在办公室里，上司需要用权威来让下属臣服，做事。权威更多的是通过面子展现的。一旦折了上司的面子，必然会影响到他的威信，上司也绝对不会放过这样的员工。因此，下属一定要给上司面子，这也是给自己好日子。
千万不要顶撞上司
每个员工都会遇到这样的事情，一直都很信任的上司在当着众人的面批评自己；自己明明没有做错什么，但上司还是会把气撒向自己；因为一件小事而被上司骂。这时，员工总会感到失望、沮丧，伤心和难过，甚至还想当众顶撞上司。
身处办公室中，一旦出现这种情况，有了这种情绪，最好的办法是先让自己冷静下来。避免与上司发生冲突才能把握住沟通解决的机会，一旦顶撞了上司，既不能解决问题还会伤了上司的面子，把事情变得更严重。
董军刚一毕业就找到了一个不错的工作，在一家大中型公司做产品设计。这多亏了他在大学的学习和实习，让他积累了不少宝贵的经验。
当起初的新鲜感过去后，董军就开始感到了失落。虽然自己有些资本和实力，但董军总觉得自己被上司牢牢“掌控”了。而且，一下子适应朝九晚五的生活还有些困难。因此，总会时不时地迟到。不过，每次迟到都不会迟到多长时间，最多不会超过半个小时。但这种小问题也让上司对董军另眼相看，对他的态度一天天坏了起来。董军也能感受到上司的怒火。
一天，董军因为一个设计图出了一点小问题，上司终于爆发。当着其他同事的面，上司看着董军问：“这么小的错误都避免不了吗？是平常总迟到，睡得太多吧？”
董军无所谓地说：“这是两码事。”
上司大声地责问：“隔三差五地迟到一次，哪有这样的员工？”
董军也不示弱：“难道有这样的上司？”
上司满脸通红，下午就给董军发了辞退书。
要避免同上司发生顶撞，首先要在情绪上克制自己。员工要明白，上司的怒火为什么会发生，上司为何要问你这样的问题。问题是出在自己身上还是上司身上？然后有所针对地进行处理。
其实，在办公室里，上司的批评和指责很常见，虽然有时可能不够客观，但员工还是可以接受的。顶撞是为了明确问题，分清自己的责任，保护自己。所以，面对即将到来的顶撞，换个看问题的角度和方式就会有不一样的结果，从而避免产生和上司发生顶撞的想法或行为。
上司的面子一定要给，这是因为面子意味着权威。没有权威的上司就不能管理员工，所以上司会很看重面子，而批评是他们展示面子的一种方式。所以，员工一定要给上司这个面子。
员工如何面对上司
员工在与上司相处的过程中，难免会因意见相左而产生摩擦。有时，上司在处理问题时也会出现偏差，从而引起员工的不满。那么，在日常工作中，员工和上司应该怎样相处才能避免产生顶撞情绪，事情呢？
我们先来看看上司为什么会批评员工。一个人既为上司，就一定有其理由，同员工相比，上司会在权力和责任等方面有优越感和自信心，所以他们也有着更为强烈的尊严感。上司会通过行使权力、下达指示来体现自身的优越感——下属能很好地执行，工作朝目标发展。这是上司尊严感的集中体现。
如果员工挑战了上司的尊严感，顶撞上司，必然会激起上司的反感和厌恶。在这种情况下，上司也难免失去理智，忽略其中的是非曲直，从而以更加恶劣的态度对待员工，让事情变得更复杂，让问题更难解决。
对员工来说，当上司对自己心怀敌意时，自己的日子一般都不会好过。而且，员工顶撞上司是一种欠缺思考、不够成熟的鲁莽行为，这对自身的形象也是一种损害。
员工要想和上司平和地相处，就在面对上司时，保持起码的尊严。这种尊严可以让自己在面对上司的失误时，考虑自己表达意见的方式；面对上司的不解时，可以冷静地表达自己的观点。
其实，在工作中，员工对上司的指令和计划等，都要流露出尊重和顺从的神色。当产生矛盾时，要就事论事，不把对工作的看法上升为对上司本人的看法，上司只有在感觉下属对他保持尊重的前提下，才能平心静气地考虑下属的想法。
面对上司，员工要注意语言表达的分寸，多使用较为委婉、商讨的语气，避免绝对化、极端化；在面对委屈和不公时，也要学会在一个恰当的时机，有理有据，以理服人。员工可以根据上司的脾性、做事风格等，随机而动，避免撞在“枪口”上。
作为员工，要能超脱个人的利害，处处为工作着想，也为上司着想，相信最终还是能够得到上司的理解与支持。不顶撞上司，既是对上司的尊重，也是一种自尊。
上司错了怎么办？
有人说，与上司打交道是世界上最有学问的事，做得好了，职场上一帆风顺，可是一旦得罪老板，那日后说不定会有很多小鞋穿。与上司打交道的能力如何，集中地体现在如何对待上司犯错这件事上。员工如何处理这种错误影响着自己在上司心目中的位置，也决定着自己在办公室里日子的好坏。
首先，员工首先要明白自己的上司是怎样的上司，这样才能做到具体问题具体对待。对于独断专行的上司，员工为了自己的饭碗，还是忍气吞声，少说为妙；对于较为理性宽和的上司，员工可以在恰当的时间和地点以恰当的方式帮他指出来，比如私下聚会时可以委婉提醒上司，或者通过短信、邮件等方式提示。
其次，下属怎么对待上司的错误，要根据实际情况采取相应的措施。例如，如果上司身体不好，就应该避免以情绪化的方式来表达自己的观点；如果老板此时情绪正好，不妨委婉地表达；如果上司情绪低落，就应该择机而动，还是少说，不说为好。
最后，如果上司犯了原则性错误，员工要坚持自己。
工作没多久，王霞就遇到一件烦恼事：税务部门要查账，老板想漏税，希望她能做份假账来应付检查。
接到这个指示后，王霞很为难，尽管平时也听说过做假账的事，可是刚从学校毕业出来的她还是接受不了，毕竟这是违法的事。“该怎么办？”王霞脑海里不时闪现着这个难题。如果不做，老板也不会同意；如果做了，自己就做错了，这毕竟是犯法的事。
老板也是普通人，也会犯错，他想通过做假账来达到减税等目的，这种心理是可以理解的，但王霞必须明白做假账是违反国家法律法规的，如果跟着老板一起犯错，必将遭到严惩，害了自己和公司。所以她应该规劝老板不能做假账，以免带来更大危害，这也是为公司考虑。
对于一些原则性错误，员工可以坚持自己的观点，这是为自己好，也是为上司好。
