登陆注册
6192700000056

第56章 从配套产品入手扩大顾客的需求

乔·吉拉德感悟:

在销售过程中,赚取更多的佣金并不是什么不体面的事。对于推销员来说,争取大额的订单对于工作业绩的提升是非常重要的。

虽然“一粒种子可以长成参天大树”,推销必须从最小额订单做起。然而,仅仅获得一份象征性的小额订单,对于推销员来说并不总是一件好事。有时候,交易太小意味着顾客并不看重你的产品和公司,他们会认为你没有能力得到更大数目的订单,除非你能增加交易量证明给他们看。

推销员在销售中争取大额订单,实际上是在扩大顾客的需求,为自己赢得更多的销售市场,而千万不要认为如果要求顾客多购买一些就会得罪顾客,实际上顾客有时对于小笔交易并不看重。

乔·吉拉德在他的汽车生意中,当顾客同意以最低价购买某种型号的车之后,他总会努力提出一些别的选择,以期增加他的微薄佣金。大多数时候,他都能把一辆装备简单、甚至欠缺的车转化为一笔大额交易。尽管并不是每个人都想买装备更齐全的车,但他从未因此失去过一位顾客。

将小额生意转化成大额交易需要一定的技巧,乔·吉拉德通过自己购买产品所获得的启示,建议推销员可以从商品的配套产品入手扩大顾客的需求,以获得更多的销售机会。

有一次,乔·吉拉德在商场选定了一条价值20美元的领带,正当他掏出信用卡准备付款时,营业员热情地问他:“您打算穿什么样的西服来配这条领带?”

“我想穿我那件藏青色西服应该很合适吧。”乔·吉拉德回答说。

“先生,我这儿有一种漂亮的领带正好配您的藏青色西服。”说完营业员就抽出了两条标价为25美元的领带。

“是的,我懂得你的意思,它们确实很漂亮。”乔·吉拉德点着头说,并且把领带收了起来。

“再看一看与这些领带相配的衬衣怎么样?”

“我想买一些白色衬衣,可我刚才在那儿却没有找到。”乔·吉拉德指着另一个柜台说。

“那是因为您没有找对地方,您穿多大号的衬衣?”还没有等乔·吉拉德反应过夹,营业员已经拿出了四件白色衬衣,单价为50美元。“吉拉德先生,感觉一下这种质地,难道不是很棒吗?”

“是的,我想买一些衬衣的,但我只想买三件。”

最后,那位营业员把20美元的生意变成了190美元的交易,那是乔·吉拉德最初购买意向所需花费金额的9.5倍!乔·吉拉德在营业员向他进行扩大交易的过程中,始终没有提出过异议,而是心满意足地离开了商场,这就是通过从配套产品入手扩大顾客需求的巧妙之处。

还有一个在推销界十分盛行的小故事,同样也说明了这一技巧的巨大效应:

有一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的推销员。老板问他:“你以前做过推销员吗?”他回答说:“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵:“你明天可以来上班了。等下班的时候,我会来看一下。”

·一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了,而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点,差不多该下班了。老板真的来了,问他说:“你今天做了几单买卖?”

“一单,”年轻人回答说。“只有一单?”老板很吃惊地说:“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱?”

·“300,000美元,”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的?”老板目瞪口呆,半晌才回过神来后问道。

·“是这样的,”乡下来的年轻人说,“一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海边。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区,卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”

老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?”

“不是的,”乡下来的年轻售货员回答道,“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?”

虽然这个故事有一些夸张的成分,但却实实在在的反映了推销员的思维敏捷和智慧,也验证了推销员从客户所需产品的配套产品入手去进行推销的可行性。因此,作为推销员,在销售过程中要善用这一技巧,扩大客户的需求,从而使小额订单变成大额订单,增加自己的收入,获得更多的销售机会。

乔·吉拉德成功启示:

使小额订单变成大额订单,是每一个推销员都希望实现的,从所推销产品的配套产品入手是一种相当有效的途径。

同类推荐
  • 员工忠诚教育

    员工忠诚教育

    职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训,因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工,因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。
  • 经典管人艺术

    经典管人艺术

    在这个世界上,总有“管人者”与“被管者”,否则就会出麻烦,出差错。这不是说,惟有“管”才是最好的办法,而是不得不选择的招术。领导就是“管人者”,下属就是“被管者”。如何才能管得有章有法,指挥若定;被管的人心甘情愿,心悦诚服?显然,这里暗藏天机,非一般人所能操作。所以,领导管人水平的高低,就体现在一个“智”字上。
  • 自己就是品牌:销售的第一堂课

    自己就是品牌:销售的第一堂课

    推销员在推销出自己的产品之前,首先推销的应该是自己。本书汇集世界级销售大师最核心销售秘诀,融合全球亿万销售精英都在训练的终极法则,是一部即学即会、高效实用的销售技巧指导书,全面阐述如何打造自我品牌,制造品牌效应,要点指导与具体事例有机结合,是职场销售必备的智慧锦囊。
  • 营销策划8大法宝

    营销策划8大法宝

    本书根据市场实际情况,分析了成功企业在营销实践中的方法,提炼出了适合当今企业营销常用的8个技巧:时令营销、征订营销、直销营销、展览营销、签售营销、会议营销、公益营销、品牌营销。
  • 有产者启示录

    有产者启示录

    李海仓,一个农村孩子,如何在穷山恶水之中,建造了一座价值40亿的钢铁王国?在他的10多年的创业史中,你可以看到一个个可以拥有怎样的勇气、智慧、胆略和人生哲学。李海仓,因资产之巨,被蓝眼睛的英国人胡润,视为中国大陆富豪的第27位。亦因对社会贡献良多,当选为全国工商联副主席。然而,一人之不幸,却成为舆论攻伐之必然。实为时势使然。书中对社会各方舆情之梳理记载,可谓说尽,读之惊心动魄。
热门推荐
  • 异世界之席卷天下

    异世界之席卷天下

    一场意外的召唤,王凡成为异界一位公主的魔宠。魔法的修炼需要高深的数学知识,带着地球上高深的数学知识,王凡一步一步走向魔法的巅峰。
  • 墨少追妻:冷艳新娘别想逃

    墨少追妻:冷艳新娘别想逃

    他是众人皆知的冷面总裁,无数女人的完美情人,还有一个地下身份......她是道上只闻其名不见其人的杀手,一次任务,让他们相识,却不知五年前发生的事是她所为。为了报仇,他给她带来了永远无法愈合的伤。当他查清一切才知道自己伤她多深再次相遇,暮雪,曾经深深的伤害了你是我一生最不幸的事;如果可以,我愿意倾尽所有来挽回曾经犯下的错,可惜一切都太晚了。因为有了因为,所以有了所以,既然已成既然,何必再说何必.....
  • 家妻难驯

    家妻难驯

    段春盈从小就与众不同,于是继母借此发作,把她当作疯子送到偏远的庄子上自生自灭。她带着两个小丫鬟,慢慢自给自足,过上舒舒服服的日子,段府把自己叫回去了。段春盈不把段府闹个鸡犬不宁,又如何能咽下这口气?
  • 黑白纠纷

    黑白纠纷

    地上洒满了鲜血,如一簇簇尽情绽放的罂粟花……自古,黑界与白界便是敌对的双方,见面仇恨,背对防备。从没有和睦过。但,一场玄幻的传奇偏偏在两界之间离奇的发生了……
  • 极品全能学渣

    极品全能学渣

    人各有命上天注定。我韩云皙的人生需要我自己掌控。得到神秘系统的学渣韩云皙,他的人生将会怎样!咸鱼翻身,屌丝逆袭。都市艳遇,军事事件。看韩云皙如何在繁华都市里一步步成为一个全能鬼才。
  • 陆清小道士

    陆清小道士

    仑山上有一座小庙,小庙周围草木茂盛。在小庙里,坐着师徒二人,师傅陆谦??徒弟是陆清。小道士的眼睛还泛着眼泪。师傅陆谦说:为师就要驾鹤西去了,也没什么东西给你,就把祖上传下来的陆压道法、那把七星万象剑、紫金万象八卦袍以及那本符咒大全给你吧。我死后就下山斩妖除....魔...去9.....吧。“师傅!师傅!呜...呜...呜”
  • 鹿晗爱护你一生一世

    鹿晗爱护你一生一世

    可爱鹿晗遇上唯美雨馨,会擦出怎样的火花,从中插进去个吴亦凡,雨馨会选鹿晗?还是吴亦凡?
  • 我家主人才没那么可爱

    我家主人才没那么可爱

    新世纪女仆三定律:第一、服从少爷的一切命令。那包括那些色色、不能说的,潜规则的咩?第二、遵从少爷的一切喜好。那挑什么样的男人嫁也要被他插手咩?第三、绝对不准爱上少爷。哦,三条看起来,最后一条最简单了。像这种阴晴不定,喜怒无常,还命令小女仆和自己玩一年契约婚姻的家伙有什么好爱上的。
  • 宁若芷兰

    宁若芷兰

    满城尽繁华,孤院独凄凉......(新宝开坑,望支持~)
  • 都市之武道杀手

    都市之武道杀手

    他,曾是令人闻风丧胆的的欧洲第一杀手,却在最巅峰时从家族中脱离,回归华夏。然而,并没有想象中的安逸生活,一扇通往至尊强者的幽暗大门正向他悄然打开。在这个古老而神秘的东方国度里,究竟又隐藏着多少秘密……