是轻而易举的事，尤其是面对陌生人。首先你不熟悉对方，不知道对方的性格、嗜好和品性，而且又受时间的限制，不容许你多作了解或考虑，你需要在短时间内选取合适的话题才能进行攀谈。
事实上，这些都是一般人的通病，很多人都会不同程度地害怕和陌生人接触。遇到陌生人时，我们心里都会七上八下，不知道如何开口，不知该怎样打开话匣子。有时拼命地想给人好印象，可一时又想不到有什么风趣或是言之有物的话可说，结果反而紧张得结结巴巴不知所云。
与陌生人谈话，为了开始引出话题，你需要选择一个适合你的方式，同时话题的选择也要估计对方的反应，而不是令对方只能回答“谢谢”、“是”或“不是”。可以借鉴一个很不错的办法：就是从一个话题到另一个话题地试着说，如果这个话题不行，没说几句就无话可说了，那就立刻再试试下一个话题。轮到你讲话时，可就地取材，即按照当时的环境觅取话题，比较简单适宜；也可讲述你曾经历过的事情或打算做的一些事情，比如双方兴趣、爱好、看过的电影、家庭琐事，还有其他不仅自己所熟知的且又是大众所知晓的话题。
但是，谈话时的“冷场”，并不总是出现在开始。有时你与他人谈着谈着，他（她）突然沉默起来，你也忽然感到无话可说了。这多半是因为你没有选取好的交谈话题，无法不断扩展谈话的题材，你思想的源泉被阻塞了，谈话的线路也就突然“掉线”。别担心，引发话题方法很多，你可巧妙地从某事、某景、某种情感中引发一番交谈，类似“抽线头”、“插路标”，重点在引，目的在导出对方的话茬儿。
可见，选择合适的话题十分重要：如果选择的话题能被大家接受，谈话便会顺畅地进行下去；如果选择了不适宜的话题，引不起大家的兴趣，没有人做出反应，交谈便失败了。有时候你可能拥有权势使别人不得不坐下来听你讲话，他们可能假装用心听你讲话，但你却无法强迫别人开口讲话。
在人际交往过程中，谈话时要善于寻找话题。有人说：“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有了个好题目，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈，有了好话题，就能使谈话融洽自如。好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。
谨记！好话题的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开探讨的余地，好谈。
在日常生活中，你可能会偶尔遇见一些陌生人，如果不跟他们说话也许你就一直都无法了解他们。如果你觉得跟陌生人说话会觉得紧张害羞，记住，这是没必要的。基本上所有的交谈都有类似模式：初次接触、介绍、互相交流，在期待中结束此次交谈。跟陌生人交谈也不例外。一次好的谈话，就像一棵树一样地展开！之所以说话题像树一样地展开，就是说话题的延伸就像树枝一样地延伸，一个话题转向另一个话题。当你能透彻地理解这个意思，你会发现，谈话是很轻松和有趣的。
（1）打破僵局的话题。
打破僵局不是要你显示自己出色的交谈技巧，而是为了继续交谈而做出的努力。选择的话题最好集中在你们共同经历的，比如你即将离开的不快，或者关于你们共同所处的环境，比如排队等待，摇晃的座椅等以及其他一些不痛不痒的评论。
有时候，一个注视也能很好的打破僵局。当你看到一个有吸引力的人，为什么不给他（她）一个3秒钟的友好微笑呢？你会惊奇地发现，交谈的快乐就源于此。
如果有人或事确实激起你的好奇心，这也可作为交谈的开始。就像一件衣服吸引你，你会很感兴趣地上前询问对方。带着微笑问好，如简单的“你好”也同样可以很好继续交谈下去。
（2）交流话题。
你已经初次接触了，接下来呢？很多人花很多时间来考虑该用什么话题来进行。但是，你没必要花太多时间在这上面。如果需要，可以从大家比较感兴趣的话题开始，例如一些简单的话题也有作用：
①时下的感兴趣话题、事情。
②你上次看的电影。
③关于你正在参与的事情，询问他们对此的看法。
这时候的重点在于你能拉出一串你感兴趣而同时别人也感兴趣的话题。但也有时候，对方谈了一些你不愿意谈的话题，此时，你就要采取回避的办法来调整交谈顺序。可以运用两个方法来回避，转向其他话题。
一是直接地告诉对方：“也许这个问题一时难以说明白，以后再讨论吧。”二是转移对方的注意力，接过对方话中某个细节问题，借请教、延伸等办法把话题转移。如对方指责一位你熟悉的朋友：“他这个人太小气，那次我跟他出去吃饭，他出了饭钱，后来却向我要回。”你可以问他：“那次是在哪里吃饭？”在对方回答后，你不妨评论那家饭馆特色菜，借此把话题引开。
继续话题。
当一来一回后，你就有必要将话题延续了――包括倾听、响应、准确无误的继续话题。
其实很简单，你只要认真倾听对方说什么以及如何反应的，再自己反问“在这个领域，我了解些什么？”这样，你很容易就能够讨论很多事情，比如电脑插件程序一般在哪，用笔记本工作的最好去处，或是问问他们一般用笔记本来做什么工作。侧重于你自己的经历并能征得别人的看法，这样你就能很好地融入到其中，并为以后的继续提供了信息。为确保你是在交谈而不是问答，最好能够记住这样一些要点：
①利用2分钟时间来复述你所要分享的故事或者经历，而且如果有人提问你能够扩展开来。
②在适当的时候回问对方，比如“对此，你怎么看呢？”“你怎么样？”
③尽量在自然的问答间，保持对方交谈的量不少于一半。
④不要在同一话题上耗时太长。
例如对方是医生，尽管你对医道一窍不通，你也可以打开交谈局面：“近来肝炎又开始流行了吧？”因为这是对方熟悉问题，对方便容易开口了。此时，你不妨按这条路子谈下去，谈谈肝炎、免疫、中西药的疗效……
（4）结束话题。
任何一次愉快的交谈都有结束的时候，所以让你的谈话在愉悦的氛围中结束。不要一口气说太多或者在双方兴趣点上耗时太多。你可能很想继续，但为什么不留下让对方期待的东西呢？
当别人给你的时间并让你知道你还有其他事情可做时，该谢谢他们，而你却想另找时间继续这个话题。就拿医生的那个事件来论，你可以说“我有事情要走了，时间差不多了。但我很想知道你刚才说的药材哪里可以买到，可不可以晚点找个时间再一起说说？怎么样呢？”
当你们互换联系方式后，暂时停止并微笑着离开。这样，当回想起来时仍记得你的微笑，感觉与你认识很高兴。
很多人对交谈的话题的选择存在不同程度的误解，以为只有那些特殊怪诞或者刺激新鲜的事件才值得谈，要么就是挖尽心思谈些深奥的理论或者显示学问的话题，然而这类问题，某一部分人爱听的，另一部分人未必感兴趣；况且，可能不等你讲，人家也许知道了；再者，这种话题毕竟不多，这样做很容易把话题限制在狭小的圈子里。
其实，人们除了爱听一些奇闻轶事外，更大量的是爱听与日常生活息息有关的普通话题。例如，最近的娱乐八卦、工作趣闻、热点社会新闻等等。因此，与陌生人见了面想开口时，不需要再苦苦思索，只要有心与别人接触，话题实在很多。对话题的选择大可不必作茧自缚，一个人看到、听到、感受到的事物都是很好的话题。
“生活琐事社会热点”话题库：
聊人：家庭关系、父母、好友、尊敬的人、同学朋友、我自己、邻里关系等；
聊事件：难忘的事、难忘的旅游、记忆深刻的故事、感兴趣的事、愿望、梦想、假日、恋爱、婚姻、服饰等；
聊生活：童年趣闻、学习生活、读书生活、职业、业余生活、成长之路、家乡的变化、家乡风俗、怎样和同学（同事）相处、购物等；
聊爱好：喜欢的电影、一部电影的观后感、音乐、书籍、业余爱好、故事、文艺活动、小动物、拿手菜、体育运动、美食、你心目中的职业等；
聊社会热点：交友、美容时尚、子女教育、社会公德、对某一社会现象的看法、个人修养、学习外语的体验、卫生与健康、自然环境、奥运、商品消费、科技发展、减肥、股票理财、汽车、游戏、军事武器等。
深入生活，亲身经历，仔细体验，你定能找到合适的话题。那么，怎样去找呢？那就只有潜入你的记忆深处，搜索那些对你产生重大意义、给你留下深刻印象的生活片断。它们几乎涵盖了日常生活中的“大城小事”，适合与不同兴趣、爱好的人交谈，足以让你打开绝大部分人的话匣子！不再怕冷场，不怕无从开口！
现在有很多人，从学校毕业之后就放弃了学习精神，这是错误的态度。人应该活到老学到老。现在有人以为学习就是要看书，这是毫无道理的看法。古代的学者（如苏格拉底、孔子）哪里是由单纯看书而来的？还不是从别人的沟通交流中自己学习的。
无论是谁，与人交谈时，不仅能带来兴趣，还能增广自己的见闻。有了这种想法后，在你的世界里，应该不会再有不感兴趣的话题存在了。你对于所见所闻，都要去研究一通，尽量地去了解它们的意义，而不是对什么都漠不关心地让它们在眼前在耳旁溜过。往往，一些你本来不感兴趣的话题，也会带给你意外的收获，使你受益匪浅。
（1）要善于观察。
几个朋友到一起，有熟的有不熟的，要通过他们的穿着打扮，言谈举止，对他们的性格、爱好等等有个概略了解，就容易找到共同语言。
（2）自己平时多学点东西。
有了知识，说起话来也就头头是道，也就不会觉得没词儿可说了，甚至常常能够妙语惊人。我们平时就要养成这样一个好习惯：准备一个摘抄本，把每天从新闻、报纸、杂志、书本中好的观点方法和词句都记录下来。时不时拿来看看，日久天长，就形成了自己的想法和见解。
要自信自然。
遇到化解冷场和尴尬时，要表现得自然，不着痕迹，轻松地转移话题，使人家不觉得你是刻意的，否则会加剧冷场和尴尬。
（4）选择好谈话的对象。
因为初阶段你不是比较擅长交谈，所以，先找与你兴趣相同的，对于你自己的兴趣，你肯定能说出话来，在跟他交谈中，他的问题，不同观点的辩驳，都能引起你的谈话，这样话就多了。
同时，你要博览群书，增加你的兴趣爱好，这样，你的谈话对象就会多起来，你就可以顺从别人的兴趣，对什么人说什么话。在实践中，摸索技巧，你会很健谈的。总之，生活的哲理、令人信服的东西就存在于你的脑中，你的任务就是设法把它挖掘出来。千万不要怀疑，其实交谈的最好话题和素材就在那儿，丰富的宝藏等着你去开发。不要藐视这些东西，认为它太个人化，太微不足道，要知道，人们就爱听这个。
（1）了解理想的交谈顺序。
人们的交谈是按照一定的顺序进行的，不是想说什么就说什么，想什么时候说就什么时候说。交谈时谈者和听者双方互相配合才能使谈话顺利进行下去。假设有A、B、C三个人在一起谈话，理想的交谈方式如下：
①A先开始讲话，他选择一个题目，围绕着它讲几句话；
②A通过某些方法使B继续谈下去；
③B接过话茬，顺着A选的题目讲几句话；
④B选择C作为下一个谈话者；
⑤C接过B的话茬，顺着话题讲几句话；
⑥C选择A作为下一个谈话者；
⑦这个过程一直进行下去，直到大家感到有关这个题目已无话可说或者时间用完了。在这个过程中每个人都有大致相等的机会和时间来谈话，并且当一个人讲话时其他人只能听；
⑧最后一个人总结A选择的话题，这时候表明该话题已经结束，可以引出另一个话题。
正是靠着这种说者和听者互换位置的规则，交谈才能够平稳地进行下去。这种规则好像交通规则一样，即便没有警察指挥，大家也都会遵守着红灯停绿灯行的规则，否则便会造成交通堵塞。交谈的规则虽然没有交通规则那样明显，但也是被严格遵守着。依据这些规则，参加谈话的人才能根据自己的需要决定加入交谈或者回避交谈。如果你想加入谈话，你必须等待说话的人讲完以后停顿时接过话茬。如果在这中间打断别人，就会被认为不礼貌。而如果你想把话题交给下一个人，就要出现停顿，暗示你已经讲完。
（2）交谈时，如何不“冷场”。
很多人之所以不愿与陌生人交往，其主要顾虑是怕无话可说，使交谈冷场，陷入无言的尴尬中。解决这个问题其实很容易，首先要了解交谈中发生沉默、冷场的的一般原因有哪些，做到对症下药。大体有三种情况：
一种是一方提出的问题难于回答，对方需要短暂时间思考，或者遇上什么干扰而不便继续交谈，如周围环境过于噪杂等。这类情况很正常，此时一方或双方可以在一旁耐心等待，不必急于打破沉默。
另一种是由于时间限制如临时有急事，对方不能再谈下去了而又不方便直说，往往会以沉默不语来暗示。这种情况，就要察言观色及时告辞，不要只是“一厢情愿”地继续攀谈让对方为难。
第三种冷场是谈过几句就无话可说，这种现象经常在与陌生人初次交往的过程中出现。这是因为双方相互不了解，不知怎样谈才比较得体，使人越发拘谨，影响了交谈顺利进行。
仔细观察就会发现，在交谈中处于劣势的一方常常是寻找话题的责任者。例如，假若一方是从事汽车零件或机械构造，那一定会使关心美容时尚的另一方觉得无味，而不知应从何答起。所以，聪明的你应该站在关怀对方的立场去和对方交谈，无论如何，关怀对方总会令对方觉得愉快。另一面，作为被动的一方，人们对于不懂内容的话题，也不要显出漠不关心的样子。不过，事实上，这是个很好应付的场面，你应该怎么做呢？原则上，只要你对每一件事，都具有强烈的好奇心，那应该就不会有不感兴趣的话题出现才对。
下面这些方法有助于你预防或者解除“冷场”的魔咒：
①就地取材。面对众多的陌生人，可以灵活地借用现场的某些材料为题，借此引发交谈。注意要选择众人关心的事件为话题，起码是不会让人反感的话题材料。例如善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等，即兴引出话题，常常取得好的效果。或者说：“听说你和某先生是老同学？”或是说：“你和某先生是同事？”如此一来，无论问得对不对，总可引起对方的话题。总之采用这个方法的原则就是，引起许多人的议论和发言，人人有话说，自然就会说个不停。
②从兴趣入题。对大部分人而言，最有兴趣的话题就是他自己，或者是自己最喜欢的事物，而对别人不感兴趣。如果你想在谈话中引起别人的注意和好感，就必须要谈对方有兴趣的话题。问明陌生人的兴趣，紧跟对方的兴趣来发问，能顺利地进入话题。如对方喜爱象棋，便可以此为话题，谈下棋的情趣，车、马、炮的运用，等等。如果你对下棋略通一二，那肯定谈得投机。如你对下棋不太了解，那也正是个学习机会，可静心倾听，适时提问，借此大开眼界。
③征求建议。例如，你可以问一个热心的园艺家：“我想把花园中的一年生植物改种多年生的，你建议种什么好呢？”或对于一个在家或办公室办公的人，你可以问：“我想买一部传真机。您有什么好的推荐吗？”如果没有反应，可以问他的观点。问他或她有关任何方面的观点是很稳妥的：政治、体育、股市、时尚和当地新闻，所有的都可以，但不能是已经问过的和反应是激烈地反对或引起争论的话题。
④适度的赞美。每个人都会拒绝别人的赞美，如果你的赞美得体大方的话，容易博得对方的好感，正所谓“礼尚往来”你赞美对方一句，对方就算不回以同样的赞美，也会很愉快地回应你。比如在没话题可说的时候，不妨说“你这件衣服的颜色很不错哦，很衬你的肤色！”“你的举止很优雅大方！”但是，记住一定保证您的赞美是诚恳的。因为“赞美是切得很薄的香肠，味儿很美；而吹捧是切得很厚的香肠，没法消化。”
或许有人会说：难道还有人不会交谈吗？在现实生活中确实有人轻车熟路，很善于交谈，而有的人却处于无人可谈、无话可谈的难堪境地。那么在交谈时应该注意哪些事情呢？以下七个方面对于成功的交谈十分重要，掌握有关的技巧就可以提高人们交谈的能力，取得良好的交流效果。
（1）在公共社交场合，应选择大家都可以介入又都方便发表意见的话题。
寻求共同的经验范围，如现场气氛、环境布置、天气、当日新闻、国际形势、文艺演出、体育比赛等，切忌只谈个别人知道或感兴趣的事，或只与个别人交谈而冷落其他人。
（2）不要涉及令人不愉快的内容。
避免谈及如疾病、死亡、荒诞、淫秽的事情。奇闻趣事，有助交谈的气氛，但不宜从头到尾用奇闻趣事消遣，更不要用笑话影射在座的人，否则很不通情理。最好交谈一些轻松愉快的问题，把快乐与人分享，把苦恼留给自己。
话题不要涉及他人的隐私。
如对女士不问年龄、婚否、服饰价格等；不用身体壮实、保养好等模糊用语来形容女士的身材。对男士不问钱财、收入、履历等；不随便谈论他人的宗教信仰和政治信仰，以免犯忌讳。同时不要随便散播和听信蜚语。
（4）遇到不便谈论的话题不要轻易表态，应当转移话题以缓和气氛。涉及对方反感的话题应及时表示歉意。一般不宜用批评的语气谈论在场者和其他相关人士，也不要讥笑他人，更不能出言不逊，恶语伤人。
（5）男士一般不参与女士圈内的话题议论，与女士谈话时要宽容、谦让、尊重，不随便开玩笑，也不可与女士无休止地攀谈，否则会引起对方的反感和旁人的侧目。
（6）有关禁忌的话题。
如夫妻关系、家庭成员之间的矛盾、不愿谈及的疾病等等。如有的人不愿意别人打听自己的经济来源或经济状况等。所以这些话题最好不要触及，除非对方主动提及。
（7）假话题。
假话题是指那些无法继续下去的话题，如果你用“今天天气很好”来开始谈话，对方便没有什么话来回应。如果你发现周围的人不愿意与你交谈，那你就要检查一下你在选择话题方面是不是存在问题。检查的方法如下：以一星期为限，尽可能记下你与人交谈时所选择的所有话题。如果有的话题重复出现，在话题后面记下次数。这样就得到一张你选择的话题的清单。检查出现次数较多的话题，问自己两个问题：如果别人总是跟你谈这样的话题，你想不想听？如果不想听，为什么？
