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第1章 序言

有这样一个人,在他小的时候,成天沿街卖报,在酒吧里替人擦鞋,还做过洗碗工、送货员等,除了在街上所学的之外,似乎没有什么可指望了;在35岁以前,他还是个全盘的失败者,患有相当严重的口吃,换过40个工作仍然一事无成。然而,没有人能想象得到,像这样背了一身债务几乎走投无路的一个人,竟然能够在短短的3年内爬上世界第一的位置,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。

他,就是乔·吉拉德,这位世界销售领域的传奇人物以连续12年平均每天销售6辆汽车的成绩,荣登世界销售第一的宝座,至今无人突破。

让我们来看一下这位销售大师至今取得的个人殊荣:

人类推销史上的奇迹创造者

世界上最伟大的销售大师

连续12年荣登吉尼斯销售冠军宝座

创造连续12年平均每天销售6辆汽车的世界纪录

全球最受欢迎的实战派演讲大师

世界500强企业精英的崇拜者

全球逾八百万人受训于他

全球五本畅销书的作者

全球逾千万人研读过他的著作

透过乔·吉拉德坎坷的人生历程和他所取得的巨大成绩,我们不难看出,乔·吉拉德是一位集智慧与勇气于一身的完美推销员:他生于贫穷,长于苦难,却始终自强不息,不懈奋斗,虚心学习,努力执著;他注重服务,对待顾客,始终坚持顾客至上的原则,将客户的利益放在第一位,并一如既往地坚持诚信;在销售方法及策略上,乔·吉拉德从不墨守成规,能够不断创新,不断总结更有效率的工作方法,从而在激烈的竞争中不断超越自我,最终走上销售的巅峰,成为世界上人人尊敬的最伟大的推销员。

本书在讲述乔·吉拉德神奇的人生历程的同时,着重介绍这位销售大师在销售过程中总结出的成功经验及方法、策略,并辅以销售实例,旨在帮助所有推销员有一个良好的学习途径,并不断提升自己的销售能力。

乔·吉拉德曾在自己的商业名片上印着这样一段话:“通向健康、幸福和成功的电梯出了故障——你必须改走楼梯——一步一个台阶。”成功永远不会是偶然的,没有人能够一步登天。对于一名推销员来说,正确的心态、积极的工作态度、良好的职业素养与文化积累、掌握有效的方法策略及先进的、全面的理念,都是促成销售工作顺利进展并取得事业成功的基本要求。因此,在学习大师的成功经验的同时,每一位推销员也要在实践中脚踏实地的不断努力,从而在迎接人生的挑战时,在自己的岗位上也同乔·吉拉德一样拥有一个美好的前景。

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