登陆注册
6197100000109

第109章 第一百〇 名片的礼仪

名片的使用礼仪

在现代社会,名片不仅有进行自我介绍和保持联络的作用,而且还有其他多种用途:

(1)它可以替代便函。

用来对友人表示祝贺、感谢、介绍、辞行、慰问、馈赠以至吊唁等多种礼节。

为了表示不同的礼节,可以在名片左下角用小写字母写上国际通用的法文缩写,如敬贺P。f、谨谢P。r、介绍P。P、辞行P。P。c、谨唁P。c、恭贺新年P。f。n。a,也可以写上祝贺或问候短语寄给对方。假如祝贺名片上只有几行冷冰冰的字,会让人觉得您是敷衍了事的。寄祝贺名片给朋友,如对方已非单身,收件人应为夫妇两人,只给一方会显得很不礼貌。

(2)可以替代礼单。

向友人寄送或托送礼物或鲜花时,可在礼品或花束中附上名片并写上祝贺短语,自己收到友人的礼品,可立即复一张名片,左角下用铅笔写上P。r,以表示感谢。

(3)可作“介绍信”。

如一位大使想把使馆新来的参赞介绍给当地外交团的朋友,可在自己名片的左下角用铅笔写上p。p,然后把新参赞的名片附在后面一并送去。

(4)可代替请柬。

在非正式邀请(如朋友小聚、非正式家宴)中,可用名片代替请柬,并写明时间、地点和内容。

(5)用于通报和留言。

拜访友人时,若被访人系尊长,可在名片的姓名下方写上“求见”、“拜谒”字样,转行顶格起写上对方姓名称谓。若被访者不在家,可留下一张名片,上面写一句“很遗憾,未能一见!”或“很遗憾,来访未晤!”等,也是很友善的表示。

(6)用于业务宣传。

在进行业务往来时,名片是公司的招牌,具有类似广告的作用,可使对方了解你所从事的业务。

(7)用于通知变更。

一旦调任、迁居或更换电话号码,送给至亲好友一张注明上述变动的名片,等于及时而又礼貌地打了招呼。

名片的递接礼仪

交换名片是人们交往中常用的一种介绍方式。正常情况下,名片是一个人身份、地位的象征,也是使用者要求社会认同、获得社会尊重的一种方式,对于商务人员来说,它还是所在组织形象的一个缩影。所以名片交换应重视其礼仪效应,恰到好处地使用名片,会给人一种文明、现代、彬彬有礼的感觉。

交换名片是建立人际关系的第一步,一般宜在与人初识时,自我介绍或经他人介绍之后进行。递送名片的先后没有太严格的讲究,一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。出于公务和商务活动的需要,女性也可主动向男性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大的人,如分不清职务高低和年龄大小时,则可依照座次递名片,应给对方在场的人每人一张,以免厚此薄彼。如果自己这一方人较多,则让地位高者先向对方递送名片。递送名片时,应面带微笑,正视对方,将名片的正面朝着对方,恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着,应起身或欠身递送,递送时可以说一些“我叫XXX,这是我的名片,请笑纳!”或“请多关照!”之类的客气话。如同外宾交换名片,可先留意对方是用单手还是双手递接名片,随后再跟着模仿。因为欧美人、阿拉伯人和印度人惯于用一只手与人交换名片;日本人则喜欢用右手送自己的名片,左手接对方的名片,另外,要注意不要用名片盒发名片,这样给人你不注重自己的内在价值,名片发不出去的感觉。

接受他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片的下方两角,并轻声说“谢谢!”或“能得到您的名片十分荣幸!”如对方地位较高或有一定知名度,则可道一句“久仰大名”之类的赞美之辞。对接到的名片要十分珍惜,并当着对方的面,用30秒钟以上的时间,仔细把对方的名片看一遍,随后当着对方的面郑重其事地将他的名片放入自己携带的名片盒或名片夹之中,千万不要随意乱放,以防污损。如果接过他人名片后一眼不看,或漫不经心地随手向口袋或手袋里一塞,这是对人失敬的一种表现。倘若一次同许多人交换名片,而且双方又都是初交,那么最好依照座次来交换,并记好对方的姓名,以防搞错。在公共场合如欲索取他人名片,可以婉转地说:“以后怎样向您请教?”或“以后怎样同您保持联系?”如自己无意送人名片时,可婉转地说:“对不起,名片未带。”

为了查找和使用方便,宜分类收藏他人的名片。对个人名片可按姓氏笔画分类,也可依据不同的交际关系分类。要留心他人职务、职业、住址、电话等情况的变动,并及时记下有关的变化,以便通过名片掌握每位客户、每个朋友的真实情况。

还可把对对方的了解,譬如他的爱好、擅长等记在名片上。待下次与这个人见面时,不但能一下子说出他的名字,还能随口以他的爱好和擅长为话题,这样,对方必然会感到意外,对你自然有好感。

同类推荐
  • 优秀员工要活用的15本国学经典

    优秀员工要活用的15本国学经典

    汲取国学为人处事智慧,成就员工职场常青之道。国学经典中蕴藏着的中国传统文化精髓,是中华民族几千年智慧的结晶,是每个中国人立身处世之本,对于大家处理职场上的事务亦具有指导意义。
  • 不纠结 不抱怨 不生气

    不纠结 不抱怨 不生气

    吴学刚所著的《不纠结不抱怨不生气》讲述处在竞争激烈时代的我们,面临的心理压力问题对我们自身的威胁,将远远大于生理疾病的威胁。善于调适生活的人,如同善于增减衣服以适应气候变化一样,能获得舒适的生存;而不善调适者,却长久走不出烦恼的怪圈。《不纠结不抱怨不生气》从“不纠结”“不抱怨”“不生气”三个方面告诉我们,如何通过调节自己的心态来驾驭自己的情绪,保持愉悦的心情,达到心灵的宁静状态。
  • 睿智一生的智慧背囊

    睿智一生的智慧背囊

    为了弥补青少年在人生智慧教育方面的不足,给他们健康顺利地成长提供一份全方位的指南,帮助他们及早培养能力、提高素质、挖掘内在的潜能,编者编写了这本《睿智一生的智慧背囊》。在面临挑战、遭遇挫折和感到无望时,能从中汲取前进的力量,找到成功的方法;在惶惑、烦恼、痛苦和失落时,能从中获得指引。
  • 胜在制度赢在执行

    胜在制度赢在执行

    制度是管理的法宝,是企业成功的基石,而用制度进行管理则是企业成长壮大的推动力。正如阿里巴巴董事长马云所说,三流的点子加上一流的执行,强于一流的点子加上三流的执行。执行力是决定团队成败和企业兴衰的关键。星巴克、麦当劳全世界开花,其经营手段和管理制度曝光于大庭广众之下,却没有哪一家企业能与之争锋。分析发现这些企业成功的关键原因在于它们的员工拥有超强的执行力。《胜在制度赢在执行》用创新的理论、经典的案例以及全新的视角,诠释制度与执行的关系,点击执行的现实意义,探寻执行不力的根源,并传递出这样的工作理念:执行是推动企业发展的力量源泉。是促进企业腾飞的助力器。
  • 女人20几岁跟对人,30几岁做对事

    女人20几岁跟对人,30几岁做对事

    本书是一本二三十岁女性的励志书。最适合当代年轻女性阅读的时尚励志读本,语言清新时尚,整合前沿观点。适合职场白领女性阅读,在二三十岁前赢得未来,女性把握青春幸福的必修读本。
热门推荐
  • 血红时代

    血红时代

    地底封印被破,黑暗降临全球!世界不再平静,血腥悄然来袭!妖魔鬼怪、狼人血族阴影降临,远古诸族、超凡仙圣纷纷出世!普通高中生李佑成为世间唯一初代吸血鬼,被尊为神圣的光之子!以圣子之名,征战四方、巡狩天地、降妖除魔、纵横世界!欢迎来到,不平凡的年代!这里是,血红时代!PS:欢迎加入左天月的family,Q群130263620。
  • 念断万古

    念断万古

    一念生,可颠覆轮回,一息纳,可吞吐日月。一滴血,可尽墨天地。一丝发,可逆斩星河,江河逆,星辰碎,吾以吾身敌万古,天柱崩,地维绝,我以一手擎荒天。弹指一挥间,万世皆灰灭。轮回三千载,我主五千年!
  • 超时空交易店

    超时空交易店

    当苏傲成为了超时空交易店店主时,他的生活发生了翻天覆地的变化!齐天大圣:“我要卖水果,给你一根毛!”德玛西亚:“我要纯力,给你装备!”姜子牙:“我要鱼竿!”曹操:“我要进攻江东!”林逸:“我要完结!”苏傲回复林逸:“找鱼人去!”苏傲:“郭靖你别等会,杨过你的雕弄走,哎哎你呢说你呢钢铁侠,蜘蛛侠别动,海绵宝宝你来干啥,什么?煎饼侠?混蛋!”(ps:新书求推荐票,收藏,点击,谢谢!)书友群:426607586
  • 民国那些奇案

    民国那些奇案

    本书从平凡女人谈恋爱、抢老公、婚姻、女人味之柔术、女人味之媚术等方面层层揭秘鲜为人知且快乐幸福的“平凡女人”,道于天下的善男子、善女人。
  • 轮回七界

    轮回七界

    4000年前,神魔大战,神界胜利,从此歌舞升平,糜烂温柔乡。魔界落败,从此励精图治,振兴魔界。4000年后,神魔二次大战。但这次主导战争胜负者,却不再是一方神魔。而是一名……小小的人类。
  • 霸气丫头拽校草

    霸气丫头拽校草

    他,高高在上的拽少爷。一人之下万人之上,家世背景让人闻风散胆,从不向人低头的他,遇见她之后,却只为她一人倾心;她,贫困家庭的孩子,凭着优异的成绩,考进了这所她向往了三年的学院,但是她万万没想到,当她踏进这所学院时,她的生活将会陷入一场贵族之争!最终的结局是什么?她的身世又是如何被人发现?堕入悬崖?再也找不到尸体?
  • 九州逍遥界

    九州逍遥界

    六界初开,同源同根,仙自居万物之巅,堕性,欲霸六界。大荒之初,万族林立,群雄争霸,天骄惨陨。天地初开以来,六界中便有一个势力处于中立而又让六界毕恭毕敬——罗刹学院天上有诸般烦恼,人间应有贪嗔痴,有利就有暗,有暗就有战,有战就有和。万物尊道,六界称正,殊不知,正之真名为,立场!☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆新奇的世界,热血的征程。等你开启——
  • 花千骨同人之流光暗影

    花千骨同人之流光暗影

    一支彼岸花,无论是盛夏绽放着寂寞,还是黄泉路上绝美的繁华,都是我们生生世世无法穿越的殊途……
  • 呆萌狂妃神尊追妻忙

    呆萌狂妃神尊追妻忙

    她是21世纪最有名的歌手,在一次与两个搭档去山上野营时,莫名其妙穿越到一个以乐为尊的修炼大陆,没关系,且看她如何混的风生水起。他是大陆人人敬畏的神尊,传说他冷酷无情、杀伐果决,可是谁来告诉她面前这个无耻的人是谁?!“娘子,为夫准备好了,快来吧。”床上的某只眨着无辜的眼睛,完全一副任君揉捏的样子……
  • 神奇自然之谜总集(求知探索系列丛书)

    神奇自然之谜总集(求知探索系列丛书)

    《求知探索系列丛书:神奇自然之谜总集》共分八章,包括传说中失踪的古大陆、奇特的天文之秘、神秘的大自然、神奇的自然现象揭秘、神奇植物之谜、神奇的动物之谜、神奇的世界之*、世界奇观博览。