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第48章 真诚地赞美别人

赞美别人是一件好事,但绝不是一件易事。作为40岁的男人要知道,赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏事。赞美是一种学问,其中的奥妙无穷。

赞美别人,仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的怨恨。言语是人一生当中用来表达自己的情感和心思意念的工具,在人际关系中,人们是和睦相处,还是冷眼相对,往往与他们说的话紧密关联,因为有其人必有其言。每个人都爱听好话,当来自他人的赞美使其自豪心、荣誉感得到满足时,人们便会情不自禁地感到愉悦和鼓舞,并对说话者产生亲切感,这时彼此之间的心理距离就会因赞美而靠近。

心理学家曾进行过一个实验,让被试者参加一种两人玩的迷宫游戏,游戏过程中,每人必须通过曲折滤波器的途径逐步移动棋子,被试者不知道自己的对手是心理学家,结果不同性格的被试者都会表现出一个共同的心理倾向,假如实验者为达到实验目的,从开始就采取步步进攻的方式,并不作任何让步,那么其对手即使是性情温顺的人,也会逐步根据对方的攻势还击。相反,当实验者一开始就表现得处处礼让,则进攻性很强的对手也会显得温和些。在心理学上,这条规律被称为“同类反应法则”。同类反应法则表明,人际交往是一个双向互动的过程,当别人给我们一个亲切的微笑或善意的举动时,就会引起我们友好的体验和反应。反之,如果别人以强凌弱,即使我们处于被动的地位也会奋起反击的。从心理学角度来说,赞美是一种有效的交往技巧,能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。渴望被人赏识是人最基本的天性。既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中,有相当多的人不习惯赞美别人,由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美,从而使生活缺乏许多美的愉快情绪体验。

赞美是发自内心深处的对别人的欣赏,然后回馈给对方的过程,赞美是对别人关爱的表示,是人际关系中一种良好的互动过程,是人和人之间相互关爱的体现。当压力越来越大时,我们就会变得烦躁,经常想些不愉快的事情,对能完成的简单事情也会觉得复杂和难度增大。这个时候,内心就会涌起一种渴望——渴望赞美和关心。得到别人的赞美能使我们的情绪平静,感受到被关爱的感觉。

人人需要赞美,人人喜欢赞美,爱听赞美的话,是出于人的自尊需要,是一种正常的心理需要。经常听到真诚的赞美,明白自身的价值获得了社会的肯定,有助于增强自尊心、自信心。

谄谀与捧杀,是带糖衣的毒药。这种赞美或言不由衷,或夸大到登峰造极、令人难以置信的地步,或无中生有,或夸赞对方并不具有优点和长处,甚至心怀叵测地夸赞对方的缺点、错误,以达到不可告人的目的,这样的赞美,都不是正常社交往来的手段,而是勾心斗角时用以讨好、利用或迷惑、麻痹对方的阴谋伎俩。真诚的赞美既非逢迎的献媚,也非虚伪的自欺欺人。虚情假意的恭维和溜须拍马的讨好,只会给人不实在、不可能的感觉,甚至会令人轻视你的人格或怀疑你是否别有用心。同样,过度的赞美会令人不安,让人感觉你言不由衷,也是一种不真诚的表现。

在背后说一个人的好话比当面恭维说好话要好得多,你在背后说他的好话,很容易就会传到他的耳朵里。对一个人说好话时,当面说和背后说是不同的,效果也不会一样。你当面说,他会以为你不过是奉承他、讨好他。在背后说别人的好话,会被人认为是发自内心,不带私人的动机的。其好处除了能给更多的人以榜样的激励作用外,还能使被说者在听到别人“传播”过来的好话后,更感到这种赞扬的真实和诚意,从而在荣誉感得到满足的同时,增强了上进心和对说好话者的信任感。也就是说,当你直接赞美对方时,对方极可能以为那是应酬话、恭维话,目的只在于安慰自己;若是通过别人来传达,效果就不同了,当事者必然认为那是认真的赞美,毫不虚伪,于是真诚接受,对你感激不尽。

赞赏与赞美他人会使对方愉快,被赞美者的喜悦也会使你自己感到愉快,从而形成人际关系的良性循环。但要注意,赞美要真诚,夸奖别人要出于真心,所夸奖的内容是对方确实具有或即将具有的优良品质和特点,不要让别人感到你言不由衷,另有所图,而且夸奖的内容应被对方所在意。这样才能使得赞美发挥出效力。

人与人之间的和睦相处是可以创造快乐的。一句关心、鼓励或赞美的话,往往能带来意想不到的效果。赞美之言不仅能愉悦他人的心灵,增强他人的信心,而且对我们自己也有莫大的好处。当然,过分的赞美会让对方觉得不真实,所以,在赞美别人时,注意不要太过。

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