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第13章 不要老盯着别人的缺点

水至清则无鱼,人至察而无朋。每个人都有缺点,如果我们的眼睛始终盯着别人的缺点的话,别人会觉得很无辜,我们自己也会觉得无所适从。

在人际交往中,当我们别人一些鸡毛蒜皮的小事时,只要没有实质性的错误,我们就不要去纠正它,视而不见,充耳不闻,也不失为一种好办法。做人不能太较真,认死理,太认真了,就会对什么都看不惯,连一个朋友都容不下,最终的结果是把自己和社会隔绝开来。

戴尔·卡耐基是教育专家,也是成功学家,他是处理人际关系的“老手”,然而早年时,也曾犯过错误——去纠正别人的错误,在他的回忆他这样说:

“那是一天晚上,我参加一个宴会,宴席中,坐在我右边的一位先生讲了一段幽默故事,还引用了一句话,意思和汉语中的‘谋事在人,成事在天’差不多,并提到,他所引用的那句话出自圣经。他错了,我知道,我很肯定地知道出处,一点疑问也没有。为了表现优越感,我很麻利地纠正他。他立刻反唇相讥:‘什么?出自莎士比亚?不可能!绝对不可能!’那位先生一时下不来台,不禁有些恼怒。”

然而此时的卡耐基一心只想把自己的观点阐述明白,因此,他决定找个证人,来证明自己的观点的正确性,当时我的老朋友法兰克·葛孟坐在我身边。他研究莎士比亚的著作已有多年,于是我就向他求证。

葛孟在桌下踢了我一脚,然后说:“戴尔,你错了,这位先生是对的。这句话出自圣经。我有些不服,但是也没有继续说下去。那晚回家的路上,我对葛孟说:法兰克,你明明知道那句话出自莎士比亚。”

“‘是的,当然’。他回答:可是亲爱的戴尔,我们是宴会上的客人,为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?他并没有征求你的意见,为什么不保留他的脸面?”

卡耐基用他自己的亲身经历告诫我们:人生,需要在无关紧要的地方装糊涂,一些无关紧要的小错误,放过去,无伤大局,那就没有必要去纠正。这样不但能保全对方的面子,维持正常的谈话气氛,还能使你有意外的收获——在对方和在场的人的心目中建立良好的印象。

美国的“商界奇才”、“食品大王”吉诺·鲍洛奇是一位传奇式的人物,他在用人方面有很多成功的经验,同时也有失败的教训。他曾因不能容忍一名推销天才的“恶习”而将其解雇,使自己失去了一名优秀的人才。

在鲍洛奇的食品公司中,有一位名叫托尼的推销员,此人每星期只干两三天,每天也只工作两三个小时,而且在干活时总是吊儿郎当、漫不经心的样子。鲍洛奇多次苦口婆心地劝说他“改邪归正”,但他都当做耳旁风,依旧我行我素,“恶习”不改。

终于,鲍洛奇失去了耐心,他一气之下解雇了托尼。

但是鲍洛奇很快就后悔了,因为托尼的确是个不可多得的销售天才,虽然他“三天打鱼两天晒网”,但他的业绩却并不比其他人差,也就是说,他能够在最短的时间里创造出最佳的效益来。这样的人如果给予足够的关心、重视,帮助他改正缺点,完全可以取得更大的成绩。

而鲍洛奇以前只看到托尼懒散的一面,忽视了他的才华,实际上他的缺点虽然的确不讨人喜欢,却并未到令人难以容忍的地步,而且他还有令人信服的推销业绩,把他解雇无疑是公司的一大损失。

果然,不久后,令鲍洛奇尴尬的情况出现了:托尼转到另一家公司后,由于得到上司的信任和器重,为这家公司的发展做出了很大贡献。

鲍洛奇的这一教训给我们这样的启迪:对他人我们应该持宽容的态度,而不应求全责备,正所谓应做到“忘其短而贵其长”。

“宁用有瑕的玉,不用无瑕的石”。人是有缺点或弱点的,都有可能犯错误,优秀的人也不例外。在现实生活中。没有缺点、不犯错误的人是不存在的你,人才虽有其长。也必有其短,而且常常是优点越突出,缺点也越明显。

人非圣贤,孰能无过,任何人都有可能在生活中犯下各种各样的错误。当别人犯错误时,我们要以一种宽容的心态对待之,对待朋友更应如此。

与人相处就要互相谅解,求大同存小异,有度量,能容人,这样你才会有许多朋友,左右逢源;相反,眼里不揉半粒沙子,什么鸡毛蒜皮的小事都要论个是非曲直,容不得人,人家也会躲你远远的,最后,你只能关起门来“称孤道寡”。

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